Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,362 reviews
:
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Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Uns hat die kartbahn sehr gut gefallen

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein wunderbares Hotel in einer tollen Umgebung mit sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und alles von bester Qualität. Unser Appartement war großzügig bemessen und mit einer Espresso-Kapselmaschine ausgestattet, die Betten waren sehr bequem, der Ausblick herrlich. Sehr gut war auch die Auswahl und die Qualität der Speisen im Restaurant. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Bewertung direkt in die einzelnen Anfragen beschrieben

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so können wir uns auch verbessern. Unsere Hotelzimmer wurden im Jahr 2017 komplett neu renoviert. Wir sind darauf bedacht weitere Renovierungen in der gesamten Anlage vorzunehmen, unter anderem auch im Saunabereich. Es würde uns sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ein gutes Hotels, welches wir bestimmt noch einmal besuchen werden und weiterempfehlen werden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen Alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Preis ok, Frühstück sehr gut, Renovierung erforderlich, Sauberkeit ausbaufähig.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre negativen Anmerkungen bzgl. des Schwimmbades und der Sauberkeit nehmen wir gern an und versuchen uns natürlich in diesem Punkt zu verbessern. Wir haben in diesem Jahr mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen und würden uns freuen, wenn wir Sie nach der Renovierung nochmals bei uns begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Zimmer sind Renoviert und sehr gelungen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ferienhaus stark angewöhnt, Ersatzzimmer gut, bis auf Sauberkeit. Parkgebühren als Hotelgast nicht gerechtfertigt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir haben in diesem Jahr mit Teilrenovierungen der Landhäuser begonnen. Stichwort Parkgebühren: Es ist nicht unüblich, dass in Hotels Kosten für das Parken anfallen. Aufgrund der hohen Pflege- und Servicekosten erheben wir eine entsprechende Gebühr. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Gut geführtes Hotel, das Hotel sah sehr einladend aus

Einen Nachteil das nicht so viel Saunaliegen stehen und das man nicht mal raus gehen kann wie zb ein Garten

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Preis/Leistungsverhältnis sehr gut, super Frühstück, leckeres Abendessen, sehr freundliches Personal! Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder!

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für das Lob an uns Mitarbeiter, eine schöne Motivation für uns alle. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schon zum 6. oder 7. Mal hier. Vor Allem wegen der Kartbahn und der Komfortablen Häuser.
Schöne Gegend mit vielen Ausflugsmöglichkeiten

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, für Sie erholsame und entspannende Stunden zu schaffen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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