Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Sandra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt und gemütlich erlebt haben, auch wenn die Ausstattung nicht mehr ganz dem neuesten Stand entspricht. Ihr positives Urteil zur Sauberkeit, zur Lage sowie zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Besonders schön ist, dass wir Ihren Wunsch nach einem Wasserkocher umgehend erfüllen konnten.

Ihre Hinweise zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvolle Orientierungspunkte, um sowohl den Service als auch das allgemeine Gästeerlebnis weiter zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches Feedback unterstützt uns dabei, stetig an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Thomas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als freundlich und empfehlenswert erlebt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, zum Restaurant und dem Barbereich sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis bewerten Sie sehr gut, was uns besonders motiviert.

Ihre Anmerkungen zur täglichen Zimmerreinigung und der damit verbundenen Kommunikation nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass der neue Ansatz zunächst ungewohnt erscheinen mag, und Sie haben recht, dass verschiedene Faktoren dabei eine Rolle spielen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Transparenz zu schaffen und Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Ebenso wissen wir Ihren Hinweis auf den Erhaltungszustand der Therme im Wellnessbereich zu schätzen. Für uns ist es von großer Bedeutung, dass dieser Bereich hohen Ansprüchen genügt, und Ihr Feedback unterstützt uns dabei, notwendige Maßnahmen im Blick zu behalten. Es ist geplant, dass ab November 2026 umfangreiche Baumaßnahmen in unserer Therme stattfinden.

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihr konstruktives, differenziertes Feedback, das uns hilft, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Marcel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und in allen Bereichen – vom Zimmer über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis – Bestnoten vergeben haben. Ihre uneingeschränkte Zufriedenheit und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung und motivieren das gesamte Team, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin zu leben.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihr positives Fazit ist uns Bestätigung und Ansporn zugleich.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so differenziert mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm und erholsam empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerbeleuchtung und zur Sauberkeit, insbesondere hinsichtlich der Spinnweben, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch der Wunsch nach detaillierteren Informationen zur Lage vor der Buchung ist ein hilfreicher Hinweis. Solche Rückmeldungen geben uns wichtige Impulse, die Qualität unseres Angebots gezielt weiterzuentwickeln und Ihren Komfort zukünftig noch mehr in den Fokus zu rücken.

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches und konstruktives Feedback unterstützt uns dabei, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zum tropfenden Wasserhahn in der Küchenzeile und zur Geruchsbelästigung aus den Abflüssen im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns für die entstandenen Beeinträchtigungen entschuldigen.

Ihr wertvolles Feedback gibt uns die Möglichkeit, unsere Abläufe und die Qualität der Ausstattung weiter zu prüfen und kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie unser Haus dennoch gerne weiterempfehlen würden und hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Gedlich,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer, der Funktionalität und der Sauberkeit wissen wir zu schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements für das Wohlbefinden aller Gäste.

Ihre Rückmeldung zum TV im Schlafzimmer sowie Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Fazit ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserem Wellnessbereich, den Saunen sowie mit den bereitgestellten Handtüchern und dem Bademantel zufrieden waren. Dass Sie auch das Angebot an Wasser und frischem Obst sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres geräumigen Zimmers positiv hervorheben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Anregungen hinsichtlich des Ruheraums und einem möglichen Türabschluss zu den Duschen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre helfen uns, gezielt auf das Wohlbefinden unserer Gäste einzugehen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Ebenso schätzen wir Ihre positiven Kommentare zu der ruhigen Lage unseres Hauses sowie zu der Freundlichkeit und Kompetenz unseres gesamten Teams. Es liegt uns am Herzen, unseren Gästen einen angenehmen Empfang und eine umfassende Betreuung zu bieten.

Ihren Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Wochenende nehmen wir ernst und danken Ihnen für die ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unsere Angebote und deren Bewertung durch unsere Gäste realistisch einzuschätzen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Frau Schulze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zur Größe der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieser Aspekt Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat, und schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr. Solche Hinweise sind für uns wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot gezielt zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Ihr positiver Gesamteindruck freut uns und ist für unser Team ein bedeutender Ansporn, weiterhin einen hohen Serviceanspruch zu leben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen in den verschiedenen Bereichen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren und auch die Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses positiv bewerten. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches Feedback unterstützt uns dabei, bestehende Stärken zu erhalten und Verbesserungen gezielt anzugehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Brandes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den gepflegten und sauberen Zustand unserer Anlage sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams schätzen. Ihre lobenden Worte zur Serviceorientierung nehmen wir gerne entgegen und motivieren das gesamte Team, weiterhin jedem Gast eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Ihre Hinweise zu den Matratzen und Kissen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da ein erholsamer Schlaf für das Wohlbefinden unserer Gäste von großer Bedeutung ist. Auch Ihr Eindruck hinsichtlich der Getränkepreise im Restaurant ist uns wichtig. Wir verstehen, dass Preisentwicklungen in der Gastronomie oft unterschiedlich wahrgenommen werden und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Dass Sie mit Lage, Sauberkeit und Zimmerausstattung insgesamt zufrieden waren und eine Weiterempfehlung in Erwägung ziehen, stimmt uns sehr positiv. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns weiter verbessern können.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor