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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,854 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel. Wir sind regelmäßig da und fühlen uns jedes Mal sehr wohl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich als regelmäßiger Gast immer wieder bei uns wohlfühlen und unser Haus sowie die Zimmer, die Ausstattung, die Lage und die Sauberkeit so ausgezeichnet bewerten. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie für das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr fortwährendes Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung, die das gesamte Team motiviert, Ihnen und allen Gästen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Lothar Ruß
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolles Hotel , ich komme her wieder

Sehr geehrter Lothar Ruß,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und besonders Ihre Juniorsuite als komfortabel empfunden haben. Ihr Lob für Sauberkeit, die angenehme Lage und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet unserem gesamten Team eine wertvolle Anerkennung.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zur Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr Wunsch, uns erneut zu besuchen, sind für unser Team eine große Motivation, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung, die uns darin bestärken, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldung zum allgemeinen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ihre Hinweise zur Funktionalität und zur Ausstattung des Zimmers sowie insbesondere zu den von Ihnen als durchgelegen empfundenen Matratzen nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, um die Aufenthaltsqualität kontinuierlich zu verbessern und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das uns hilft, unser Angebot weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Ausstattung, der Lage und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir als wertvolle Anerkennung unseres Engagements zu schätzen.

Auch Ihre gute Bewertung der Sauberkeit nehmen wir dankbar auf und sehen dies als Bestätigung, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die unser gesamtes Team motiviert, die Qualität unseres Angebots beständig weiterzuentwickeln und Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By JM
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die großzügigen, sauberen Zimmer, die hervorragende Lage direkt an der Ostsee und den modernen Wellnessbereich so positiv hervorheben. Ihr Lob für das freundliche Team und die angenehme Atmosphäre erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Fernsehers und des Wunsches nach einem Wasserkocher oder einer Kaffeemaschine im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist für uns wichtig, solch hilfreiche Hinweise zu erhalten, um die Ausstattung und den Komfort weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Ihr positives Gesamturteil zum ruhigen Hotel, zur Qualität des Essens sowie zur optimalen Nähe zum Strand und Zentrum bestätigt unser Bemühen, unseren Gästen ein erholsames Urlaubserlebnis zu bieten. Die Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Ankündigung, wiederzukommen, bedeutet uns sehr viel und ist für uns gleichzeitig Motivation und Bestätigung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvollen Rückmeldungen, die uns helfen, unser Angebot weiter zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Gäste dauerhaft in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Thomas
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr gut geführtes Haus mit einem engagierten, freundlichen und aufmerksamen Personal. Vorbildlich!

Sehr geehrter Thomas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als hervorragend geführt erlebt haben und insbesondere das Engagement sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für alle Mitarbeitenden eine wertvolle Anerkennung ihres täglichen Einsatzes und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu sichern.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmerausstattung und Sauberkeit über Lage bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine besondere Bestätigung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr motivierendes Feedback, das unser gesamtes Team darin bestärkt, unseren Gästen weiterhin einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie das Zusammenspiel von Lage und Zimmerausstattung als positiv erlebt haben. Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Sauberkeit des Zimmers werden als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements angesehen.

Auch Ihre sehr gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir besonders zu schätzen. Ihr positives Gesamturteil ist für unser gesamtes Team Ansporn und Bestätigung, weiterhin mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Feedback, das uns motiviert, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihre Erwartungen auch in Zukunft zu erfüllen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Christina Kämpfer
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Angenehmes Ambiente, rundum gelungen; Zustand/Angebot gut bis sehr gut (WENN man im Haupthaus oder Residenz I mit direktem Zugang ist). Bei kalten Temperaturen wäre für uns ein Aufenthalt in den anderen Residenzen nicht wünschenswert (Zugang zum Wellnessbereich durch Tiefgarage/Außenanlagen ein "No-Go"...).

Sehr geehrte Christina Kämpfer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre individuellen Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das angenehme Ambiente sowie den Zustand und das Angebot unseres Hauses insgesamt als rundum gelungen wahrgenommen haben. Besonders Ihr Lob für die neu renovierte Suite und der herzliche Empfang zu Ihrem Flitterwochenende bedeuten unserem Team viel. Ihre Anerkennung für das aufmerksame Willkommen mit Sekt und Obstteller sowie die außergewöhnliche Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen wir als wertvolle Rückmeldung für unser tägliches Engagement sehr.

Die fast perfekte Sauberkeit in Ihrem Zimmer freut uns, ebenso beachten wir Ihren Hinweis auf Staub unter den Betten. Solche Details geben uns gezielte Ansatzpunkte, unseren Reinigungsservice weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr insgesamt sehr positives und differenziertes Urteil. Ihr Feedback unterstützt unser Team dabei, die Aufenthaltsqualität für alle Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort des Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch die guten Bewertungen für die Funktionalität der Ausstattung, die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar auf. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Feedback, das unser Team motiviert, die Qualität unseres Angebots konsequent weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir fühlen uns immer wieder sehr wohl.
Deshalb kommen wir gerne immer wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus stets wohlfühlen und uns regelmäßig besuchen. Ihr Lob für die Zimmer, Sauberkeit, Lage und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre hervorragende Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren das gesamte Team, Ihnen und allen Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die dazu beiträgt, die Qualität unseres Angebots fortlaufend zu erhalten und zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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