Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,317 reviews
:
By Marcus
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Anonym
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehm aber als Familienhotel erwarte ich was anderes. Nicht Kinderwagentauglich u kein Aufzug.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den tollen Ausblick, die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Frühstücksservice hervorheben. Ihr Lob für unser Team im Frühstücksbereich geben wir sehr gerne weiter.

Ihren detaillierten Hinweisen zu den Herausforderungen für Familien, der fehlenden Barrierefreiheit sowie der Ausstattung für Kleinkinder und dem Geschirr schenken wir besonderes Augenmerk.

Ihr konstruktives Feedback hilft uns dabei, Verbesserungen für zukünftige Gäste gezielt anzugehen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen einige angenehme Momente bei uns genießen konnten.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
By CS
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Räumlichkeiten, Personal und Anlage alles toll. Lediglich die Ausstattung des Hauses in der Küche eher dürftig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich geteilt haben.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sowohl die Atmosphäre unserer Anlage, die Freundlichkeit des Personals als auch die Sauberkeit und die hervorragende Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Erlebnisberg Kappe begeistern konnten.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und nehmen diese Hinweise zum Anlass, unsere Ausstattung auf die Bedürfnisse unserer Gäste hin zu überprüfen.

Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte insgesamt schöne Tage bei uns verbringen und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
By Jolanta Nölle
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schade, wenn durch Kleinigkeiten und wiederholte Ärgernisse eine so spektakuläre Lage und wunderschöne Hotelanlage vermiest werden.
Aber ich würde es wieder versuchen....
Vielleicht aber ohne die AKon- Kurse, da Sie darauf nicht vorbereitet sind.
Hingegen der Kurs und die Kursleitung selbst waren hervorragend.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns ein konstruktives Feedback zu ihrem Aufenthalt geben
und wir so weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Allgemein waren wir zufrieden, nur der Schwimmbadbereich hat den ansonsten positiven Eindruck getrübt. Dafür, dass der Schwimmbadbereich für uns nicht nutzbar war, haben wir vergleichsweise zu viel bezahlt. Dass das Parken außerhalb der Saison nicht kostenfrei ist, war für uns nicht nachvollziehbar.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns ein konstruktives Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren mit allem rundum zufrieden. Tolles Hotel und Umgebung. Wir würden auf jeden Fall noch einmal kommen. Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Peter Mertens
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Als Eigennutzer wollten wir uns vor einem möglichen Verkauf der Wohnung nochmal einen Eindruck verschaffen um dies in die Entscheidungsfindung enfließen zu lassen. Insgesamt war uns nach dem Aufenthalt klar, die Einheit zu veräußern. Schade!
Der Zustand des Zimmers trug sehr zur negativen Entscheidung bei.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Eindrücke als Eigennutzer mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass insbesondere der Zustand des Zimmers Ihre Entscheidungsfindung so maßgeblich beeinflusst hat. Ihre detaillierte Rückmeldung zu den festgestellten Mängeln, haben wir mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen und nehmen diese Hinweise sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zur Grundausstattung im Zimmer sowie zur Funktionalität der Minibar werden wir aufmerksam prüfen.

Die positive Bewertung der Lage und Aussicht unseres Hauses schätzen wir sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur allgemeinen Pflege und Sauberkeit der Anlage als wertvollen Impuls für weitere Verbesserungen auf.

Ihr differenziertes Feedback ist für uns besonders hilfreich, um gezielt an den angesprochenen Punkten zu arbeiten und das Erlebnis für alle Gäste und Eigennutzer weiter zu optimieren.
Ihr Dorint Bergresort Team Winterberg
By Christiane Waschk
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Richtig schönes Bergresort mit alpinem Charakter

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
By Ilona
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Ihr Dorint Bergresort Winterberg
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