Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,009 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren das erste mal im Sauerland. Lage des Hotels Top. Natur pur

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die netten Worte über Ihren ersten Besuch im Sauerland. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels ebenso wie die unberührte Natur gefallen hat.
Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie mit der Großzügigkeit und Ausstattung Ihres Appartements zufrieden waren und die Aussicht über die Höhen des Sauerlandes genießen konnten. Ihre positive Erwähnung der Ordnung und Sauberkeit in unseren Räumlichkeiten schätzen wir sehr.
Ihre Anmerkungen sind für uns von großem Wert und helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg



No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir wissen Ihr offenes Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, die Erfahrungen unserer Gäste stetig zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass die Beschilderung und Weitläufigkeit der Anlage nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, die Orientierung für unsere Gäste zukünftig zu erleichtern.

Besonders bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht den Standards entsprach, die Sie und wir erwarten.
Dies entspricht in keiner Weise unseren Vorschriften, und wir werden sofortige Maßnahmen ergreifen, um solche Mängel in Zukunft zu vermeiden.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten.
Ihr Dorint Team Winterberg
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Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu einem positiven Aufenthalt beigetragen hat.

Ihre Rückmeldungen zur Lage und der Sauberkeit der Räumlichkeiten sind für uns von großer Bedeutung, da wir stets bemüht sind, unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Hinweise geben uns die Möglichkeit, gezielt an den Bereichen zu arbeiten, in denen noch Verbesserungspotenzial besteht.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöne Anlage

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Angelique
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Prima verblijf

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Unser Aufenhalt im Mai 2025 war mit der Familie zu einem runden Geburtstag organisiert. Insgesamt waren wir mit 10 Personen (darunter 2 kleinere Kinder) 1 Woche vor Ort. Sowohl die Anlage an sich, als aber auch die jweiligen Unterkünfte (Doppelzimmer und Wohnung) haben allen Mitreisenden sehr gefallen. Hervorzuheben ist der sehr gemütliche Bade-und Spabereich, die großzügigen und weitläufigen Außenanlagen mit gemütlichen Sitzplätzen, Kinderspielplatz und die angebotenen Hallensportmöglichkeiten. Die Mitarbeiter des Hotels mit denen wir Kontakt hatten (insbesondere zu den gebuchten Mahlzeiten), waren allesamt Klasse! Ich kannte das Resort bereits aus den 1980er-Jahren, als ich dort verschiedene Seminaraufenhalte hatte und in den folgenden Jahren dann einige private Urlaubstage mit der Familie dort verbracht hatte. Damals wie heute kann ich einen Aufenhalt jederzeit empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine wunderbare Zeit bei uns verbracht haben, um einen runden Geburtstag zu feiern. Besonders schön ist es, dass unsere Anlage, die gemütlichen Unterkünfte und der weitläufige Bade- und Spabereich Ihnen und den jüngsten Gästen gefallen haben.

Wir schätzen Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter und dem freundlichen Service, den Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Solches Feedback bestärkt uns in unseren Bemühungen, stets exzellenten Service zu bieten.

Auch freuen wir uns, dass Ihre frühere positive Erfahrung aus den 1980er-Jahren sich in Ihrem aktuellen Aufenthalt wiederfindet und dass Sie unser Resort weiterhin weiterempfehlen. Ihre Anmerkung zu kleineren Mängeln nehmen wir ernst und sehen diese als Gelegenheit zur Verbesserung.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Dorint Team Winterberg
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