Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,007 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Marco Krämer
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Für Wellness Urlaub, so wie wir es geplant haben ungeeignet. Kein Personal für Kosmetik/Massagen da. Nur 1 Restaurant mit sehr begrenzter Speisenauswahl, einige Getränke in der Karte waren nicht vorhanden. Zimmer sehr schön und funktional. Tolle Aussicht vom Balkon.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nett, aber nichts für junge Leute

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob in diesem Bereich geben wir gerne intern weiter.

Ihre Hinweise hinsichtlich des Staubs in der Unterkunft und dem Wunsch nach mehr Aktivitäten für junge Gäste nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit sowie Angebote vor Ort nicht vollständig erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Serviceleistungen künftig gezielter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch in positiver Erinnerung zu behalten.
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegtes Hotel in toller Lage

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Robert Kössler
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir gerne an.

Ihre Hinweise bezüglich des Staubs auf den Möbeln, der stehengebliebenen Wäsche sowie des kurzfristigen Ausfalls des Schwimmbads nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Kommunikation in dieser Situation nicht optimal verlaufen ist und Ihr Eindruck dadurch getrübt wurde.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe beständig zu verbessern, damit sich zukünftige Gäste noch wohler fühlen können. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team Winterberg
By TL
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

positiv

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gehobene Klasse

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als gehobene Klasse wahrgenommen haben und insbesondere mit der Einrichtung Ihres Zimmers, der Ausstattung sowie der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere bezüglich Staub und Spinnweben sowie der leeren Taschentuchbox, nehmen wir sehr ernst. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und werden Ihre Rückmeldung an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie vollkommen zufrieden stellen zu können.
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel mit viel Potential das nicht völlig genutzt wird. Wellness Bereich sehr schwach, 7 Liegen für diese Anzahl an Gästen ?

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über diese Plattform zu bewerten.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie für die Lage unseres Hauses nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Die Anmerkung bezüglich des Wellnessbereiches und der Anzahl der Liegen haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihre Erwartung und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Leistungen weiter zu überdenken. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Zimmer und der Räumlichkeiten leiten wir intern weiter, um unseren Qualitätsanspruch zu sichern.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Mit dem Hotel sind wir sehr zufrieden, nur die neue Bestimmung für die Nutzung der Handtüchern im Spa Bereich ( die sind einfach nicht mehr da) so wie da abwesendes Personal bzw Ansprechpartner nicht mehr kundenfreundlich und bequem.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
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