Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,409 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (09/11/2026)
Date of experience: 11/2026

zu kalt in dem Raum

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohlgefühlt haben und die Temperatur im Raum für Sie nicht angenehm war. Auch Ihre Hinweise zu den Betten sowie zum Teppichboden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn der Komfort unserer Gäste liegt uns am Herzen.
Ebenso tut es uns leid, dass Sie den Service in unserem Haus, insbesondere im Restaurant, als nicht ausreichend freundlich erlebt haben. Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns willkommen fühlen, und nehmen diese Rückmeldung sehr ernst.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie konnten trotz der genannten Punkte einige positive Eindrücke von Potsdam mitnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (08/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses positiv eingeschätzt haben. Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Für uns sind Ihre Rückmeldungen sehr wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot und die Qualität unseres Hauses weiterzuentwickeln.
Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in Potsdam und denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (08/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und die verschiedenen Bereiche Ihres Erlebnisses ausführlich einzuschätzen.
Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers positiv bewertet haben. Ihr Lob in diesen Bereichen nehmen wir gerne an und sehen es als Bestätigung unseres Engagements für Komfort und Hygiene.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen zur Lage, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu hinterfragen und gezielt Verbesserungen anzustreben, damit der Aufenthalt für Sie und alle zukünftigen Gäste noch angenehmer wird.
Wir hoffen, dass Sie einige schöne Eindrücke aus Potsdam mitnehmen konnten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (08/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und detailliert auf Ihre Erfahrungen einzugehen.
Wir bedauern sehr, dass die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und es dabei zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Hinweise zur Toilette, der Duschwand, den Glasablagen und der Sauberkeit der Gläser nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Ebenso tut es uns leid, dass die Bedienung der Klimaanlage für Sie nicht selbsterklärend war.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, denn diese hilft uns, unsere Qualität und unseren Service zu überdenken und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in Potsdam mitnehmen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das freundliche Team an der Rezeption, die Sauberkeit sowie das reichhaltige Frühstück positiv hervorheben.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in angenehmer Erinnerung und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (06/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Top Service

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (05/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Für Dienstreisende sehr gut geeignet, Tagungsräume jeder Größe vorhanden, sehr zu empfehlen.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Ihr Lob zu Sauberkeit, Service und insbesondere zur Ausstattung des Arbeitsbereichs in Ihrem Zimmer nehmen wir gerne entgegen. Dass Ihre Wünsche zügig erfüllt wurden, freut uns besonders und wir betrachten dies als große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (05/11/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch in angenehmer Erinnerung behalten und Potsdam weiterhin schöne Erlebnisse für Sie bereithält.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (05/11/2026)
Date of experience: 11/2026

wir haben uns so wohl gefühlt, dass wir sehr gerne wieder kommen würden

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (04/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten und Potsdam für Sie schöne Erlebnisse bereithielt.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?