Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,218 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gutes Hotel in toller Lage, leider etwas verwohnt.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal von unserer Servicefähigkeit überzeugen zu können. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Neu aufgestelltes Hotel mit einem familiären Charme trotz Hotelkette. Sehr zu empfehlen.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Schilderung Ihrer Eindrücke. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Zimmer sehen gut aus aber viel Staub

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben diese an die entsprechende Abteilung zur Besprechung und Behebung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr angenehme Atmosphäre, hilfreiche Mitarbeiter

Herzlichen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schöne Lage, viel Potenz. Aber der Staff soll trainiert werden wie sie gastfreundlich sein können.
9 Euro um 50 Meter näher beim Cottage zu parken ist viel zu teuer.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr 2019 haben wir mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Es ist nicht unüblich, dass in Hotels Kosten für das Parken anfallen. Aufgrund der hohen Pflege- und Servicekosten erheben wir eine entsprechende Gebühr. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

mir persönlich waren die vielen Treppen unangenehm, die ruhige Lage und der Blick ins Grüne haben wir gefallen

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schönes Hotel in toller Gegend, gerade als Familienurlaub sehr gut geeignet. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Anlage hat die besten Zeiten hinter sich. Das merkt man. Dennoch kann man das Hotel mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.Die Sauberkeit stimmt, die Lage ist perfekt und das Sauna Landschaft mit dem Schwimmbad auch.Mann kann sogar Tennis und Hallenfußball (Soccer) spielen.Allerdings ist der Tennisplatz in nicht sehr gutem Zustand.Somit können gute Tennisspieler ein wenig enttäuscht sein.Ein großer plus Punkt ist die Kartbahn die sich praktisch auf dem Hotelgelände befindet. Wir haben in einem Standard Ferienhaus gewohnt und nicht im Hotel gefrühstückt. Somit können wir die Zimmer im Hotel und das Frühstück nicht bewerten.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr haben wir mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Wir würden uns freuen, Sie nach der Renovierung nochmal begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Wirklich gut. Vor allem die Zimmer sind sehr schön gelungen. Hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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