Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,202 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schade, dass weder Badelatschen noch Handtücher fürs Schwimmbad und Bademäntel auf dem Zimmer vorhanden waren. Hätte man gegen Gebühr leihen müssen, kennen wir so nicht aus einem solchen Hotel.
Auch hatten wir kein Tablet auf dem Zimmer, aus dem man hätte Infos zu Frühstückszeit usw. entnehmen können, worauf verwiesen wird.
Zimmer war sehr schön, alles in allem sind viele Dinge jedoch in die Jahre gekommen und müssten einmal modernisiert.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Kundenservice war nicht gut. Außerdem war ein Kidsclub ausgeschrieben, den es wohl nicht mehr gibt-sehr irreführend

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By U. Huthmann
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zimmer und Lage sehr gut.

Weniger gefallen hat uns.
3 x maliges Versagen der Schranke beim Ausfahren. 3 x hat keiner auf den Notrufknopf reagiert.
Auch nicht gefallen hat uns 40 Euro Gebühr für ein fertiges, leeres Zimmer für early checkinn.

By Thomas Nübold
Group
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Als Sauerländer im Sauerland kann die Unterkunft mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

By R. Buß
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel mit großen geschmackvoll eingerichteten Zimmern. Sehr freundliches Personal. Frühstück war sehr gut. Das Schwimmbad und der Fitnessraum waren toll.
Leider kein Fahrstuhl!

By Sebastian Fauth
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Lage wirklich schön. Personal beim Frühstück sehr freundlich. Aber Hygiene und Zimmerausstattung ungenügend. Housekeeping Personal ist absolut inkompetent.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Resort ist ein ordentliches , sauberes Hotel in einer durchaus reizvollen Lage ( wenn man viele Skipisten, Schlepplifte , Skiverleihe und Schneekanonen mag). Es zielt eindeutig auf Massentourismus ab, die 4 * erscheinen doch sehr fragwürdig. Es gibt im Hotel keinen Aufzug, d.h. den ganzen Tag Treppen steigen, das wird irgendwann mühsam. Wenn ich ins Hochsauerland fahre, möchte ich durch die Landschaft wandern und mich nicht im Hotel müde laufen (beim Ein-und Auschecken mit Gewichten). Fazit: Kann man buchen. Wer aber Erholung, schöne Landschaft und ein bißchen Verwöhnen sucht, findet das sicher auch im Sauerland, aber vielleicht nicht hier.

By D. Roß
Group
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist schön, Bedarf aber Investitionen in der Substanz. Z.B Schiefertafeln die fast herunterfallen, Schneebrettbalken die weggefault sind.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

By Gisela
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

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