Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,312 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der allgemeine Eindruck war positiv Was uns gestört hat waren die Check in/out Zeiten: 16h -11h. Das ist dann bei einer Nacht wirklich nur "Übernachtung". Ausserdem gab es wohl keinen Abstellraum für Koffer bei früher Anreise. Die kostenpflichtige Gästekarte hat man uns erst um 16h beim Check in ausgehändigt. Diese hätte man uns bei früher Anreise wenigstens schon anbieten können, damit man auch Zeit gehabt hätte sie zu nutzen. So haben wir die Busfahrten selbst zahlen müssen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Haus gewinnen konnten und uns in vielen Bereichen gut bewertet haben. Ihre Rückmeldungen zur Lage, zur Unterkunft und zur Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich der Check-in und Check-out Zeiten sowie der Nutzungsmöglichkeiten der Gästekarte nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die festgelegten Zeiten und die späte Aushändigung der Gästekarte Ihren Aufenthalt in Bezug auf Flexibilität und Mobilität eingeschränkt haben. Diese Erfahrungen sind für uns wichtige Hinweise, um den Komfort und das Serviceerlebnis weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen und Ihre differenzierte Rückmeldung, die uns helfen, unser Angebot gezielt zu überdenken und die Abläufe für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, Ihrer Unterkunft sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Ordnung der Räumlichkeiten ist für uns eine besondere Anerkennung.

Auch Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, motivieren unser gesamtes Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, Ihrer Unterkunft sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und es ist eine schöne Anerkennung für das gesamte Team.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit der Räumlichkeiten und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihr positives Gesamturteil ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin engagiert für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Ihr Dorint Winterberg
By Holger
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kommen sehr gerne wieder und kommen bereits seit über 30 Jahren in das Dorint Winterberg :-)!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es ist für uns eine ganz besondere Freude, solch langjährige Treue zu erfahren und zu wissen, dass Sie unser Haus seit über 30 Jahren immer wieder gern besuchen. Ihr großes Lob für die ruhige Lage inmitten der Natur, die geräumigen und gut ausgestatteten Ferienwohnungen sowie die umfangreiche Küchenausstattung nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Sauberkeit und zur Qualität des Frühstücks sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Ihr durchweg hervorragendes Urteil motiviert das gesamte Team, auch in Zukunft Ihr Gastgeber mit Leidenschaft und Aufmerksamkeit zu sein.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Bis auf ein paar Kleinigkeiten war alles in Ordnung. Auf der Terrasse lag ein alter Kissenbezug und die Zimmer müssen auch mal in den Ecken von Spinnweben befreit werden . Bei Ankunft den Self Check in benutzt . Es wird zum Beispiel die zimmernummer angezeigt und eine Etage ( in meinem Fall Etage 4) , gemeint war aber Haus 4. Das ist ein bisschen undurchsichtig und verwirrend . Beschilderung auch verwirrend . Zimmernummer taucht auf Schildern auf dann aber nicht mehr und man irrt erst mal rum . Ein Lageplan an der Rezeption wäre gut . Wo man Haus und zimmernummer im Vorfeld checken kann und nicht erst Stunden herumirren muss .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Lage, der Funktionalität und der Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, ausgesprochen zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist eine schöne Bestätigung für unser Team.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Apartment, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt nicht den gewohnten Standard vorgefunden haben, und verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten.

Auch Ihre Anmerkungen zum Self Check-In, zur Beschilderung und Orientierung auf dem Gelände sind für uns sehr wertvoll.

Ihr offenes und differenziertes Feedback ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation, die Qualität unseres Angebots stetig weiterzuentwickeln und für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
By Andreas
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Perfekt für einen Familienurlaub

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfekten Ort für einen Familienurlaub erlebt haben und besonders den wunderschönen Ausblick sowie die familienfreundliche Atmosphäre hervorheben. Ihr Lob zur Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit unseres Teams freut uns ganz besonders, da wir großen Wert auf einen aufmerksamen und herzlichen Service legen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um unser Angebot stetig zu verbessern und einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Dass Sie unser Haus trotz der höheren Preiskategorie als empfehlenswert wahrnehmen, ist für uns eine schöne Bestätigung. Ihr positives Fazit und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, motivieren das gesamte Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lage unseres Hauses, Ihrer Unterkunft und der Ausstattung Ihres Zimmers als auch mit der Ordnung und Sauberkeit der Räumlichkeiten rundum zufrieden waren. Ihr lobendes Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine besondere Anerkennung, die wir sehr zu schätzen wissen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, motivieren unser gesamtes Team, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Dorint Winterberg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Helligkeit Ihres Zimmers, die Lage des Hauses sowie die Unterkunft insgesamt als sehr positiv empfinden. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – ein freundlicher und aufmerksamer Service liegt uns besonders am Herzen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Badezimmer sowie zu den fehlenden Arbeitsmöglichkeiten für Geschäftsreisende nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unser Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Auch Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr konstruktives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Ihr Dorint Bergresort Winterberg
By Bernd aus NRW
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (17/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zusammenfassend möchten wir festhalten, dass das Hotel durchaus Potenzial besitzt, dieses jedoch aus unserer Sicht derzeit nicht vollständig ausgeschöpft wird.
Insgesamt entsteht für den Gast leider eher der Eindruck, eine Belastung zu sein, anstatt sich willkommen und wertgeschätzt zu fühlen. Dies bedauern wir sehr, da wir grundsätzlich gerne wiedergekommen wären.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns so ein konstruktives Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, Ihrer Unterkunft sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie den hohen Standard bei Sauberkeit und Ordnung ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für ein angenehmes und komfortables Gästeerlebnis zu sorgen.

Ihr Dorint Winterberg
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