Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 13,007 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir haben sehr angenehme Tage bei Ihnen verbracht, wie immer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Wertschätzung für unser Team.
Unser Anliegen ist immer bestmögliche Gastzufriedenheit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
sonnige Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schön gelegenes Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor. Der neue Wellnessbereich ist spitzenmässig geworden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

ein sehr angenehmes Haus mit Wohlfühlatmosphäre.
DEr Empfang auf dem Bahnhof und durch die Rezeption waren sehr freundlich,lediglich beim Auschecken mit FRau Bülow hätte etwas mehr Freundlichkeit,wie z.B. die Frage,wie der Aufenthalt gefallen hat, sie hat nicht
einmal Auf Wiedersehen gesagt.Dafür war das andere Personal,auch Frau Pilgrim von der Reservierung sehr
freundlich und hilfsbereit. mit freundlichem Gruß Heidemarie Meske

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dies ist sicher ein Missverständnis bzw entspricht nicht den üblichen Gepflogenheiten unseres Hauses..
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen. Vielen Dank für den Hinweis.
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mitarbeiter ausnahmslos alle sehr freundlich und bemüht. Was uns allerdings negativ aufgefallen ist und das betrifft nicht nur die Binztherme, sondern leider alle Hotels in Binz in der ersten Reihe, man bekommt für sein Geld immer weniger geboten. Beim Frühstücksbuffet ist definitiv Luft nach oben. Beim Menü am Abend war der Teller leider wärmer als das Fleisch. Vielleicht momentan einfach Kleinigkeiten, die bei einer Umstellung schon mal passieren. Wir werden bald wieder kommen und nochmal schauen;)

Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und sehr ernst und werden diesen mit unserem Team besprechen, um Optimierungen einzuleiten
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schöne Lage des Hotels,schönes Zimmer, gutes Frühstück, tolle Wassergymnastik.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut –vielen Dank dafür!
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Dorint · Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schönes Hotel in guter Lage nahe dem Strand.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut –vielen Dank dafür!
Wir freune uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

noch vor einem Jahr nahezu perfekt, Kontrollen werden inzwischen schlampig oder gar durchgeführt, das Auffüllen von Duschgel in Schwimmbadduschen Damen und Herren, Desinfektionsmittel vor dem Restaurant, Sauberkeit in den Aufzügen, Reinigen der Aufzüge mit
dem falschen Mittel, kann vorkommen, tagelang nicht aufgefallen, dies sollte nicht vorkommen. Der allgemeine Einduck ist sehr gut, es sind
wirklich nur Kleinigkeiten, ein paar gute Mitarbeiter mehr.....ist mir, klar sehr teuer und schwer zu finden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihre Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig,
jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten.
Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Es hat uns sehr gut gefallen, wir werden auf alle Fälle wiederkommen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Für uns hat alles gestimmt und wir werde Sie weiter empfehlen. Mein bester Kumpel und ich, werden Sie mal mit unseren Frauen besuchen.
An das gesamte Team wünsche wir weiter gute Erfolge und hoffe genauso entspannte Gäste wie wir zwei.

Wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

Freundliche Grüsse

René Weinhold & Christian Hemmerling

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir sind jetzt das vierte oder fünfte mal hier und werden auch wiederkommen. Das Zimmer, Schwimmbad, Wellness, Essen, Sauberkeit und die Mitarbeiter !!! sind einfach fantastisch.
Erholung pur. Unsere Tochter liebt euch .

Aber, ein kleiner Tip an Dorint... einfach mal raushalten.
Never change a winning team or a running system ("Dorint-Burger") !!!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback.
Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es freut uns, dass Sie das auch so gespürt und erlebt haben.
Danke auch für die Hinweise zum Dorint Burger, wir werden das alles nochmals intern besprechen.
Gut gemeint ist ja nicht immer auch gut gemacht .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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