Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,053 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nettes Hotel
Speisekarte sehr wenig Auswahl
Leider hatte die Dorfschenke zu

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung über wir ehrlich gesagt enttäuscht sind.

Wir haben frisch für Sie gekocht und keinerlei Convenience Produkte benutzt. Es stehen regionale Gerichte auf der Karte. Eine große Karte kann nicht frisch gekocht werden und damit ist es auch nicht unserem Anspruch diese zu tun.

Sie haben ein freundlichen kompetenten Service bekommen. Auch hatten Sie eine gute Rate für Ihr Zimmer.

Trotzdem Bewerten Sie uns mit lediglich 77%. Das finden wir natürlich sehr Schade.

Zeitgleich 2 Restaurants mit insgesamt über 350 Sitzplätze zu öffnen macht keinen Sinn. Lieber ein Restaurant gut gemacht und damit alle Gäste Glücklich machen ist uns viel Wichtiger, als beide Restaurants zu öffnen und damit nicht alle Gäste Zufriedenzustellen.

Gerne stehe ich Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne persönlich zur Verfügung, damit eventuelle Fragen direkt beantwortet werden.

Ihnen ganz herzliche Grüße aus dem Hochsauerland

Ihr
Michel Vogel
Gastgeber
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Es war unser erster Urlaub mit unserem 4-jährigen Enkel und es hat alles, aber auch wirklich alles hervorragend gepasst. Zusätzlich hatten wir noch das Glück eine Einladung zum 60. Jubiläum zu erhalten - ganz toll - sogar den Enkel konnten wir mitnehmen und er hat ein individuelles Essen erhalten. Danke auch nochmals an Herrn Hoteldirektor Vogel, der sich ebenfalls sehr nett um seine Gäste gekümmert hat.

Liebe Gäste,

vielen Dank auch an Ihnen, es war uns eine Freude.

Hoffentlich auf Bald.

Beste Grüße

Michel Vogel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir hatten einer der neuen Ferienhäuser und konnten uns nicht Beschweren. Sehr durchdacht,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die neu renovierten Landhäuser gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2018

Kurztrip, aber ich hätte länger Buchen sollen.

Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Team des Dorint Hotels
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 11/2018

die Einladung zur Dorint Gala hat uns den Aufenthalt noch zusätzlich versüßt. Tolles Erlebnis, machen Sie so weiter und wir werden wieder kommen.

Lieber Gast, schön, dass Sie einen tollen Abend bei der Dorint-Gala hatten. Vielen Dank für Ihre netten Worte, eine schöne Motivation für uns alle. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir wurden überrascht und eingeladen für die Dorint Gala. Essen war TOP, service Dito. Hat echt spaß gemacht

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen die Dorint-Gala gefallen hat. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

ich habe mich in das Resort sehr wohlgefühlt, wir hatten Aufgrund der Behinderung unseres Sohnes einige Wünsche die alle erfüllt wurden.

Herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Liebe Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ich kann die Negative Bewertungen nicht verstehen, wir haben ein schönes Zimmer gehabt mit gemütliche Erholsame Atmosphäre.

Vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir waren eine Woche da und haben uns mehr als wohl gefühlt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert und im Jahr 2019 mit der Teilrenovierung der Landhäuser begonnen. Wir werden auch weiterhin Renovierungen vornehmen, geplant ist auch den Sauna-Wellnessbereich in den kommenden Jahren zu erneuern. Wir würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Team vom Dorint Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Danke, alles gut wie immer. Wir fühlen uns ganz wohl....

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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