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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,115 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben zum wiederholten Mal eine Woche Urlaub in Ihrem Hotel gemacht und waren wie auch bei den vorigen Besuchen sehr zufrieden mit allen Gegebenheiten. Es begann schon damit, dass wir unsere Juniorsuite etwas eher beziehen konnten, das Abendbuffet wieder so reichlich und vielfältig war, so dass man nie alles probieren konnte. Und auch das Frühstück ließ keinerlei Wünsche offen. Wir werden also gern nächstes Jahr wieder kommen und bedanken uns für Ihre Freundlichkeit und den perfekten Ablauf unseres Urlaubs. Herzliche Grüße und alles Gute für Sie Familie Siebert

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie unser Haus bereits mehrfach für Ihren Urlaub gewählt haben und diesmal wieder eine rundum gelungene Woche verbringen konnten. Besonders freuen wir uns, dass Ihr früherer Zimmerbezug, das abwechslungsreiche Abendbuffet sowie das Frühstücksbuffet Ihren Aufenthalt bereichert und überzeugt haben.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und den reibungslosen Ablauf ist für uns ein wertvoller Ansporn und zeigt, dass wir mit unserem Anspruch an Servicequalität und Gastfreundschaft auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns auch künftig wieder besuchen möchten und unser Haus gerne weiterempfehlen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und Ihre motivierenden Worte.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Demmler
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut.

Sehr geehrte Familie Demmler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die zentrale Lage unseres Hauses schätzen und sich rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Zimmerausstattung und Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sehen wir als besondere Anerkennung unserer täglichen Arbeit und Motivation, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie konnten eine angenehme Zeit in unserem Haus verbringen und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Grieser
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war alles sehr zufriedenstellend!!! Waren jetzt das zweite Mal bei ihnen zu Gast und die nächste Buchung ist auch schon getätigt für nächste Jahr im März. Freuen uns schon sehr auf den nächsten Urlaub in ihrem Hotel!!!

Sehr geehrter Grieser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Gast waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob zur Ausstattung, Sauberkeit und Lage unseres Hauses sowie zur Freundlichkeit unseres Teams ist eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team und motiviert uns in unserem täglichen Engagement.

Besonders möchten wir uns für Ihre hohe Weiterempfehlung und die erneute Buchung für das kommende Jahr bedanken. Ihre Vorfreude auf den nächsten Aufenthalt bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie unser Haus mit einem guten Gefühl verlassen haben.

Wir hoffen, auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu Ihrer Zufriedenheit beitragen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was man besonders auf dem Zimmer merkt. Es entspricht eher einen 3 Sterne Hotel.

Sehr geehrte Petra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand Ihres Zimmers sowie einige Ausstattungsdetails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Erneuerung der Fugen in der Dusche sowie zu den notwendigen Reparaturen an den Fliesen nehmen wir sehr ernst, ebenso Ihre Rückmeldung zur eingeschränkten Funktionsfähigkeit des Tablets für Gästeinformationen.

Wir freuen uns, dass Sie dennoch die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv vermerken. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und möchten uns für Ihre offenen Worte bedanken.

Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Unterstützung, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Pocher
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Pocher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Ausstattung insgesamt positiv einschätzen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Schlafqualität auf der Couch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Ebenso nehmen wir Ihre Wahrnehmung zur Freundlichkeit unseres Restaurantpersonals sehr ernst und verstehen, dass dieses Erlebnis Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat.

Ihre offenen Hinweise sind für uns besonders wertvoll, weil sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Service weiterzuentwickeln. Vielen Dank dafür.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Ihr hoher Empfehlungswert ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt genießen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By MIZA
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel . Waren schon öfter da .Kommen auch immer wieder gerne . Schön wäre es wenn es für Stammgäste einfach mal Sonderangebote gibt / Sonderkonditionen .Über solche Mail würde ich mich sehr freuen !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus bereits seit längerer Zeit Ihr Vertrauen schenken und immer wieder gerne zu uns zurückkehren. Besonders Ihre lobenden Worte zur Lage sowie zum großzügigen Balkon wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre positive Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und ist eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Waschbeckens, der Reinigung des Balkons und der Möbel sowie die Hinweise zu fehlenden Auflagen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso sind Ihre Rückmeldungen zur technischen Ausstattung im Wohnbereich für uns wichtig, um die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Hinweise innerhalb des Teams weitergegeben werden, um Verbesserungen anzuregen.

Auch Ihren Wunsch nach besonderen Angeboten für unsere Stammgäste haben wir dankbar aufgenommen. Das Feedback treuer Gäste ist für uns ein wichtiger Impuls, um unsere Services und Konditionen stets zu überdenken und bestmöglich auf die Wünsche aller Besucher einzugehen.

Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre langjährige Treue – sie ist für unser gesamtes Team von großer Bedeutung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ramona
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

ein sauberes Hotel, eine gute Lage zum Strand, jedoch sehr weit bis zum Zentrum

Sehr geehrte Ramona,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit in allen Bereichen sowie die gepflegten Zimmer und die Ausstattung als durchweg positiv empfunden haben. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass die Lage zur Strandnähe und das Zimmer in der oberen Etage zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Ihr freundliches Lob für unser Team an der Rezeption und die Kolleginnen im Housekeeping nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Wir schätzen Ihr offenes Feedback zum Service beim Frühstück und bedauern, dass Sie den Ablauf bei der Omelett-Zubereitung als weniger angenehm erlebt haben. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst, da uns ein herzliches und respektvolles Miteinander besonders am Herzen liegt.

Schön, dass Sie mit Ihrem gebuchten Angebot eine stimmige Preisgestaltung erfahren haben. Ihre Empfehlung ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so hervorragenden Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie hatten eine rundum angenehme Zeit bei uns.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gutes Hotel, sauber und sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das freundliche Personal sowie unser Frühstücksangebot überzeugt haben. Ihr Lob wissen wir als Anerkennung für das tägliche Engagement unseres Teams besonders zu schätzen.

Auch Ihre Bewertungen in den einzelnen Kategorien – vom Zimmer über die Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – nehmen wir dankbar an. Ihr positives Gesamturteil sowie die hohe Empfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel und motivieren uns, unseren Service stetig zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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