Dorint Hotel Potsdam hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 14,109 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Hotel sollte nicht weiter an Substanz verlieren.

Liebe Gäste,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu reflektieren und Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Ihre Anmerkung zum allgemeinen Zustand unseres Hauses nehmen wir mit großer Ernsthaftigkeit auf.
Bei Dorint reinigen wir die Zimmer alle zwei Tage. Sofern Sie eine tägliche Reinigung wünschen, ist dies selbstverständlich und kostenfrei möglich.
Es freut uns, dass Sie mit Lage, Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers grundsätzlich zufrieden waren. Ihre differenzierten Eindrücke helfen uns, gezielt an der Qualität unseres Hauses weiterzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

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Liebe Gäste,
die volle Punktzahl. Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Die positive Rückmeldung zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zum Safe nehmen wir dankbar auf, da uns die Funktionalität und Sicherheit im Haus sehr am Herzen liegen.
Ihr Lob für den guten Service beim Frühstück freut uns und wird gerne an das Team weitergegeben. Wir bedauern, dass es an der Rezeption teilweise zu Wartezeiten kam, und danken Ihnen auch für diesen Hinweis, der uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und uns weiterempfehlen würden.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es muss in der nächsten Zeit doch was gemacht werden, um die 4 Sterne zu rechtfertigen

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und nehmen Ihre Hinweise hinsichtlich des Zustands der Zimmer sowie Ihre Anmerkung zu den 4 Sternen sehr aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, denn sie helfen uns, unser Angebot weiterhin kritisch zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie sich hinsichtlich Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wohlgefühlt haben und auch der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in den Bereichen Lage, Sauberkeit sowie beim Preis-Leistungs-Verhältnis Anlass zur Kritik gesehen haben. Ihre differenzierte Rückmeldung ist für uns wichtig, um kontinuierlich an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage, tolles Frühstück
Es gibt allerdings einen direkten Aufzug in den Spa Bereich, der während der drei Tage meiner Anwesenheit nicht repariert wurde. Auf Grund der kleinen Behinderung meinerseits äußerst ärgerlich!!

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie unser Frühstücksangebot positiv hervorheben.
Umso mehr bedauern wir, dass der nicht funktionierende Aufzug zum Spa-Bereich während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten geführt hat.
Für die damit verbundenen Umstände möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir warten seit längerer Zeit auf das Ersatzteil, welches für die Reparatur benötigt wird.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Tage bei uns verbringen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Hotel zu einem fairen Preis.
Gerne wieder

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Großes Hotel, viele Gäste, was im Zimmer und auf den Fluren nicht zu merken ist. Die Menge der Gäste sieht man erst im Frühstücksrestaurant.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder- Potsdam und unser schönes Haus sind immer eine Reise wert.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden herzliche Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Service Personal perfekt,
Gut geführtes Haus.
Der Kulinarische Bereich sehr gut.

Ein Hinweis: die Klimaanlage im Eßbereich sowie Bar "viel zu kühl eingegeben"!!!

Liebe Gäste,
100%, die volle Punktzahl. Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Unser oberstes Ziel ist eine 100%ige Gastzufriedenheit, wir freuen uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.
Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal - Potsdam bietet sicher noch viel zu entdecken.
Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem
Dorint Hotel Potsdam
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich komme in jedem Fall wieder. Danke und weiter so.

Liebe Gäste,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung und Ihren persönlichen Eindrücken zu versehen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.
Herzlichst
Bettina Schütt
Hoteldirektorin
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