Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,362 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Schöne Anlage, außen etwas Pflegebedürftig z. B. Treppe außen Innenhof zur Rezeption mit Stolperfallen

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürften. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Der Aufendhalt war so wie wir es vom letzten mal her kannten.Leider war das Zimmer diesesmal zum Hof,wo es am Abend und bis in die Nacht sehr laut gewesen ist.

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Buchung Ihren Zimmerwunsch angeben, sodass wir Ihnen das Zimmer entsprechend reservieren können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr gutes modernisiertes Hotel, in einer prima Lage.

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist sehr schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Insgesamt man, dass das Hotel etwas älter ist. Allerdings wird laufend renoviert.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, dass wir seit dem Jahr 2017 immer wieder Renovierungen vornehmen: Im Jahr 2017 wurden alle Hotelzimmer renoviert, im Jahr 2018 wurden die öffentlichen sanitären Anlagen umgebaut, die Beschilderung im gesamten Hotelresort und der KidsClub wurden erneuert. Weiterhin wurden diverse Softrenovierungen vorgenommen. In diesem Jahr werden wir Teilrenovierungen der Landhäuser vornehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft nochmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Leider fand ich die Aussenanlagen etwas ungepflegt. Der erste Eindruck war erschreckend. Die Aussenfläche auf dem Weg zwischen Turm und Rezeption wirkte nicht gerade einladend. Die gesamte Anlage ist sehr verwinkelt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Gerne haben wir Ihre genannten Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet mit der Bitte um Besprechung und Umsetzung. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Der Aufenthalt war sehr schön. Die Küche ist verbesserungswürdig.Der Fisch war knochentrocken.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und uns somit ständig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg
Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Durch die Architektur ein nicht alltägliches Hotel. Man muss den Weg zum Haus/Zimmer zunächst suchen bedingt durch die vielen Gänge und Türen. Die gesicherten Türen sind korrekt, aber nervig je nach dem wo man unterkommt.

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen im Großen und Ganzen gerecht geworden sind. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften. Viele Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Mir hat alles gefallen. Die Aufnahme, das Zimmer, das Schwimmbad, das Frühstück, einfach alles.

Lieber Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. Es freut uns zu hören, dass unsere Zimmer, unser Service und unser Frühstücksbuffet Sie überzeugt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Leider wurde mehrmals der „Bitte nicht stören“-Knopf ignoriert. Ansonsten alles sehr gut.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es tut uns leid, dass es zu der genannten Unannehmlichkeit kam. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir waren mit allem zufrieden, außer dem Kopfkissen, welches ich nicht gewohnt war. Aber nicht schlimm......

Sehr geehrter Gast , gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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