Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,053 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ansich kann ich das Hotel nur empfehlen, sehr schön Zimmerausgestattung und -einrichtung. Man kann sehr gut entspannen aufgrund der Natur (Aussicht). Auch finde ich den Hof sehr schön. Ein großer Dank geht an die Rezeption und der Küche, die mir halfen, meine Frau an ihrem Geburtstag zu überraschen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Über eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein bisschen lieblos. Kommentare zum Personal siehe oben. Die Benutzeranzahl im Schwimmbad ist zu hoch. Massage nicht möglich wegen Krankheit (gibt es keine Vertretung in diesem Fall?) Massage in der Astenkrone gebucht, problemlos möglich und sehr toll.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches online Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde. Es tut uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden. Beste Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Fantastisch kort verblijf gehad! Als ik weer naar Winterberg zou gaan dan zou ik wederom dit hotel boeken. Nog even een speciale opmerking: Het diner was erg lekker!

Dear guest! Thank you so much for your positive feedback! We hope to welcome you soon again. Kind regards from Winterberg your Dorint hotel team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Uitstekend. Leuke locatie, met zeer behulpzaam personeel.

Dear guest! Thanks for your feedback and your advice. Warmest regards your Dorint hotel team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Die Wohnung hat uns sehr gut gefallen, alles modern und komfortabel ausgerüstet, die Terrasse kann den hohen Standard der Wohnung nicht halten.

Das unprofessionelle Verhalten der Mitarbeiter trübt den schönen Aufenthalt im Sauerland.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre Anmerkung nehmen wir gern an, jedoch können wir dies nicht ganz nachvollziehen. Uns liegt die Info vor, dass Ihnen mitgeteilt wurde, dass Sie über den Schaden eine Rechnung erhalten werden (in diesem Fall war es nicht möglich nur eine Glasplatte nachzubestellen). Sofern dies nicht so gewesen sein sollte, möchten wir uns dafür entschuldigen. Es ist jedoch auch sehr schade, dass alle Mitarbeiter als unprofessionell dargestellt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Everything was fine. ..............

Thanks for your warm words! Looking forward to welcome you again. Kind regards your Dorint hotel team Winterberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Een mooie accomodatie op een prachtige lokatie, kan het zeker aanraden.

Dear guest! Thanks for your positive feedback! Hope to welcome you soon again! Kind regards from the Sauerland your Dorint hotel team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, alles sehr sauber und die Umgebung bietet sehr viel vor allem mit der Sauerland Card. Wir kommen wieder.

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Summer card made the holiday all the more enjoyable... good one...

Thanks for your positive feedback! Best regards your team from the Dorint hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Mooie kamer, mooi uitzicht, we hadden bij t sportresort echter wel een fitness ruimte verwacht! Dat was jammer.
En koffiecupjes en thee zakjes op de kamer zodat we de apparaten konden gebruiken

Dear guest, thanks for your feedback and your advice. It would be great to welcome you soon again. Kind regards from Winterberg your Dorint hotel team
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