Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,313 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Unterkunft und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
By Pagers
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Okay
Preislich über Silvester teuer ohne Feier

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Szymon
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Unprofessionell.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts, insbesondere dem Check-In-Prozess und der Ausstattung Ihrer Unterkunft, nicht zufrieden waren. Die Verzögerung beim Bezug des Hauses aufgrund des überdurchschnittlichen Schneefalls und die fehlende Kommunikation bezüglich des voraussichtlichen Zeitpunkts sind keinesfalls unser Anspruch und wir nehmen solche Hinweise sehr ernst. Auch der Hinweis auf nicht gestreute oder geräumte Treppen sowie fehlende Spülmaschinentabletten wird von uns aufmerksam aufgenommen.

Positiv hervorheben möchten wir, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck dennoch negativ beeinflusst wurde.

Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe zu überprüfen und weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft von einer angenehmeren Erfahrung überzeugen zu dürfen.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Experience was severely damaged by check in delayed for 5 hours. We were able to get in the room only at 21:00. And for that were offered only free drink at the bar, but no other discount. The reception staff was not even able to give clear information when the room will be available.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alle sehr freundlich ..
Sauber lecker essen

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Alex W
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für diese gute Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Enttäuscht, kennen andere Dorinthhäuser und haben von dort einen anderen Standard erwartet. Rezeption und Bar im 1. OG ist sehr unglücklich insbesondere für ältere Gäste. Der Saunabereich ungepflegt und sehr kleines Angebot.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen um Sie von unserem Service überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By R.G-A
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es läuft unter 4 Sterne, im Zimmer ist kein Trinkglas, Taschen und Zubehörteil für Wellness fehlen komplett. In der Sauna war die ⌛️ defekt, von zwei Saunen war nur eine beheizt! Wir haben am Silvester essen 🥘 teilgenommen Preisleistung?? war für uns nicht in Ordnung. Übrigens bei der Ankunft wurde vor guten Tagen erst mal gefragt haben Sie schon gezahlt!! Das ist uns noch nie passiert. Ihr personal ist im großen und ganzen in Ordnung, wir sind uns bewusst wie schwer es ist gute Mitarbeiter zu finden. Zur Orientierung unsere Zimmer Nummern waren 319, 320. Termin 29.12.2025 - bis 03.01.2026 mit freundlichem Gruß Regina G-A

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Ok maar niet een wow ervaring

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Sarah S.
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Eine sehr schöne Anlage mit toller Lage. Durch den Schnee wie ein Winterwonderland ❄️🤩

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
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