Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,380 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (30/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Leider völlig überteuerte Tiefgarage, nicht gästefreundlich

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre negativen als auch Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und insbesondere mit dem Zustand der Klimaanlage sowie der Badezimmerausstattung unzufrieden waren. Es ist uns bewusst, wie wichtig ein gepflegtes und hygienisches Zimmer für das Wohlbefinden unserer Gäste ist. Mit Ihrer offenen Rückmeldung helfen Sie uns, die Qualität unseres Angebots konsequent zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Ebenso verstehen wir Ihre Enttäuschung über die Sperrung des Schwimmbades während Ihres Aufenthaltes.
An dieser Stelle möchten wir uns aber auch für Ihre positiven Anmerkungen zu der Kaffee- und Tee-Station sowie zur Einrichtung bedanken. Es freut uns, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts als angenehm empfunden haben.
Wir hoffen, Sie nehmen trotz der geschilderten Kritikpunkte einige positive Eindrücke aus Ihrem Besuch in Potsdam mit.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Offenes und großzügiges Hotelkonzept, was mit freundlichen und offenen Mitarbeitern punkten kann, die wir sonst nur aus familiär geführten Häusern kennen.
Ein Frühstück was keine Wünsche offen lässt und eine gute Lage bietet.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

ein sehr ordentliches Hotel. Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne hätten wir Ihnen weitere Kaffeekapseln zur Verfügung gestellt. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt genügt ein kurzer Hinweis an unserer Rezeption oder das Housekeeping-Team, und wir kümmern uns selbstverständlich gerne darum.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir kommen immer wieder gerne, wenn auch immer nur wenige Nächte. Gäbe es für die "Immerwiederkommer" auch mal Angebote, wo ab dritter oder auch vierter Übernachtungen an einen Aufenthalt stärker rabattiert werden würden (statt die Nächte einfach nur aufzuaddieren) , würden wir gerne auch Mal drei oder vier Nächte bleiben.

Alles in allem können wir das Dorint in Potsdam immer weiter empfehlen, die Verkehrsanbindung an die Öffis ist super, das Ambiente gefällt und die Mitarbeiter geben einen immer das Gefühl willkommen zu sein!! Schade dass wir beim Einchecken am 24. nicht auf das Namensschild geachtet haben

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die konstruktiven Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Leistungen täglich zu überprüfen.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns.
Wir freuen uns auf Sie! Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein angenehmer Ort, ungewöhnlich aufmerksames, freundliches und kompetentes Personal .Allein das Frühstück ist Grund genug sie weiterzuempfehlen!

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Hotelbewertung und Ihre ergänzenden lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Es ist ein schönes großes Haus, mit sehr freundlichen und zuvorkommendem Personal.
Frühstück war reichlich und die
Drinks in der Bar waren lecker.
Tiefgaragenplatz fanden wir etwas zu teuer.
Wir hatten ein Zimmer in ruhiger Lage, d.h. Innenhof gebucht haben aber leider ein Zimmer zur Hauptstraße bekommen. Bei Nachfrage an der Rezeption sagte man uns dann, dass es Umbuchung geben kann, wenn man das nicht so realisieren kann. Es wäre schön, wenn man dann auch benachrichtigt wird, dass es nicht so mit der Buchung klappt, wie wir es eigentlich gewünscht hätten. ansonsten hatten wir einen super guten Aufenthalt.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorheben und das Frühstück sowie die Getränke in der Bar genießen konnten. Auch Ihr Lob bezüglich des Services ist für uns von großer Bedeutung.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Buchung nicht wie gewünscht berücksichtigt werden konnte und Sie ein Zimmer zur Straßenseite erhalten haben. Ihre Anmerkung zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte schöne Tage in Potsdam verbringen konnten und Ihren Besuch bei uns in insgesamt positiver Erinnerung behalten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (26/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Die Lage ist gut, freundliches Personal, gutes Parkhaus, die Zimmer sind nicht zeitgemäß, gutes Frühstück

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl positive als auch kritische Aspekte mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie das freundliche Personal und die Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unser Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.
Eine Minibar gibt es in unseren Zimmern seit einiger Zeit aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr. Sie können jederzeit Getränke und Snacks in unserem "Et Kölsche Büdche" erwerben.
Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in Potsdam.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (26/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alles gut und sehr empfehlenswert.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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