Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,337 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

In die Jahre gekommen.

Lieber Taenzer,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und wissen, dass die Einhaltung hoher Standards unerlässlich ist. Unser Team ist bestrebt, unsere Einrichtungen zu verbessern, und Ihr Input ist für unsere Bemühungen von großer Bedeutung. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein noch angenehmeres Erlebnis bieten können.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Beste Vercammen,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We stellen uw feedback op prijs en zijn blij om te horen dat u een positieve ervaring hebt gehad. We kijken uit naar uw volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Dorint Bergresort Winterberg
By Sascha Peters
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 09/2024

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By Maria & Lorenz Wellmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Über „ Travelzoo „ gebucht, daher sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.Allerdings recht hohe Getränkepreise ! Freundliches Hausklima.

Liebe Maria & Lorenz Wellmann,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unsere Preise und die Atmosphäre unseres Hauses. Ihre Beobachtungen über das Zimmer und seine Sauberkeit sind wertvoll und wir sind ständig bemüht, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Très agréable, accueil très sympathique, chambre confortable, propre,...

Dear Legrand,

Thank you for your feedback. We are delighted to hear that your stay went well and that you found our team welcoming. We appreciate the remark regarding the bathroom door and we will resolve this issue quickly. Your satisfaction is important to us and we are committed to improving your experience.

Kind Regards,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By Bastian B
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles super

Lieber Bastian B,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
By Roeben
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Da es sich nur um eine Übernachtung handelte, fühlt man sich im wirklich großen Haus ein wenig "orientierungslos" - viele Türen, lange Gänge. Spätestens nach 2 Tagen dürfte sich dieses "Problem" aber erledigt haben.

Lieber Roeben,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt und verstehen, dass die Einrichtung bei einem kurzen Besuch überwältigend wirken kann. Wir bedauern den Zustand des Sofas und werden uns umgehend um dieses Problem kümmern. Ihre Einsichten sind wertvoll, um uns dabei zu helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Einsichten in unseren Restaurantservice und sind bestrebt, ihn für ein aufmerksameres Erlebnis zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dorint Bergresort Winterberg
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