Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,211 reviews
:
By Braas
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut

Lieber Braas,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Meinung zu Lage und Unterkunft. Ihre Kommentare sind wertvoll, da wir bestrebt sind, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes gemütliches Haus. War sicher nicht zum letzten mal bei Ihnen.

Lieber Barth,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre Meinung zum Standort und suchen ständig nach Möglichkeiten, die Zugänglichkeit zu verbessern. Es ist uns eine Freude, Sie als Gast gehabt zu haben, und wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns rundum wohl gefühlt!
Das Zimmer war sehr modern, sauber und gemütlich.
Das Frühstück war super und das Schwimmbad sehr schön!

Liebes Neuhaus,

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt hatten und unsere Annehmlichkeiten genossen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres großartiges Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein Famielienurlaub mit Kindern und Enkelkindern in Wohnung und zwei Häusern nebeneinander war es sehr gut. Die Wohnbereiche der Häuser waren auch für gemeinsame Abende gut geeignet. Auch beim Frühstück wurden uns schnell 9 Plätze "zusammen geschoben" Winterberg bietet auch Ende Oktober noch eine Reihe von attraktiven Ausflugszielen für Familien.

Lieber Strob,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihr Familienurlaub angenehm war und dass unsere Unterkünfte Ihren Bedürfnissen gerecht werden konnten. Wir bemühen uns, einen freundlichen und effizienten Service zu bieten, und Ihre Erkenntnisse sind für unsere kontinuierliche Verbesserung wertvoll. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dorint Bergresort Winterberg
By Christian Severloh
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By Ingo Drenkhahn
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Besuche dieses Hotel schon einige Jahre,mehrmals im Jahr es hat einiges nachgelassen,kein Wasserflasche mehr im Zimmer,vermisse die Creme im Badezimmer,und es sind einige sachen defekt,Zimmersafe,Lüfter im Badezimmer,Wasserkocher,so was darf in einem vier Sterne Hotel nicht sein.

Lieber Ingo Drenkhahn,

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue. Wir bedauern Ihre jüngsten Erfahrungen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Probleme kümmern. Ihr Feedback zu den Annehmlichkeiten und der Instandhaltung ist uns wichtig und wir sind bestrebt, die Standards aufrechtzuerhalten, die Sie von einem Vier-Sterne-Hotel erwarten. Wir schätzen Ihre Einsichten und freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren zukünftigen Besuchen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
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