Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,908 reviews
:
By Ute Kruse
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war sauber und es gab in der Nähe Busverkehr. Zu Fuß konnte man einige Sehenswürdigkeiten auch gut erreichen

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles gut.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hart.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Liebe Gäste,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr angenehmes Hotel

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Daniel
Business
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wenn hier etwas mehr auf Details geachtet wird, ist alles super

Sehr geehrter Gast,
auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wie immer auf gutem hohen Niveau. Hier zu meckern ist aber schon fast peinlich

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Hesse
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut

Liebe Gäste,

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten!

Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Schulze
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr netter Empfang bei der Anreise. Ruhige Lage.

Lieber Schulze,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und den angenehmen Empfang hervorheben.
Ebenso freuen wir uns, dass Sie die ruhige Lage sowie die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers als positiv empfunden haben. Ihr Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind oft in Dorint Hotels. Wenn es uns nicht gefallen würde, kämen wir nicht wieder. Bis auf den Vorfall an der Rezeption fühlen wir uns dort wohl.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns einen Einblick in Ihre Erfahrungen zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unseren Dorint Hotels grundsätzlich wohlfühlen und dass Ihnen das Zimmer-Upgrade zugesagt hat. Besonders Ihre lobenden Worte zum freundlichen Empfang am Mittwochnachmittag wissen wir zu schätzen.
Umso bedauerlicher ist es, dass Sie am nächsten Morgen eine unangenehme Situation an der Rezeption erlebt haben. Ihr Hinweis auf die bereits erfolgte Online-Zahlung wurde offenbar nicht berücksichtigt. Wir möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen und danken Ihnen, dass Sie dies offen ansprechen.
Es ist schön zu lesen, dass der Betrag inzwischen wieder gutgeschrieben wurde. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, um Abläufe und den Gästeservice stetig zu reflektieren und zu verbessern.
Wir hoffen, Sie behalten trotz des Vorfalls Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und heißen Sie gerne wieder in unserem Haus willkommen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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