Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,209 reviews
:
By Betina
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Liebe Betina,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat, und Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Ihre positiven Bewertungen in verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts unterstreichen das Engagement unseres Teams, hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles bestens, werden wieder kommen!

Lieber Memeti,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel lieg sehr schön und ist auch ansprechend ausgestattet. Ein. und Auschecken sehr unkompliziert. Das Parken im hauseigenen Parkhaus erleichtert einiges. Sehr gute Lage direkt neben den Skipisten.

Lieber Kan,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lage und Annehmlichkeiten positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir sind bestrebt, unseren Gästen hohe Standards zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schön gelegenes Hotel, welches schlecht gemanagt wird!! Ausserdem gib es zu wenig Personal. Das Personal, dass da ist, versucht nach Kräften für die Gäste da zu sein. Ohne diese Angestellten stünde es schlecht um das Hotel.

Lieber Grosshans,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und wissen, wie wichtig effektives Management und ausreichend Personal sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Es ist ermutigend zu wissen, dass unsere Teammitglieder ihr Möglichstes tun, um unseren Gästen zu helfen. Ihre Kommentare sind von unschätzbarem Wert und helfen uns, uns zu verbessern, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By Brandt
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Brandt,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie uns wahrscheinlich weiterempfehlen werden und schätzen Ihre Eindrücke zu verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Schunk,

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die perfekte Gesamtbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und Ihre Zufriedenheit in den einzelnen Kategorien. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Baal,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv erlebt haben. Ihre Rückmeldungen zu verschiedenen Aspekten Ihres Besuchs sind von unschätzbarem Wert und helfen uns, die Servicequalität aufrechtzuerhalten, die wir anstreben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By haidi
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

prima

Lieber Haidi,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch das Sauberkeitsproblem entstanden sind. Ihre Bedenken sind uns wichtig und wir sind bestrebt, unsere Standards zu verbessern, um allen unseren Gästen eine angenehmere Umgebung zu bieten. Wir schätzen Ihren Beitrag und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By Viktoria Keksel
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Liebe Viktoria Keksel,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr über die positiven Bewertungen in verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um noch mehr wunderbare Erinnerungen zu schaffen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehme Atmosphäre

Lieber Kusljic,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Atmosphäre wohlgefühlt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
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