Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,362 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Schwimmbad - es fehlten diverse Sachen
Wanduhr im Bad, Umkleiden keine Ablageflächen für Wäsche etc., Handtücher und Bademäntel etwas falsch platziert, Fugen in der Dusche nicht wirklich sauber, ebenfalls am Beckenrand zur Steinwand (grün!!!)

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir danken für Ihre Hinweise. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen
Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (05/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Hotel macht erstmal einen guten Eindruck wenn man ankommt. Auch die Anlage mit den Häusern sieht auf den ersten Blick sehr ansprechend aus....aber das war es dann auch. Als wir unser erstes Komfort Ferienhaus betreten haben, kam uns ein muffiger Geruch entgegen. Die Vogelscheiße hing an der Eingangstür und wir schauten in ein dunkles, abgewohntes Wohnzimmer. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir ein anderes Haus zugewiesen. Der muffige Geruch war hier Gott sei Dank nicht da, aber ansonsten das gleiche Bild nur mit besserer Aussicht, da wir dann wenigstens etwas Tageslicht im Haus hatten. Das erste war mehr oder weniger komplett von Bäumen umringt und entsprechend dunkel.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Mit Bedauern lesen wir,
dass wir ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben im Jahr 2017 alle Hotelzimmer renoviert und sind darauf Bedacht Renovierungen in der gesagtem Anlage vorzunehmen auch an den Ferienhäusern. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Eine wunderschöne Anlage, an der in den Außenbereichen und den Räumen dringend etwas getan werden muss.

Sehr geehrter Gast ,
gerne möchten wir uns auf diesem Weg für Ihre Bewertung vom Dorint Hotel Winterberg bedanken. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir sind dabei Renovierungen an der kompletten Anlage vorzunehmen auch an den Außenanlagen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Haus wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns über das Zimmerupgrate sehr gefreut. Alles sehr sauber, nettes Personal.
Leider waren für unser empfinden die Matratzen zu hart. Alles andere wunderbar.

Herzlichen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/09/2018)
Date of experience: 08/2018

"Sichtbar" wirtschaftlich ausgerichtetes Haus

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die uns sicherlich weiterhelfen wird uns weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit
Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir sind sehr zufrieden mit Dorint und kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen Alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/08/2018)
Date of experience: 08/2018

tolles hotel wir kommen gerne wieder

Lieber Gast, für die wertschätzenden Worte verbunden mit Ihrer Bewertung sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Schön, dass Sie wieder kommen würden, wir sagen ganz einfach schon heute herzlich willkommen. Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (29/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Die Zimmer sind Top, Preis-Leistungsverhältnis sehr stimmig, auch gibt die Umgebung viel her und man bekommt wirklich viel geboten. Klasse fand ich auch diese Karte mit den kostenlosen Angeboten die man dadurch nutzen konnte! Das Abendessen könnte für Vegetarier etwas schöner gestaltet sein, da man eine sehr kleine Auswahl hatte, generell fehlt auch die Beschilderung vom Essen, was ich ungünstig finde, das Personal gibt aber auf Nachfrage höflich Auskunft. Alles in allem ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen und absolut sein Geld und einen / oder mehrere Besuche wert! :)

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hervorragend, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken für Ihre Empfehlung und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen Alles Gute, Ihr Team vom Dorint Hotel Winterberg
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Personal sehr freundlich, Unterkunft nicht sonderlich sauber. Frühstück mit 17 €absolut überteuert.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Wir haben Ihr positives Feedback gerne an die Mitarbeiter weiter gegeben. Besten Dank auch für den Hinweis hinsichtlich der Sauberkeit,. dies werden wir intern nochmal besprechen. Beste Grüße aus Winterberg Ihr Team vom Dorint Hotel
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen.

Lieber Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Winterberg
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