Dorint Hotel Potsdam

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Ich bin ja inzwischen schon über 10 mal bei Ihnen zu Gast, das sagt eigentlich alles. Ich fühle mich immer wohl.

Für einen Kurzurlaub ein gutes Hotel. Die Speisekarte im Restaurant war überschaubar und die Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit. Die Nutzung der Tiefgarage (28,00 E je Tag) entsprach nicht den Angaben auf der Infowand an der Rezeption (dort 25,00 E je Tag) und ist für eien längeren Aufenthalt doch recht preisintensiv.

– Das Hotel erhebt beim Checkin überraschend eine separate Gebühr für die Nutzung von Schwimmbad/Sauna in Höhe von 7,50 € pro Person, weder bei der Hotelbeschreibung noch bei der Buchung wird man jedoch darauf hingewiesen!
– Auf allen Polstermöbeln, Stühle am Esstisch sowie dem Teppich waren zahlreiche Hundehaare offensichtlich vom vorherigen Hotelgast; trotz meines zweimaligen, expliziten Hinweises an der Rezeption war man bei 3 Nächten Aufenthalt nicht in der Lage, das Zimmer zumindest einmal adäquat zu reinigen
- an zwei von vier Tagen meines Aufenthaltes fanden tagsüber Bauarbeiten mit deutlicher Lärmbelästigung statt; wir sind mit Kleinkind gereist, das tagsüber Mittagsschlaf hält, was unter diesen Gegebenheiten nicht möglich war; normalerweise wird auf anstehende Bauarbeiten bei der Hotelbeschreibung hingewiesen, so dass man die Möglichkeit hat sich ein anderes, entsprechend ruhiges Hotel auszusuchen
– Ich hatte ein Studio gebucht, so dass ein Schlafzimmer und ein separates Aufenthaltszimmer nutzbar sind; diese beiden Zimmer waren jedoch wie zwei separate Hotelzimmer mit zwei Verbindungstüren ausgestattet, die jeweils nur mit einer separaten Schlüsselkarte zu öffnen waren; ein einfaches Türe auf und zu war nicht möglich, man hat immer per Motorschloss und Schlüsselkarten öffnen müssen; mit Kleinkind hat das einigen Stress bedeutet, die Schlüsselkarten in Reichweite zu beiden Seiten der Zimmertüren allzeit griffbereit halten zu müssen, ohne sich permanent auszusperren

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Sehr nettes,kompetentes Personal. Auch mit dem ÖPNV bestens zu erreichen.

Gut, wir kommen wieder.

angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal, rundherum zufrieden..

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Service wirkte sehr runter gefahren im Restaurant und Tresenbar.Silvester dinner etwas halbherzig. Leute um 22h aus Speisesaal heraus bitten ist kein guter Stiel. Der Not DJ in der Lounge mit Spotify Box hat alles gegeben, konnte jedoch die Situation nicht alleine retten. Ein Glas Gratis Sekt hätte der Situation gut zu Gesicht gestanden, gut vorbereitet vor Mitternacht.