Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,117 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der Buhebreich war zulaut und nicht schön gestaltet

Das Solebad war sehr schön und warm

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Solebad als besonders angenehm empfunden haben und die angenehme Wassertemperatur sowie das Ambiente positiv hervorheben. Ihr Lob zur Lage des Hauses, zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Ruhebereich aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie sich dort durch Lautstärke und die Gestaltung nicht so wohlgefühlt haben, wie Sie es sich gewünscht hätten. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um unser Angebot weiter kritisch zu überprüfen und gezielt auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihr ehrliches Feedback unterstützt uns dabei, unsere Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, sehr gutes Frühstück, gutes Abendbuffet, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams sowie das reichhaltige Frühstück und das Abendbuffet positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre guten Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Gesamteindruck sind für uns eine wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Unser Aufenthalt im Dorint war wieder sehr angenehm. Besonders hervorheben möchten wir das stets freundliche und kompetente Personal sowie die gute Qualität des Essens in Ihrem Haus.
Im Schwimmbadbereich sind uns allerdings ein paar kleinere Schäden aufgefallen. An einigen Säulen blättert die Farbe ab, zudem gibt es an Türen und in den Gängen sichtbare Putzschäden. Dies mindert zwar unseren Gesamteindruck nicht, aber wir möchten es als Hinweis weitergeben, damit Ihr schöner Spa-Bereich seinen gepflegten Eindruck behält.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie erneut eine angenehme Zeit im Dorint verbracht haben. Besonders Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden und die hochwertige Gastronomie nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Anerkennung gerne weiter.

Ihre Rückmeldungen zum Schwimmbadbereich und den dort festgestellten kleineren Schäden an Säulen und Türen wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihren Hinweis zur Reinigung des Fernsehers nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um unseren gepflegten Standard im gesamten Haus zu sichern.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es ist schön, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck mit nach Hause nehmen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ulrich Backhaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Ulrich Backhaus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Dass Sie zudem eine Weiterempfehlung aussprechen würden, ist für uns ein schöner Vertrauensbeweis.

Ihr Feedback ist für unser Team Motivation und Bestätigung zugleich. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit in vollem Umfang genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich würde jederzeit gerne wieder kommen, sobald der Standard der Zimmer etwas modernisiert wurde.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in Erwägung ziehen, unser Haus erneut zu besuchen und mit der Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der allgemeinen Atmosphäre zufrieden waren. Besonders Ihre Bewertung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir zu schätzen.

Ihre Rückmeldungen zum Zustand des Badezimmers, zu Schimmelflecken in der Dusche sowie zu den abgenutzten und verschmutzten Sitzbankbezügen nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Hinweise zur Modernisierung der Zimmer und zur hygienischen Gestaltung des Bodenbelags sowie zum Zustand des Ledersofas im Foyer sind wichtige Anregungen für uns, die wir aufmerksam prüfen werden.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Qualitätsstandards gezielt zu überdenken und das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Etwas Pflege der Basis(Fassade,Dach). Einfach der äußere Eindruck etwas verschönern. Sonst ein sehr schönes und Kundenorientiertes Hotel mit sehr tollem Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr kundenorientiert und angenehm erlebt haben. Besonders Ihr Lob für unsere freundlichen und engagierten Mitarbeitenden aus allen Bereichen – von der Rezeption über das Housekeeping bis hin zum Restaurant und Wellness – schätzen wir sehr. Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Helligkeit und Geräumigkeit Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ihre Hinweise zur äußeren Erscheinung unseres Hauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Anmerkung zum Ausblick vom Seitenbalkon und zum Zustand des Dachs ist für uns ein wichtiger Hinweis darauf, wie wir das wohnliche Gesamtbild noch weiter verschönern können. Vielen Dank für Ihre offenen und konstruktiven Worte – solche Hinweise helfen uns, unsere Standards kontinuierlich zu prüfen.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung sowie das entgegengebrachte Vertrauen. Ihr differenziertes Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, an der weiteren Optimierung unseres Angebots zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By JOSKOWIAK, REGINE
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Soooo schade, weil wir beide 100% berufstätig sind und uns so sehr auf unseren Urlaub gefreut haben.
Aber einschlafen war mir nur mit Ohrstöpsel möglich und ich war so angenervt von den Nachbarn über uns

Sehr geehrte Regine,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Erholungswert durch die Geräuschkulisse im Hotel und insbesondere durch die Nachtruhe über Ihnen sowie die Lage Ihres Zimmers erheblich beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, wie wichtig Ruhe und Entspannung gerade im Urlaub sind – besonders, wenn man im Alltag beruflich stark eingespannt ist.

Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers, insbesondere die Reinigung der Oberflächen und das Housekeeping während Ihres Aufenthaltes, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Gerüchen in den Abflüssen sowie den Rückständen auf Möbeln nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an unseren Qualitätsstandards zu arbeiten und Verbesserungen umzusetzen.

Wir danken Ihnen aber auch für Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden in allen Bereichen. Ihr Lob bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement für unsere Gäste.

Ihr ehrliches Preisempfinden sowie Ihre Kritik an einzelnen Abläufen verstehen wir als wichtige Hinweise, unsere Prozesse weiter zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie im Nachhinein doch einige angenehme Erinnerungen aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 08/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positive Einschätzung der Lage unseres Hauses und des Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir ebenso und sehen sie als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohl unserer Gäste. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, die Qualität unserer Angebote beständig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ulrich Entgelmeier
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Insgesamt gibt es in dem Hotel einen Renovierungsstau in vielen Bereichen. Fahrradabstellmöglichkeit in der Tiefgarage, jedoch ohne Lademöglichkeit für E Bikes. Die schweren Akkus müssen über relativ weite Strecken in das Zimmer getragen und aufgeladen werden. Selbst viel einfachere Unterkünfte haben allein aus Brandschutzgründen immer eine Lademöglichkeit am Abstellplatz. Der Aussenbereich macht ebenfalls einen eher ungepflegten Eindruck.

Sehr geehrter Herr Entgelmeier,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der ruhigen Lage in Richtung Dünengarten zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden im Service und in der Zimmerreinigung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es als Motivation, unser Engagement für unsere Gäste weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch den Renovierungsbedarf in verschiedenen Bereichen des Hauses, den Zustand des Mobiliars und den Außenbereich getrübt wurde. Auch Ihr Hinweis auf die fehlende Lademöglichkeit für E-Bikes an den Fahrradabstellplätzen ist für uns ein wertvoller und nachvollziehbarer Anhaltspunkt, um unser Angebot gezielt an die Bedürfnisse moderner Reisender anzupassen. Ihre Einschätzung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Ausstattung nehmen wir ernst und sehen diese als wichtigen Impuls für zukünftige Verbesserungen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistung stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Becker, Jost-Eberhard und Vera
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß!
Renovierungsarbeiten wären überall vonnöten!

Sehr geehrte Familie Becker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Hotel insgesamt als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben und in vielen Bereichen Renovierungsbedarf sehen. Ihre deutlichen Hinweise hinsichtlich des Zustands des Hauses und der Zimmereinrichtung nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dieser Eindruck Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Besonders betroffen macht uns Ihre Schilderung bezüglich der offenen Zimmertür nach der Reinigung. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle, und wir bedauern es sehr, dass Sie diese Situation erleben mussten.

Auch Ihre Rückmeldung zur Kommunikation beim Frühstückservice nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie sich hierdurch unangemessen behandelt fühlten. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit unseren Gästen ist für uns sehr wichtig.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrlichen Hinweise, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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