Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,012 reviews
:
By Ute
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles gut. Wir fanden nur die Zeit für den check-in zu spät. 14.30/15.00 Uhr wäre besser. Vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal 😀

Liebe Ute,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen und den freundlichen Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Check-in-Zeit zur Kenntnis und verstehen, wie ein früherer Check-in Ihren Komfort verbessern könnte. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird berücksichtigt, um das Gästeerlebnis in Zukunft zu verbessern.

Wir freuen uns über Ihre positiven Bewertungen unserer Lage, unserer Unterkünfte und der Sauberkeit unserer Einrichtungen. Jeder Aspekt trägt wesentlich zu einem zufriedenstellenden Aufenthalt bei, und Ihre Beobachtungen bestärken uns darin, diese Standards beizubehalten und zu übertreffen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Marieke Samyn
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles zeer proper. Ruime appartementen.

Beste Marieke Samyn,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. We zijn verheugd om te horen dat u onze appartementen ruim vond en de hoge mate van netheid tijdens uw verblijf waardeerde.

Uw tevredenheid met de functionaliteit en voorzieningen van uw kamer is erg belangrijk voor ons en we zijn blij dat ze aan uw verwachtingen voldeden. Bovendien weerspiegelen uw hoge beoordelingen voor accommodatie en netheid de inspanning die we leveren om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden.

We waarderen uw feedback over de locatie en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw inzichten in de prijzen zijn ook waardevol, omdat we er voortdurend naar streven om al onze gasten een lonende ervaring te bieden.

Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Hattendorf,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass unsere Lage und der Komfort unserer Unterkünfte positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben.

Wir haben Ihr Feedback zur Sauberkeit und Sauberkeit unserer Räumlichkeiten zur Kenntnis genommen. Die Einhaltung hoher Sauberkeitsstandards hat für uns oberste Priorität, und Ihre Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert, um unsere Servicequalität zu verbessern.

Außerdem freuen wir uns über Ihre Anmerkungen zur Funktionalität unserer Zimmerausstattung und zur Freundlichkeit unseres Personals. Unseren Gästen ein einladendes und funktionales Ambiente zu bieten, ist uns wichtig, und Ihr Feedback hilft uns bei unseren kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder

Lieber Pieck,

Vielen Dank für die fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und eine Rückkehr in Betracht ziehen.

Wir sind begeistert, dass Sie mit unserer Lage, den Unterkünften und der Funktionalität Ihres Zimmers sehr zufrieden waren. Besonders erfreulich ist, dass die Freundlichkeit unseres Personals und die Sauberkeit der Anlage Ihren Aufenthalt positiv bereichert haben.

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Fijne 3 dagen gehad, heerlijke omgeving

Beste Doddema,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd om te horen dat u een aangenaam verblijf van drie dagen heeft gehad en de omgeving prachtig vond.

Het is geweldig om te weten dat onze uitstekende locatie naast de pistes, samen met de goed uitgeruste accommodaties en een uitnodigend balkon, positief hebben bijgedragen aan uw verblijf. Uw waardering voor de behulpzaamheid van ons personeel is zeer bemoedigend, omdat we ernaar streven ervoor te zorgen dat onze gasten zich goed verzorgd voelen tijdens hun bezoek.

We erkennen uw feedback met betrekking tot de netheid en netheid van onze faciliteiten en de waarde van onze prijzen. Uw inzichten zijn van onschatbare waarde in onze voortdurende inspanningen om de kwaliteit van de ervaringen van onze gasten te behouden en te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf.

Met vriendelijk groet,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Liebe Winter,

Vielen Dank, dass Sie Ihre wundervolle Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt sehr angenehm war und Sie unser Team als außergewöhnlich freundlich empfunden haben, was Ihren Aufenthalt zu einer herzlichen Atmosphäre gemacht hat.

Wir freuen uns über Ihre positiven Anmerkungen zur Lage, Unterkunft, der Funktionalität Ihres Zimmers sowie zur Sauberkeit unserer Einrichtungen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, den hohen Standard unserer Gäste zu halten.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre Anmerkungen zum Preis. Wir berücksichtigen diese sorgfältig, um Ihnen ein wettbewerbsfähiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen in Zukunft einen noch besseren Aufenthalt zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihr aufmerksames Feedback.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Neusy jessica
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Is de derde keer dat we naar Dorint komen en houden van de huisjes.ze worden natuurlijk veel gebruikt dus kijk ze af en toe grondig na want door het veelvuldig gebruik zijn er kleine mankementen aan het komen.

