Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,009 reviews
:
By Martina S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr gutes Hotel, wir können es empfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie uns eine so positive Bewertung gegeben haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren und uns weiterempfehlen können.

Besonders schön ist es zu hören, dass die Lage unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unsere Umgebung für Wanderungen und Fahrradtouren genießen konnten. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit der Räumlichkeiten sind uns sehr wichtig, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Auch Ihre Einschätzungen zur Unterkunft und zur Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir dankend an. Diese helfen uns, weiterhin an der Qualitätsverbesserung für unsere Gäste zu arbeiten.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Team Winterberg


No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben das Hotel gebucht, weil es sich als Familienresort mit Kidsclub beworben hat. Leider entsprach die Realität nicht annähernd den Erwartungen. Der sogenannte "Kidsclub" bestand aus einer kleinen Spielecke an der Rezeption und einem Bällebad von ca. 1,00mx1,30m in einem Fitnessraum. Kein betreutes Programm, keine altersgerechte Unterhaltung, wie man es unter einem Familienresort erwarten würde. Für Kinder über 3 Jahre schlicht ungeeignet. Die einzige Rettung bei Regen war wenigstens das Schwimmbad. Es war groß, sauber, beheizt. Die Anlage selbst war sehr sauber, das Essen gut und das Personal sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Kinderprogramms nicht erfüllt wurden. Wir verstehen, dass vor allem Familienurlaub mit Kindern anderen Ansprüchen gerecht werden sollte. Ihre Anmerkungen diesbezüglich sind uns sehr wichtig, damit wir unser Angebot in Zukunft besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abstimmen können.

Es freut uns zu hören, dass Sie das Schwimmbad als positiven Aspekt wahrgenommen haben und dass die Sauberkeit und das kulinarische Angebot zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Die Freundlichkeit unseres Personals ist uns besonders wichtig, und es ist schön, dass Sie dies positiv hervorheben.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schöner Pool, ordentliches sauberes Appartement, gutes Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Hotel, Preis Leistung stimmt.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über diese Plattform zu bewerten.
Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste uns Feedback zu ihrem Aufenthalt geben und wir so
immer weiter an unsere Qualität arbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Ihre Rückmeldungen zur schönen Ausstattung unserer Unterkunft wissen wir zu schätzen, aber auch Ihre Anmerkung, dass einige Bereiche nicht kinderwagenfreundlich sind, ist uns wichtig. Dies hilft uns, unsere Räumlichkeiten noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Bezüglich der Sauberkeit möchten wir sicherstellen, dass alle Gäste eine einladende Umgebung vorfinden. Ihre Hinweise sind wertvoll für uns, um Verbesserungen in diesem Bereich gezielt vorzunehmen.

Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Ihr Dorint Team Winterberg
By Lisa
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Im Fitnessraum war ein Bällebad und Spielzeug und neben der Rezeption noch eine schöne Spielecke

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für diese wunderbare Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Herzliche Grüße aus dem Hochsauerland
Ihr Dorint Team Winterberg
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