Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,209 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Ausstattung, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie während Ihres Besuchs Unannehmlichkeiten im Wellnessbereich erlebt haben. Es tut uns leid, dass der Pool geschlossen war und die Nutzung der Duschen nach dem Saunagang aufgrund von Reparaturen eingeschränkt war. Wir nehmen Ihren Hinweis, dass dies im Vorfeld nicht ausreichend kommuniziert wurde, sehr ernst, da eine transparente Information für einen angenehmen Aufenthalt besonders wichtig ist.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre langjährige Verbundenheit mit unserem Haus. Ihr Feedback hilft uns, Abläufe und Gästeinformationen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren sehr oft im Dorint Hotel Potsdam, die letzten Male war immer etwas im Spa Bereich , das ärgert sehr für diese Preise... Die Garage ist viel zu überteuert, mit 28 Euro pro Nacht ärgerlich .... Die Lautstärke diesmal aus dem Nachbarzimmer am Abend war sehr ärgerlich , von der Rezeption kam ein soll ich Ohrenstöpsel bringen .... sorry für mich kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage.

Sehr geehrter Gast,
zunächst danken wir Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es während Ihrer letzten Besuche wiederholt zu Unannehmlichkeiten im Spa-Bereich gekommen ist. Wir verstehen gut, dass dies – besonders als Stammgast – enttäuschend für Sie ist und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Tatsächlich mussten wir in den letzten Monaten den Pool aufgrund von Verunreinigungen kurzfristig sperren. Wir bedauern dies wirklich sehr.
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie die genannten Punkte dazu veranlasst haben, eine Rückkehr ins Dorint Hotel Potsdam nicht mehr in Erwägung zu ziehen.
Dennoch hoffen wir sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut strukturiertes Haus mit guter Atmosphäre. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By J.Kaukorat
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Den Pool mussten wir leider kurzfristig sperren, aufgrund einer Verunreinigung. Die Freigabe erfolgte jedoch bereits wieder heute Vormittag.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gute Orientierung möglich. Beste Beratung und sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge .

Liebe Gäste,
fantastisch, 100%
Dankeschön für diese großartige Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch an uns! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden viele Grüße,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Rosali
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel können wir gern weiterempfehlen, wir hatten ein Wochenende gebucht. Haben noch einen kleinen Aufpreis für ein ruhiges Zimmer gezahlt, es war bei geöffnetem Fenster sehr ruhig. E-Bikes konnten wir sicher in der Tiefgarage unterstellen und laden. Das Frühstück war vielfältig und lecker angerichtet.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schöne Lage, soweit guter Service, normaler Preis, wir kommen gern wieder!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie bei der Nutzung unseres Wellnessbereichs enttäuscht wurden und der Service dort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, unsere Service- und Ausstattungsqualität kontinuierlich zu verbessern, um Ihnen und zukünftigen Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

War mal gut...
Diese Zeiten sind definitiv vorbei!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch nicht mehr so zufrieden waren wie in der Vergangenheit.
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Enttäuschung dennoch einige angenehme Momente bei uns erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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