Beste Neusy Jessica,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd om te horen dat u voor de derde keer terugkeert naar Dorint en onze gezellige huisjes waardeert. De rustige omgeving en de omgeving zorgen inderdaad voor een ontspannend uitje.

We erkennen het belang van het onderhouden van onze accommodaties volgens de hoogste normen en waarderen uw observaties met betrekking tot kleine problemen die voortvloeien uit frequent gebruik. Wees gerust, we zullen deze inzichten in overweging nemen voor grondige inspecties en onderhoud.

Daarnaast verontschuldigen we ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door de geblokkeerde douche, die het gevolg was van haarophoping. Uw feedback met betrekking tot de beperkte wifi-beschikbaarheid is genoteerd en deze aspecten zullen worden besproken met onze respectievelijke teams om uw toekomstige ervaringen te verbeteren.

We zijn blij om te horen dat u de accommodatie ondanks deze zorgen charmant vond en de vriendelijkheid van ons personeel waardeerde. Uw tevredenheid met de rustige omgeving en tevredenheid met uw verblijf motiveren ons om kwaliteitsservice te blijven bieden.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Mein allgemeiner Eindruck war sehr positiv, es hängt aber vielleicht ein bisschen davon ab, wie viel man für den Aufenthalt bezahlt hat. Für uns war das Preis-Leistungsverhältnis super und wir waren sehr glücklich. Für die höheren Preise, die zwischenzeitlich über die Homepage aufgerufen werden, hätte man allerdings über manche Kleinigkeiten nicht ganz so leicht hinwegsehen können.

Sehr geehrter Herr Müller,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend fanden.

Wir freuen uns über Ihre positiven Worte zu unserer Lage in der Nähe des kleineren Familienskigebiets Postwiese und des größeren Skiliftkarussells Winterberg sowie zu unseren gemütlichen und modernen Unterkünften mit ihrer fantastischen Aussicht und dem charmanten Ambiente.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere über Ihre Anmerkungen zur Härte des Schlafsofas. Wir möchten allen unseren Gästen stets ein angenehmes Ambiente bieten, und Ihre Erfahrungen helfen uns, unser Angebot zu verbessern.

Es ist schön zu wissen, dass die Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben und dass die Sauberkeit und Ordnung unserer Räumlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und einen angenehmen Aufenthalt zu verbringen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr empfehlenswert

Lieber Pulmann,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr empfehlen konnten.

Wir freuen uns, dass unsere Lage und unsere Unterkünfte Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie die außergewöhnliche Freundlichkeit unserer Mitarbeiter erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfunden haben.

Wir freuen uns sehr über Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und Sauberkeit. Wir sind stets bemüht, unser Angebot zu verbessern und zu erweitern, um allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Empfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Roman
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Eindruck war enttäuschend. Haben uns viel mehr erwartet. Für 300€ pro Nacht eher Armutszeugnis. Wie bereits mehrfach erwähnt. Wir kennen es normalerweise ganz anders von dieser Preisklasse.

Lieber Roman,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Einblicke sehr, da sie uns helfen, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Ihnen unsere fantastische Lage und die wunderbare Aussicht gefallen haben. Ihre freundlichen Worte über die Freundlichkeit unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen, da uns eine einladende Atmosphäre sehr wichtig ist.

Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für Ihre Enttäuschung hinsichtlich der Unterkunft und der Ausstattung. Es ist beunruhigend zu erfahren, dass in Ihrem Zimmer weder Tee, Kaffee noch Wasser verfügbar waren. Dieses Feedback wird an unser Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass wir diese Erwartungen für alle unsere geschätzten Gäste erfüllen.

Darüber hinaus bedauern wir, dass die Sauberkeit und Ordnung hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind. Wir wissen, wie wichtig dieser Aspekt für Komfort und Ruhe ist, und werden unsere Reinigungsrichtlinien überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Wir haben auch Ihre Meinung zu den Preisen zur Kenntnis genommen und werden unser Leistungsversprechen anpassen, um es mit der Qualität unseres Service und unserer Einrichtungen in Einklang zu bringen, die wir bieten möchten.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – unter verbesserten Bedingungen, die Ihren Erwartungen entsprechen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
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