Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,053 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Hotelkette, kein Familienunternehmen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein tolles Hotel, wir würden wieder kommen.

Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schöne Anlage, leider sind die Ferienhäuser einem 4 Sterne Hotel nicht würdig

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr haben wir mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Es tut uns sehr leid, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schöne Anlage, optimal gelegen. Schöne neue Zimmer.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr gut !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (31/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Super Hotel und sehr zuvorkommendes Personal. Sehr lieb zu Kindern :-)

Herzlichen Dank für Ihre Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Die renovierten Zimmer waren toll. Bei fast allen Mitarbeitern ist eine Verbesserung nach oben möglich.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Wir mussten die Zimmer an dem gebuchten Datum nach Verfügbarkeit einbuchen, sodass es zu den unterschiedlichen Kategorien kam, sonst wäre keine Verfügbarkeit für zwei Zimmer mehr gewesen. Besten Dank für Ihre Hinweise. Wir haben diese an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Es würde uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr gut..Wir hatten einen tollen Aufenthalt und kommen gerne wieder

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Ich gebe Ihr Kompliment sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter - das ist eine tolle Motivation für uns alle. Wir versuchen immer auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Klasse Hotel !
Super großes , toll eingerichtetes Appartement .

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen unser Appartement sehr gut gefallen hat. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

We hebben een hele leuke vakantie gehad en komen hier zeker weer terug!

Dear guest, thanks for your feedback and your advice. We hope to welcome you again. Kind regards from Winterberg your Dorint hotel team
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