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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,852 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich komme jährlich mindestens einmal zu Ihnen - das spricht für sich - fühle mich rundum wohl dort.

Sehr geehrter Gast,

es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unserem Haus bereits seit langer Zeit treu verbunden sind und Ihren Aufenthalt jedes Jahr aufs Neue genießen. Ihr regelmäßiger Besuch ist für uns das schönste Kompliment und zeigt, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlen.

Besonders dankbar sind wir für Ihre hervorragenden Bewertungen in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ihr positives Gesamturteil und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motivieren uns, unser Angebot stetig auf höchstem Niveau zu halten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und Ihre Rückmeldung bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Etwas in die Jahre gekommen. Abreise um 10 Uhr ist zu früh und unüblich

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt sind für uns ausgesprochen wertvoll. Sie helfen uns, gezielt die Bereiche zu erkennen, in denen wir uns weiter verbessern können.

Ihre kritischen Hinweise zur Abreisezeit und die Anmerkung, dass unser Haus mittlerweile einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck macht, nehmen wir sehr ernst. Insbesondere die von Ihnen beschriebenen Details wie die verrostete Duschtasse sowie die abblätternde Farbe auf dem Balkon sind für uns ein wichtiges Signal dafür, wo wir verstärkt ansetzen müssen, um den gewohnten Komfort für unsere Gäste zu gewährleisten.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Ihre Bewertungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, zur Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso aufmerksam auf. Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung ist uns ein besonderer Ansporn, unser Angebot weiterhin gezielt zu hinterfragen und zu optimieren.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns dadurch helfen, das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und unserer zentralen Lage sehr zufrieden waren. Besonders die hohe Bewertung für die Freundlichkeit unseres Teams freut uns, da wir damit unser Ziel eines herzlichen und aufmerksamen Service erreicht sehen.

Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zu den hörbaren Lüftern aus der Küche zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, weil sie uns auf mögliche Störquellen aufmerksam machen und helfen, den Komfort für unsere Gäste stetig zu steigern.

Ihr differenziertes Feedback gibt uns hilfreiche Impulse, um die Qualität unseres Angebots gezielt weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Zickerick
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Zickerick,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche schätzen wir als Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkungen zur Matratze und dem Ausblick Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam auf. Hinweise wie diese sind für uns besonders wichtig, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage sind wertvolle Rückmeldungen, die in unsere weiteren Planungen einfließen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung, die uns hilft, das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie die Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers als besonders positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob gibt uns wertvolle Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement im Sinne unserer Gäste.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Ihr positives Gesamturteil und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich an die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste anzupassen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut,wir waren schon15 Mal da und kommen gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits so häufig unser Haus gewählt haben und sich stets wohlfühlen. Ihr wiederholter Besuch und Ihre Bereitschaft, gern wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Diese Rückmeldungen zeigen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung rundum zufrieden waren und motivieren uns, weiterhin hohe Standards für unsere Gäste sicherzustellen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue. Ihr positives Fazit ist für uns eine große Freude und Ansporn, unser Angebot beständig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Piehler Matthias
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut

Sehr geehrte Familie Piehler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ einschätzen und insbesondere die Sauberkeit, die Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Weiterempfehlungsbereitschaft so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Ihre Anregung, insbesondere im Winter zusätzliche Garderobenmöglichkeiten und mehr Haken für Bademäntel im Zimmer anzubieten, nehmen wir mit großem Interesse auf. Hinweise wie diese helfen uns, unseren Service gezielt an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten und den Komfort stetig weiterzuentwickeln.

Auch Ihre weiteren positiven Bewertungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns darin, die Qualität unseres Angebots beständig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut- Frühstücksbüffet ausbaufähig.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und unseres Hauses als besonders positiv hervorheben und die Lage sowie die Ausstattung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Auch die Freundlichkeit unseres Teams und Ihre gute Bewertung für die Funktionalität des Zimmers sind für uns ein wertvoller Impuls.

Ihren Hinweis zum Frühstücksbüffet sowie zur Übersichtlichkeit des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um unser Angebot in diesen Bereichen gezielt weiterzuentwickeln und transparenter zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Urteil und Ihr Vertrauen, das unser Team motiviert, stetig an der Verbesserung des Gästeerlebnisses zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Dr. Wolfgang Kollenberg
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Natürliche Freundlichkeit aller Mitarbeiter und beste Organisation

Sehr geehrter Herr Dr. Wolfgang Kollenberg,

es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Sie die natürliche Freundlichkeit unseres gesamten Teams und die gute Organisation bei Ihrem Aufenthalt besonders positiv hervorgehoben haben.

Ihr Lob zur ruhigen Lage in Seenähe und die sehr gute Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses bedeuten für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation. Besonders erfreulich ist, dass Sie auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ausdrücklich würdigen.

Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, wie dem Wunsch nach einem Tee-Kocher sowie zum Handtuchwechsel, nehmen wir dankbar auf. Solche Hinweise sind für uns wichtig, damit wir den Komfort und die Abläufe im Housekeeping stetig im Sinne unserer Gäste weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen. Es ist uns ein besonderes Anliegen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit vollumfänglich zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen sind für unser Team eine besondere Motivation.

Ihr Lob hinsichtlich des überwiegend freundlichen Personals freut uns sehr, da wir großen Wert auf einen zuvorkommenden Service legen. Ihren Hinweis zur Begegnung mit unserem Haustechniker nehmen wir jedoch sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie in dieser Situation Unfreundlichkeit erlebt haben – ein solches Erlebnis entspricht nicht unserem Anspruch an respektvolles und professionelles Verhalten gegenüber unseren Gästen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wertvolle Hinweise, um die Qualität und das Miteinander im Haus weiter zu stärken und Ihren Erwartungen noch besser zu entsprechen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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