Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,055 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Zimmer sind Renoviert und sehr gelungen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ferienhaus stark angewöhnt, Ersatzzimmer gut, bis auf Sauberkeit. Parkgebühren als Hotelgast nicht gerechtfertigt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben in diesem Jahr mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Stichwort Parkgebühren: Es ist nicht unüblich, dass in Hotels Kosten für das Parken anfallen. Aufgrund der hohen Pflege- und Servicekosten erheben wir eine entsprechende Gebühr. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gut geführtes Hotel, das Hotel sah sehr einladend aus

Einen Nachteil das nicht so viel Saunaliegen stehen und das man nicht mal raus gehen kann wie zb ein Garten

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Preis/Leistungsverhältnis sehr gut, super Frühstück, leckeres Abendessen, sehr freundliches Personal! Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder!

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für das Lob an uns Mitarbeiter, eine schöne Motivation für uns alle. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schon zum 6. oder 7. Mal hier. Vor Allem wegen der Kartbahn und der Komfortablen Häuser.
Schöne Gegend mit vielen Ausflugsmöglichkeiten

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schönes Hotel wo alles in Ordnung ist

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein schönes und sauberes Hotel perfekt zum entspannen

Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Winterberg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Überbezahlter Aufenthalt in einem veraltet eingerichteten und schmutzigen Apartment. Hier hat sich Dorint einen Bärendienst erwiesen. Ich hatte von der Kette aufgrund anderer Aufenthalte in der Vergangenheit einen anderen Standard erwartet. Sehr enttäuschend, wir hätten uns besser etwas privates gebucht.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr haben wir mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Es tut uns sehr leid, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Dies ist wirklich nicht unser Standard und sollte so auch nicht vorkommen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist sehr schön renoviert worden. Die Räumlichkeiten sind sauber und die Anlage generell gepflegt. Die Mitarbeiter sind freundlich und aufgeschlossen. Absolut empfehlenswert für jedermann, ob man als Paar, Familie oder Reisegruppe anreist.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, da verschiedene Freizeitaktivität und auch die Stadt Winterberg schnell zu erreichen sind. Im Sommer und natürlich im Winter empfehlenswert.

Liebe Gäste, es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt sehr genossen haben und mit unserem Hotel sehr zufrieden waren. Danke für das tolle Lob zu den immer freundlichen Mitarbeitern. Eine schöne Motivation für uns alle. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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