Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,358 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sauber,durchdacht,gut organisiert ,Unterkünfte sehr gut ausgestattet und ein gemütliches Ambiente

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es war wie immer alles sehr gut organisiert. Idealer Ort für ein (Freundes-)WE!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung! Es freut uns, dass Sie und Ihre Freunde sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Teppich in den Häusern rausgenommen wurde, aber Sie in noch nicht renovierten Einheiten untergebracht waren. Gerne können Sie sich auf www.bergresort.nrw die neu gestalteten Landhäuser ansehen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürften. Herzliche Grüße Ihr Team des Dorint Hotels Winterberg
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Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es ist ein sehr schönes Hotel, was von außen die 4 Sterne definitiv gerechtfertigt. Allerdings sollte das Personal auf dieses Niveau angepasst werden.
Aufgrund dessen, werde ich das Dorint Hotel vorerst nicht mehr buchen. Ich hoffe, dass sich dieser Missstand in Zukunft ändert. Dann bin ich sofort gerne wieder Gast!

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Mitarbeiter. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Missverständnissen kam. Diese haben wir vor Ort mit Ihnen klären können. Wir würden uns freuen, Sie nochmals von unserer Servicefähigkeit überzeugen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Der Aufenthalt war eigentlich nicht geplant. Corna-bedingt jedoch eine Vernunftentscheidung, die wir nicht bereut haben.

Absolute Ruhe in sehr schöner Gegend. Einen so schönen Sternenhimmel habe ich selten gesehen. Und zum ersten mal konnte ich die Milchstraße sehen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes, aufgeräumtes Anwesen. Tolle Umgebung

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Auf den ersten Blick sehr schick gemacht. Leider nur interessant, wenn Saison ist, da weit ab von irgendwelchen Veranstaltungen oder ähnlichem. Was stört, sind die endlos vielen Treppen. Im Haupthaus angekommen, ist man schon geschafft. Die Wege sind sehr weit.. Ansonsten ganz ok, wenn man nicht viele Ansprüche hat

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Erholungsreise, schön ruhig gelegen

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr freundliches Personal. Negativ war das die Dusche kein warmes Wasser geboten hat. ☹️
Bei der Qualität der Zimmermädchen ist nach Potenzial nach oben.

Positiv, sehr freundliches Management, gute Arbeit auch an der Rezeption.

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis, es tut uns sehr leid, dass es zu den genannten Umständen für Sie gekommen ist. Dies ist selbstverständlich nicht unser Standard und sollte so auch nicht vorkommen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Séjour très agréable avec un personnel très aimable. Le seul point négatif que je devrais signaler était l'absence de boissons dans le frigo, quelques capsules de café (puisqu'une machine est dans la chambre) et quelques sachets de thé (vu la présence d'une bouilloire).

Merci beaucoup pour votre l´estimation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Meilleures salutations l´équipe de Dorint hotel Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2020)
Date of experience: 06/2020

Hotel kann man weiter empfehlen. Personal war freundlich und behilflich, Zimmer sind modern und sauber. Das Abendessen war sehr lecker.

Liebe Gäste, es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt sehr genossen haben und mit unserem Hotel sehr zufrieden waren. Danke für das tolle Lob zu unserem Essen und den freundlichen Mitarbeitern. Eine schöne Motivation für uns alle. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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