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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,855 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Mitarbeiter sehr freundlich, alles gut organisiert,Die Anlagen sauber

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die gute Organisation und die Sauberkeit unserer Anlagen positiv hervorheben. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage und Sauberkeit sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Rückmeldung zum Preis des Abendbuffets nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen diese offene Einschätzung sehr zu schätzen, da solche Hinweise helfen, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, die Qualität unseres Hauses weiterhin konsequent an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wenn dem gesamten Haus, besonders außen, etwas neue Farbe verliehen würde täte dies dem Gesamteindruck sehr gut. Die Bestuhlung im Frühstück/Restaurantraum war teilweise defekt. Auf Hinweis wurde der Stuhl, zwei Mal, ausgewechselt, aber wie sonderbar, nicht weggeräumt sondern an einen anderen Tisch gestellt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie viele positive Aspekte Ihres Aufenthalts erkennen konnten, wie die Lage, das Zimmer und die Sauberkeit. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mehrere Punkte als verbesserungswürdig erlebt haben. Ihre Anmerkungen zur Fassade sowie zum Zustand und Umgang mit der Bestuhlung im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Solche Hinweise sind für uns wichtige Impulse, unser Haus und die Abläufe kritisch zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Rückmeldung zur Beleuchtung im Zimmer und Ihr Eindruck vom Service am Empfang geben uns Anlass, unsere Standards im Sinne eines angenehmen und wertschätzenden Gasterlebnisses weiter zu schärfen. Die Art des Empfanges und der Umgang mit Hinweisen sollten stets von Freundlichkeit und Aufmerksamkeit geprägt sein – es tut uns leid, dass dies bei Ihrem Besuch nicht in vollem Umfang gelungen ist.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität und das Wohlbefinden unserer Gäste beständig in den Mittelpunkt zu rücken.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ahlborn
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr nette Lage, freundliches Personal. Zimmer nicht mehr ganz so neu

Sehr geehrte Familie Ahlborn,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv hervorheben. Auch die Bewertungen für Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Funktionalität Ihres Zimmers nehmen wir dankbar zur Kenntnis und sehen diese als Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Zustand des Zimmers und insbesondere die Schimmelflecken in der Dusche Ihren Aufenthalt getrübt haben. Diese Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, um die Qualität und den Komfort stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden dies intern sorgfältig prüfen, damit wir dem Anspruch unserer Gäste weiterhin gerecht werden können.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihr positives Fazit zu Lage und Freundlichkeit wissen wir zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Wohlbefinden unserer Gäste noch mehr in den Mittelpunkt zu rücken. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel gewinnt sehr durch die Strandnähe und die Soletherme. Darüberhinaus ist das Hotel gerade in der Adventszeit sehr einladend dekoriert. Das Personal ist freundlich und Lösungsorientiert . An mancher Stelle ist das Gebäude etwas in die Jahre kommen macht aber trotzdem einen gepflegten Eindruck.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die unmittelbare Nähe zum Strand und die Annehmlichkeiten der Soletherme besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die stimmungsvolle Adventsdekoration sowie die Freundlichkeit und lösungsorientierte Unterstützung unseres Teams – sowohl im Service als auch an der Rezeption und bei den Reinigungskräften – bedeutet unserem gesamten Haus viel.

Ihre offenen Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere der Zustand des Teppichbodens sowie der Wunsch nach einem Wasserkocher und weiteren Tassen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr wertschätzendes Urteil, dass das Gebäude trotz des Alters gepflegt wirkt, und Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit liefern uns wichtige Anhaltspunkte, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und weiter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung und Ihre Bewertung verschiedener Bereiche wie Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Feedback ist für uns ein bedeutender Impuls, unser Angebot beständig im Sinne unserer Gäste zu überprüfen und anzupassen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Doreen
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Doreen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – vollkommen zufrieden waren. Ihre durchweg hohen Bewertungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen wissen wir besonders zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für uns Motivation, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf höchstem Niveau zu sichern und das Wohl unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Geräte sind sehr alt und teilweise schmutzig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen detailliert mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zustand und der Sauberkeit der Fitnessgeräte sowie mit einzelnen Aspekten Ihres Zimmers, insbesondere den Vorhängen und dem Badezimmer, nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, Schwachstellen in der Pflege und Wartung unserer Ausstattung gezielt zu identifizieren.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und zu den Altersspuren im Badezimmer wie auch zu Ihrer Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und des Services. Ihre offenen Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, um unser Angebot und den Komfort für unsere Gäste ständig zu überprüfen und zu verbessern.

Positiv hervorzuheben ist Ihre Bewertung für die Lage unseres Hauses, was uns zeigt, dass dieser Aspekt zu Ihrem Gesamteindruck beigetragen hat. Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und das Feedback, das für uns eine wichtige Motivation zur Weiterentwicklung darstellt.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Zufriedenheit mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung und Funktionalität über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns besonders viel und motiviert uns, die Qualität unseres Angebots auch weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die unser Team sehr zu schätzen weiß.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By J Stiemer
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr schönes, ruhiges Hotel. Super Frühstücks und Abend Buffet. Wunderschönes 1 Zimmer Apartment

Sehr geehrte Familie Stiemer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders ruhig und angenehm empfunden haben und sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet hervorheben. Ebenso freut es uns, dass Sie das 1-Zimmer-Apartment und dessen Ausstattung schätzen und mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.

Ihren Hinweis bezüglich fehlender Getränke wie Wasser oder Tee auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu hinterfragen und unser Angebot künftig gezielt weiterzuentwickeln. Auch Ihr Lob zur Lage nahe des Strandes, verbunden mit der ruhigen Umgebung, wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank für Ihre offene Einschätzung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Urteil bestärkt uns darin, die Qualität unseres Services kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Bereitschaft zur Weiterempfehlung positiv hervorheben. Ihr Urteil zu den Bereichen Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werten es als wichtigen Impuls, unser Angebot stets weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns von Bedeutung, damit wir auf die Erwartungen unserer Gäste noch gezielter eingehen können. Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback, das uns dabei unterstützt, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu reflektieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Feld-Dahme
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unseres Teams äußerst zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Den Hinweis zum fehlenden Wasserkocher in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Solche Anregungen helfen uns, das Angebot für unsere Gäste fortlaufend zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert uns, die Qualität unseres Hauses stetig an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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