Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,312 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Het was prima maar niet voor herhaling

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und Ihr Anliegen bezüglich der Unterkunft durch einen Umzug gelöst werden konnte. Auch die angenehme, ruhige Lage wurde von Ihnen als positiv empfunden, was wir sehr zu schätzen wissen.

Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer in Bezug auf die Sauberkeit und Funktionalität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und auch die Küchenausstattung für Sie nicht ausreichend war. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die konkreten Anregungen, die für unsere Weiterentwicklung von großer Bedeutung sind.
Ihr Dorint Winterberg
By Fabian Scholz
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Leider über die Jahre etwas schlechter geworden und dabei teurer. Wir kommen wegen der schönen Lage und der Tatsache, dass nicht zuviele Personen gleichzeitig im Hotel sind.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise, um die Qualität unseres Hauses kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf die Wünsche unserer Gäste gezielter einzugehen.

Es freut uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hotels und das angenehme Umfeld besonders schätzen. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht durchweg zufrieden waren. Ihre Hinweise zu Verunreinigungen im Badezimmer sowie Hundehaaren im Wohnbereich und vergessenen Tabletten im Küchenschrank nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, Schwachstellen gezielt zu identifizieren und notwendige Verbesserungen in die Wege zu leiten.

Wir verstehen, dass Transparenz und ein ausgewogenes Verhältnis von Preis zu Leistung für ein gelungenes Gästeerlebnis unerlässlich sind.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Ihre Einschätzungen sind für das gesamte Team eine wichtige Motivation, an der Qualität unseres Angebots weiter zu arbeiten.
Ihr Dorint Winterberg
By E.H.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksangebot und insbesondere die Berücksichtigung von Unverträglichkeiten sowie die zuvorkommende und freundliche Art unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Abendessen in unserem Restaurant und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Zubereitung der Speisen, zur Art der Servierung und zur Umweltfreundlichkeit nehmen wir sehr ernst und verstehen, wie wichtig ein stimmiges kulinarisches Erlebnis für den Gesamteindruck ist.

Auch Ihre Hinweise zum Schwimmbad und dem Komfort von Kissen und Matratzen haben wir aufmerksam gelesen.

Ihr differenziertes Feedback gibt uns wichtige Impulse, um unser Angebot weiterzuentwickeln und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches Personal und sauberes Hotel super Lage für Familien mit Kindern jeden Alters von Kleinkind bis Teenager die Lage hat für alle viel zu bieten.
Schöne Aussichten, Seen und Wanderwege in unter einer Stunde zu erreichen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die Sauberkeit unseres Hauses und des Spa-Bereichs hervorheben. Ihr Lob zur Familienfreundlichkeit der Lage sowie zu den vielfältigen Freizeitmöglichkeiten für Groß und Klein in der Umgebung erfüllt uns mit großer Freude.

Auch Ihre Rückmeldung zur Funktionalität des Zimmers, insbesondere zu den fehlenden Fliegengittern, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf bei frischer Luft ist, und schätzen Ihren Hinweis als wertvollen Beitrag für zukünftige Verbesserungen.

Ihre sehr guten Bewertungen zu Lage, Unterkunft und Sauberkeit sowie die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Motivation, unserem Anspruch an Service und Qualität weiterhin gerecht zu werden.

Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es ist fst frech nach Bar und Restaurant zu fragen, wenn es nicht in Betrieb ist - "es ist ja so schönes Wetter und da kann man unten schön draußen sitzen" , stimmt, aber nur mit sehr übersichtlicher Speisenauswahl der Dorfschänke.
Ein Zimmer zu beziehen ist nahezu unzumutbar mühselig, Von einem oft besetzten Kurzzeitparkplatz 30 m steil bergauf zum Tor (alternativ im Halteverbot halten) mit Gepäck Treppe zur Rezeption (Aufzug ?) Von der Rezeption treppauf, treppab einen verwinkelten Durchgang völlig unzureichend beschildert zum Zimmer.
Das ist für uns der Grund für uns von diesem Dorint Haus definitiv abzuraten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Funktionalität, Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers in vielen Bereichen sehr positiv beurteilen. Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit Dankbarkeit wahr, da uns das Wohlbefinden und der Service für unsere Gäste sehr am Herzen liegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sowohl mit dem gastronomischen Angebot als auch mit der Auffindbarkeit und Erreichbarkeit Ihres Zimmers Unannehmlichkeiten erlebt haben. Ihre Rückmeldung zur eingeschränkten Speisenauswahl sowie zu der Kommunikation bezüglich Bar und Restaurant nehmen wir zur Kenntnis.

Ihr Feedback zeigt uns wichtige Ansätze, wo Verbesserungen notwendig sind, um den Komfort und die Orientierung für unsere Gäste zu erhöhen und den Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Ihr Dorint Winterberg
By Mark
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Qualität Ihrer Unterkunft und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Besonders Ihre wertschätzenden Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und zum allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Einschätzung bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt mit einem netten Personal!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders das Engagement sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Ihr Lob bezüglich der Ausstattung, der Sauberkeit und dem Gesamteindruck schätzen wir sehr, denn unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wie schon beschrieben etwas mehr pflegen an den Äußerlichkeiten würde dem Gebäude und Gelände nicht schaden.Es wäre sehr schade um das Hotel weil wir sehr gerne hinkommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Haus gerne besuchen und besonders die Lage sowie die freundliche und hilfsbereite Art unseres Teams positiv hervorheben. Ihr wiederkehrendes Interesse und Ihre Wertschätzung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes Umfeld und vollständige Zimmereinrichtungen für Ihren Gesamteindruck sind.

Auch Ihre weiteren Bewertungen zur Unterkunft und zum Preis-Leistungs-Verhältnis helfen uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses als besonders positiv hervorheben sowie die Ordnung und Sauberkeit Ihres Zimmers und auch die Funktionalität und Ausstattung als sehr zufriedenstellend beurteilt haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, liefern uns wichtige Anhaltspunkte, unser Angebot mit dem Anbieter AKON gezielt weiterzuentwickeln, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Ihr offenes und ehrliches Feedback ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 months ago (07/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Toilette zu niedrig und zu eng
Nicht altersgerecht.
Empfangsbüro sollte ebenerdig und in der Nähe des Eingangs liegen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern, dass die Ausstattung des Badezimmers, insbesondere die Gestaltung der Toilette, für Ihren Komfort nicht altersgerecht und nicht optimal war. Ihr Hinweis auf die räumlichen Gegebenheiten nehmen wir sehr ernst, da es unser Ziel ist, Gästen aller Altersgruppen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Lage unseres Empfangsbüros und dessen Zugang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Die von Ihnen geschilderte Situation zeigt uns, dass gerade der barrierefreie und gut erreichbare Empfangsbereich einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit und zur Willkommenskultur leistet.

Dankbar nehmen wir Ihr positives Urteil über die Freundlichkeit unseres Teams und die allgemeine Ordnung sowie Sauberkeit auf. Ihre Bewertung zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis bietet uns wertvolle Orientierung für zukünftige Verbesserungen.

Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.
Ihr Dorint Winterberg
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