Dorint Seehotel Binz-Therme

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzung zeigt uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten konnten.

Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Sauberkeit über die Lage bis zur Freundlichkeit unseres Teams – vollauf zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Fazit motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und unser Serviceangebot auf hohem Niveau zu halten. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Einschätzung in Bezug auf die Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Ihre detaillierten Hinweise zu Ihrem Zimmer und den geschilderten Einschränkungen hinsichtlich Geräusch- und Lichtempfindlichkeit sowie zur Funktionalität und Ausstattung sind für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie mit dem Komfort nicht zufrieden waren und verstehen, wie deutlich sich dies auf Ihr Wohlbefinden ausgewirkt hat. Solche konkreten Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Auch Ihre Anmerkungen zum Handtuchwechsel und zur Zimmerreinigung bei längeren Aufenthalten wissen wir zu schätzen. Wir werden diese wertvollen Hinweise in unseren weiteren Überlegungen berücksichtigen, um den Aufenthalt für unsere Gäste kontinuierlich angenehmer zu gestalten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, trotz der genannten Herausforderungen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback ist uns eine große Hilfe, um unseren Service im Sinne unserer Gäste stetig zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Die hohen Bewertungen in diesen Bereichen bestätigen unser tägliches Engagement und motivieren uns, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unsere Angebote bestmöglich auszurichten.

Wir hoffen, Sie konnten erholsame Tage verbringen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen sowie Ihre Weiterempfehlung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted that you had such a positive experience and that you were satisfied with our rooms, the location, the cleanliness, and the friendliness of our staff.

It's wonderful to hear that you would recommend us. Your praise is a valuable recognition for our entire team.

Sincerely,
Markus Möser
Hotel Director

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Fazit zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und bereits planen, wiederzukommen.
Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob bezüglich der Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Lage unseres Hauses. Ihr durchweg positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Die Anregung, eine Nespresso-Maschine im Zimmer zur Verfügung zu stellen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Vielen Dank auch für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr positives Gesamturteil motiviert das gesamte Team, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

es tut uns leid zu lesen, dass Ihr positives Gesamterlebnis durch negative Begegnungen mit einigen Mitarbeitenden im Restaurantbereich getrübt wurde. Wir haben Verständnis dafür, dass Sie sich während Ihres Urlaubs eine durchweg freundliche und entspannte Atmosphäre wünschen und bedauern sehr, dass dies nicht in vollem Umfang erfüllt werden konnte. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein zuvorkommender und respektvoller Service ist uns ein großes Anliegen.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie sich in Ihrer Wohnung wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch die Lage unseres Hauses mit besten Noten bewerten. Ihr Lob zu diesen Aspekten ist für uns eine wichtige Bestätigung.

Ihren Hinweis auf Mängel an einzelnen Ausstattungsdetails, wie der Klobürste und dem Duschkopf, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese offenen Anmerkungen. Nur dank solch differenzierter Rückmeldungen können wir unser Angebot weiter verbessern.

Ihr ausgewogenes und ehrliches Fazit gibt uns wertvolle Anhaltspunkte, um unseren Standard für alle Gäste spürbar zu machen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke so detailliert geschildert haben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Herr Salge,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung als auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen bezüglich Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anregung, bei Zubuchung des Abendessens die Wahl zwischen Abendkarte und Buffet zu ermöglichen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Fazit „gerne wieder“ ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers überwiegend zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zu diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Stil und Zustand der Einrichtung sowie zur Funktionalität der Wasserhähne sehr aufmerksam zur Kenntnis. Der von Ihnen geschilderte Eindruck unseres Hauses gibt uns wichtige Impulse für gezielte Verbesserungen am baulichen Erscheinungsbild.

Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass eine aufmerksame und kompetente Betreuung aller Gäste durch alle Mitarbeitenden – einschließlich Auszubildender und Aushilfskräfte – wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt. Ihr Hinweis, dass hier noch Entwicklungspotenzial besteht, hilft uns, das Serviceerlebnis weiter zu optimieren.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen sehr. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, unsere Angebote gezielt weiterzuentwickeln und die Qualität stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das freundliche Personal und das kulinarische Angebot in unserem Haus besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso sehr zu schätzen.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die durchweg guten Bewertungen motivieren das gesamte Team, den Aufenthalt unserer Gäste weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor