Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,362 reviews
:
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Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Große Tassen, Biergläser fehlen in den Häusern

Sehr geehrter Gast, gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre freundliche Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Het is ons hier enorm bevallen! Wij komen zeker terug.

Dear guest, thanks for your positive feedback. It´s great to read that you had such a nice stay in our hotel. We hope to welcome you soon again. Kind regards from Winterberg your Dorint hotel team
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Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Es war alles bestens. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Schön, dass Sie wieder kommen würden, wir sagen ganz einfach schon heute herzlich willkommen. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/04/2019)
Date of experience: 04/2019

In Ordnung, Personal könnte freundlicher und zuvorkommender sein

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre negative Anmerkung nehmen wir gern an und versuchen uns natürlich in diesem Punkt zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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70-79 years
Reviewed: 8 years ago (22/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Lage gut, Zugang zu den Zimmern für Behinderte schlecht. Bei der Buchung sollte auf Treppen aufmerksam gemacht werden.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Winterberg Ihr Dorint Hotel Team
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Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (20/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr positiv! Das Komfort Appartement war groß, sauber, schön eingerichtet und nur zu empfehlen. Ebenfalls ist das Frühstücks-Buffet zu empfehlen; große Auswahl, Omlette Station, Kaffeevollautomaten und es wird immer reichlich nachgelegt. Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Siehe Mail an Ihre Geschäftsführung

Sehr geehrter Gast, lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir haben mehrere Kanäle überprüft, jedoch liegt der Geschäftsführung leider keine Mail Ihrerseits vor. Es wäre sehr nett, wenn Sie uns diese nochmal an sales@bergresort.nrw zukommen lassen würden. Besten Dank und Grüße aus dem Sauerland Ihr Dorint Hotel Team Winterberg
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Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Schönes nettes Hotel. Sehr aufgeräumt. Im Schwimmbad und in der Sauna fehlt leider Duschgel und auf den Zimmern der Conditioner.
Alles Kleinigkeiten, die man schnell beheben kann.
Wir kommen wieder.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre negativen Anmerkungen haben wir an die entsprechenden Abteilungen sofort weitergeleitet, sodass diese behoben werden. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

In der Sanierung. Lässt auf die Zukunft hoffen.

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Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gut und freundlich, die Anlage hat uns gut gefallen

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