Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,349 reviews
:
By Sarah
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Allgemein macht die Anlage einen sehr gemütlichen Eindruck. Der Wellnessbereich war evtl aktuell im Umbau, denn dieser war sehr spärlich bestückt, Räume waren nicht fertig und die Duschen funktionierten nicht richtig. Das Hotel an sich ist sauber und gepflegt. Die Einrichtung modern und praktisch. Unser Zimmer hatte einen Balkon und eine fantastische Aussicht. Die Umsetzung über die Zusammenarbeit mit Booking.com und dem Hotel war für die Mitarbeiter jedoch nicht klar und ich habe meinen Aufenthalt doppelt zahlen müssen und mit Aufwand mir den Zuviel gezahlten Betrag zurück holen müssen.
Allgemein waren wir sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und würden gerne wiederkommen.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Service, Sauberkeit und Angebot sind nicht angemessen für ein 4* Hotel.

By Ingrid
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein sehr schönes und gemütliches Hotel .
Die Anlage hat durch den Dorfcharakter
Einen gewissen Charme .

By Dorothea Nötzel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schön gelegen, tolle Aussicht. Durch die Hanglage sehr viele Treppen. Sehr schade, dass die Sauna außer Betrieb war. Parken kostet neun Euro pro Nacht. Die Kennzeichenerkennung per Kamera sehe ich kritisch. Es fehlte z.B. ein deutlicher Hinweis auf die Kamera und die Angaben laut DSGVO. Wir hatten trotz aller Kritikpunkte bei traumhaftem Winterwetter einen schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Tolle Möglichkeiten innerhalb der Anlage

By Sascha Bachmann
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr gut

By Katja
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Auf den ersten Blick sehr schönes Design, leider zu wenig Personal und im Kleinen passte manches nicht: in der Bar war es zugig, kein Feuer im Kamin an, Info HP wurde nicht an den Service weiter gegeben, dadurch Unklarheiten und Verzögerungen, Schwimmbad schön aber kalt, keine Hinweisschilder, dass man dieses ohne Straßenschuhe nicht betreten darf, keine Aufsicht, dadurch liefen schon bei unserem Besuch 2 Personen in Skischuhen die durchs Schwimmbad liefen.

By Wolski
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles war ok

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