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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,463 reviews
:
By W.Gerstmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr zufrieden.

Sehr geehrte Familie Gerstmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Sauberkeit über die Lage bis hin zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – vollauf zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihr Feedback motiviert uns, unser Serviceangebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles in Ordnung, bis auf das kulinarische Angebot könnte deutlich abwechslungsreicher sein

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass wir in wichtigen Punkten Ihren Erwartungen entsprechen konnten.

Ihre Anmerkungen zum kulinarischen Angebot und zur Preisgestaltung des Buffets nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine größere Vielfalt beim Speisenangebot zu noch mehr Zufriedenheit beitragen würde und danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser gastronomisches Konzept gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank auch für Ihre offene Einschätzung zur Weiterempfehlung unseres Hauses. Ihr ausgewogenes Feedback gibt uns wichtige Impulse, um das Gästeerlebnis in Zukunft weiter zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Lage unseres Hauses. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren.

Auch Ihr Eindruck hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns ein wichtiger Hinweis. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel ist wirklich so liebevoll, mit den kleinen Details zum Perfekten !!!!
Wir wünschen ALLEN vor Ort eine schöne Zeit, gutes Gelingen mit der Renovierung- hoffentlich nicht nur im Wellnessbereich - und auf ein baldiges Wiedersehen
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Liebe Grüße und alles Gute Ihre Familie Schwipper

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus durch die vielen liebevollen Details positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihre freundlichen Wünsche und besonderen Grüße an das gesamte Team vor Ort bedeuten uns viel und sind eine schöne Motivation.

Ihre lobenden Worte für die außerordentliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit aller Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen. Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses zufrieden waren und auch die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten.

Ihre Hinweise zur Modernisierung und Renovierung der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr konstruktives Feedback zeigt uns deutlich, wo wir gezielt an einer Verbesserung arbeiten können, um Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre Treue und die Vorfreude auf ein Wiedersehen. Ihr Feedback ist für uns Ansporn, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Falke, Thorsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ganz einfach, wir kommen wieder. 👍😁

Sehr geehrter Herr Falke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine rundum positive Erfahrung gemacht haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Ausstattung und Lage Ihres Zimmers hervorheben.

Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den einzelnen Kategorien zeigen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Für Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preisempfinden danken wir Ihnen ebenso, da uns Ihr Feedback hilft, gezielt weiter an unseren Angeboten zu arbeiten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Reiner Pietschmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Als sehr gut und weiter empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr Pietschmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut erleben konnten und uns weiterempfehlen möchten. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie Ihre durchweg positiven Bewertungen hinsichtlich Sauberkeit, Lage und Zimmerausstattung sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Ihre konkreten Hinweise zu den fehlenden Haken in den Duschkabinen, den außer Betrieb befindlichen Düsen im vorderen Badebecken sowie zum Handtuchwechsel in den Apartments nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche detaillierten Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.
Auch Ihre Anmerkung zum Preisniveau der Getränke am Abendessen haben wir dankend erhalten. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unsere Angebote aus Gästesicht kontinuierlich zu hinterfragen und zu optimieren.

Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unseren Service stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Rüttiger I Ullmann
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super schöner Urlaub mit der ganzen Familie. Vielen DANK für die schönen Tage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie einen rundum gelungenen Urlaub in unserem Haus verbringen konnten. Ihr Dank für die schönen Tage und Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung unseres Engagements.

Besonders schätzen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Zimmer, die Ausstattung, die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams. Ihre hohe Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft motivieren uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren Service auf hohem Niveau fortzusetzen und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Sauberkeit über die Lage bis zur Freundlichkeit unseres Teams – vollauf zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Fazit motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und unser Serviceangebot auf hohem Niveau zu halten. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Britta
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles war sehr zu unserer Zufriedenheit

Sehr geehrte Britta,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere das große Bett sowie die Zimmerausstattung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Lage und Sauberkeit unseres Hauses sehr zu schätzen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Sie diesen besonderen Anlass in angenehmer Atmosphäre erleben konnten, bedeutet uns viel.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut. Kommen bald wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – vom Zimmer und der Ausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – motivieren uns besonders.

Ihr Wunsch, uns bald wieder zu besuchen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Ihr positives Fazit und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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