Dorint Resort Winterberg

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Dass eine große Anzahl an Kleinkindern über Stunden abends beim Essen z.T. schreiend durch das Restaurant toben durfte, schmälert die ansonsten gute Arbeit der Bedienung. Aber eigentlich sind sie dafür auch nicht zuständig, das müsste ja eine Chefin/ein Chef abstellen. Nach zwei Stunden haben wir dann darum gebeten, die Eltern dieser Kinder wieder an ihre Verantwortung zu erinnern. Zur Sauberkeit der Zimmer (s. oben): Entweder haben Sie Ihr Personal nicht umfassend eingearbeitet oder Sie kontrollieren die Zimmer gar nicht stichprobenartig. Das Hotel in Winterberg eignet sich wohl eher für junge Familien mit Kindern, die dort in der Umgebung rodeln können.

Zoals altijd prima, anders komen we niet telkens terug. Wat ik wel zou veranderen is de borg bij de woningen. Niet de borg an sich, maar wel de wijze van terugbetaling. Verreken het eventueel met openstaande posten . En tegenwoordig kan men het bedrag ook direct terugpinnen op de bankpas, bij het uitchecken.;

Der Weg zum Zimmer ist zu weit, bzw. Zu kompliziert.
Wir konnten mit unsere Karte nicht in die Garage, trotz täglich neuen Versuch!

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Wir sind im generellen immer sehr zufrieden gewesen , bis auf dieses mal . Wir sind am Sonntag den 19/12 gegen 16h30 im Hotel angekommen , als wir nach dem schwimmen ins zimmer zurück gegangen sind , habe ich bermerkt das noch Haare im Badezimmer in den Ecken der Dusche und auf dem Fussboden waren. In der Mini Bar war noch eine Flasche Volvic Wasser von de vorherigen Personen ,der Aschenbecher war nicht gelert und es war kein Kaffee vorrätig. Ich hatte nichts gesagt da es so und so zu spät war als wir es bemerkt haben. Doch am Naechsten Tag haben wir um 16h15 feststellen müssen das unser Zimmer gar nicht gereinigt wurde, an der Rezeption hat man mir nur eine Gutschrift fü zwei Getränke ertsellt und gesagt dass das Putzpersonal schon Feierabend hat und unser Zimmer nicht mehr gereinigt werden könnte. Wir haben also 2 Nächte in ein unsauberes Zimmer verbracht. Sehr , sehr unzufrieden

Als wir ankamen, waren wir sofort begeistert.
Es überkam uns ein richtiges Weihnachtsfeeling. Alles war sehr schön beleuchtet. Die Zimmer waren das Highlight, sooo schön und modern eingerichtet!
Wir kommen gerne wieder! Preisleistungsverhältnis top.