Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,398 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (03/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Für einen Kurzaufenthalt in Potsdam, Erkundung der Stadt ist das Hotel gut geeignet.
Das Hotel hat eine gute Verkehrsanbindung und das Zentrum ist auch fußläufig zu erreichen.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses und die Nähe zum Stadtzentrum schätzen konnten.
Ihre Hinweise zu den Kalkablagerungen in den Toiletten und zur Überprüfung des Duschschlauchs haben wir bereits an entsprechende Abteilungen weitergeleitet.
Das hätte auffallen müssen, bevor Sie das Zimmer beziehen. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt in Potsdam in angenehmer Erinnerung behalten und freuen uns, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Reise wieder berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (03/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Einladend

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (03/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Der Eindruck insgesamt war gut. Nur die unfreundliche Dame zur Frühstücksbegrüßung hat den guten Eindruck etwas getrübt.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Haus gewonnen und insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Lage zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie beim Frühstück nicht die von uns angestrebte freundliche Begrüßung erfahren haben. Für diese Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn ein zuvorkommender und herzlicher Service ist uns in allen Hotelbereichen sehr wichtig.
Wir hoffen, dass die positiven Aspekte Ihres Aufenthaltes überwiegen und Sie Potsdam in angenehmer Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/11/2026)
Date of experience: 11/2026

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Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (02/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bis hoffentlich bald wieder - in Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (02/11/2026)
Date of experience: 10/2026

Vi har besøgt hotellet mange gange gennem de sidste 15 år, men denne gang havde vi hund med. Fint, at vi må have hund med, men stedet hvor vi skulle indtage vores morgenmad, er under al kritik.
Der var mørkt, ingen betjening og meget afsides.
Vi har forståelse for at vi skal sidde i et lokale for os selv med hunden, men der må være et sted hvor der er mere lyst og venligt.

Dear Guest,
Thank you so much for taking the time to review your recent stay with us in such detail.
It's wonderful to know that you enjoyed your stay overall and would recommend us to others.
Your feedback regarding the separate breakfast area for guests with dogs is very valuable to us. We regret that your experience there did not meet your expectations and that you found the atmosphere dark, secluded, and uninviting. Please be assured that we take your feedback very seriously, as we want to ensure a pleasant start to the day for all our guests – including our four-legged companions. We will take your comments into account internally and examine possible improvements to create a more comfortable environment.
Thank you again for your open feedback, and we hope to welcome you and your dog back again in the future.
Sincerely,
Bettina Schütt
Hotel Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/11/2026)
Date of experience: 10/2026

War alles super. Wir werden wieder dort buchen.

Liebe Gäste,
die volle Punktzahl. Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten. Vielen Dank auch für die ergänzenden lobenden Worte- das ist eine super Bestätigung und Motivation für uns.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (01/11/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (01/11/2026)
Date of experience: 10/2026

Leider war das Schwimmbad gesperrt und meine Kinder konnten nicht baden. Das war eine riesige Enttäuschung für die kleinen, da das auch ein Kriterium bei der Hotelwahl war!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Kinder das Schwimmbad während Ihres Aufenthalts nicht nutzen konnten.
Leider musste unser Schwimmbad kurzfristig geschlossen werden, nachdem das Wasser durch Hotelgäste verunreinigt wurde. Aus Gründen der Hygiene und Sicherheit waren wir verpflichtet, das Becken umgehend außer Betrieb zu nehmen und entsprechende Reinigungs- und Aufbereitungsmaßnahmen durchzuführen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und hätten Ihnen und Ihrer Familie gerne ein uneingeschränkt schönes Aufenthaltserlebnis ermöglicht. Wir hoffen, Sie geben uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance, Sie von unserem Haus unter besseren Umständen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hotleidrektorin
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