Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,839 reviews
:
By Anton
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

sehr schönes, freundliches und ruhiges Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder.

Liebe Gäste,
die volle Punktzahl. Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten. Vielen Dank auch für die ergänzenden lobenden Worte- das ist eine super Bestätigung und Motivation für uns.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Rückmeldungen mitzuteilen.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Engagement unseres Reinigungsteams sehr zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter und wissen es sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung sowie zum Ablauf in der Küche und dem dabei entstandenen Geruch nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns von großer Bedeutung, um auf Verbesserungsmöglichkeiten gezielt eingehen zu können und die Qualität unseres Angebotes stetig zu überprüfen.
Auch Ihre Rückmeldung zu den unterschiedlichen Erfahrungen mit dem Empfangspersonal ist für uns hilfreich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service an der Rezeption weiterzuentwickeln, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie erinnern sich an Ihren Aufenthalt in Potsdam gerne zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut geführtes Hotel mit hervorragenden Frühstück. Bei Buchung für 3 Erwachsene sollten auch bei Bezug 3 Betten zur Verfügung stehen. Allerdings wurde Fehler sehr schnell korrigiert, so dass es letztlich ein sehr gelungener Aufenthalt war.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser Frühstück und die Führung unseres Hauses positiv aufgefallen sind. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt als sehr gelungen in Erinnerung bleibt.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Bettenbereitstellung nehmen wir aufmerksam auf. Umso mehr freut es uns, dass wir das Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit rasch lösen konnten.
Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt in Potsdam und begrüßen Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und die Ausstattung Ihres Zimmers sowie unseren Service positiv hervorheben. Dass sich das Zimmer für Ihre Bedürfnisse bestens geeignet hat, ist für uns eine schöne Bestätigung.
Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt in Potsdam zurück und dürfen Sie zu einer anderen Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen.
Viele Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

1A Personal, gute Lage für Potsdam

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren zufrieden

Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und keine Beanstandungen bezüglich der Zimmer hatten. Auch die Weiterempfehlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Hinweise zum Service nehmen wir aufmerksam auf. Gerade der freundliche Empfang, insbesondere beim Frühstück, liegt uns am Herzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service regelmäßig zu überprüfen und weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in Potsdam in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
By Kühr
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Frühstück und Bar waren sehr gut. Tiefgarage ebenfalks sehr gut. Zimmer angemessen. Restaurant ging so. Aber man ist ja schon froh wenn abends noch ein Restaurant offen ist im Hotel. Bei vielen Hotels nicht mehr in Betrieb. Rezeption bei Abreise war eine Katastrophe. Sicher müssen Azubis noch viel lernen. Aber mehrfach den falschen Rechnungsbetrag fordern und nicht wissen, dass in einem Arrangement schon Übernachtungen und Frühstück enthalten sind, sollte man schon wissen wenn man an der Rezeption steht. Für ein Haus dieser Kategorie absolut unangemessen wenn man 30 Minuten darüber diskutieren muss. Warum der Rechnungsbetrag bei Anreise schon mal auf die Kreditkarte gebucht wird und bei Abreise noch mal versteht man nicht. Ist bei anderen Dorint Hotels auch nicht so. Restaurant und Bar konnten nicht aufs Zimmer gebucht werden und mussten immer direkt bezahlt werden. Warum?

Lieber Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück, die Bar und die Tiefgarage als besonders positiv empfunden haben und auch Ihr Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob für das Angebot im Haus wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre detaillierten Hinweise zur Rezeption und zu Ihren Erfahrungen beim Check-out nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie die Bearbeitung Ihrer Rechnung als unbefriedigend erlebt haben. Ihre Rückmeldung hierzu hilft uns, die Abläufe kritisch zu hinterfragen und unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Besuch in Potsdam insgesamt in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben uns sehr wohlgefühlt

Liebe Gäste,
fantastisch, 100%
Dankeschön für diese großartige Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch an uns! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden viele Grüße,
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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