Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,217 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir waren im Rahmen einer Tagung da und würden am liebsten bleiben.

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Einfach nur Perfekt bis zum Ende ...

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen Alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir wollten ein Entspannungswochenende und wir hatten ein entspanntes und super schönes Wochenende

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Schilderung Ihrer Eindrücke. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Zimmer bei der Reinigung nicht beachtet wurde, dies sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

alles einfach Top. Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Eigentlich hatten wir uns auf ein schönes erholsames Wochenende gefreut. Statt dessen mussten wir selbst die Heizung (immer 30grad im Raum) reparieren (angeblich gab es kein Techniker mehr im Haus und auch kein Fries Zimmer, wo wir hin wechseln konnten) und am Sonntag wollten wir noch in die Sauna, die aus Vergesslichkeit nicht angemacht wurde, erst nach Nachfragen. Für ein vier Sterne Hotel und Dorint Kette erwarte ich einen anderen Service.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Es tut uns sehr leid, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal von unserer Servicefähigkeit überzeugen zu können. Zur Info: In Zukunft ist es geplant auch den Saunabereich zu renovieren und zu vergrößern. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Anregen möchte ich noch über kleine Umgestaltungen nachzudenken, die den Aufenthalt für mobilitätseingeschränkte und ältere Gäste erleichtern könnten. Damit meine ich keinen barrierefreien Umbau, aber leicht umzusetzen wären Handläufe an beiden Seiten der Treppen sowie das Umstellen von Blumentöpfen und Pflanzen an den Treppen, so dass man die Handläufe auch nutzen kann.
Viele Grüße

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihre Hinweise.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Top Hotel Top Personal Top Frühstück

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Mittelklassehotel. Rezeptionsangestellte unwissend und desinteressiert, schade.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihren Hinweis haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben mit der Bitte um Besprechung und Verbesserung. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal von unserer Servicefähigkeit überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schönes Hotel mit gutem Wellness Angebot und modern ausgestattet

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
Back to Top CERTIFICATE what's this?