Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,147 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im Wesentlichen ein Haus für eine kurze Auszeit. Die Wellnessabteilung und Schwimmbäder sind ausgesprochen gut. Nur ein Ruhebereich fehlt, ebenso eine Möglichkeit Getränke zu erhalten.
In der Bar kann man am Tag nicht mal einen Kaffee trinken, wenn man einen Bademantel trägt.
Es gibt auch zu wenige Strandkörbe
am Strand, die man vom
Hotel mieten kann. Alle Strandkörbe gehören den Hotels.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Wellnessabteilung und die Schwimmbäder als besonders angenehm und erholsam empfunden haben. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen schätzen wir sehr und leiten es gern an das Team weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck in einigen Punkten getrübt wurde. Ihre Hinweise zum fehlenden Ruhebereich sowie zur eingeschränkten Getränkeversorgung im Wellnessbereich und der Bar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Wunsch nach mehr mietbaren Strandkörben am Strand ist eine wichtige Anregung für uns.
Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte hinsichtlich der Balkone sowie zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir sehr ernst. Ebenso bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen mit der Freundlichkeit und dem Wissen unseres Personals nicht in allen Situationen Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir danken Ihnen nochmals aufrichtig für Ihr detailliertes und ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Abläufe und Angebote weiter zu verbessern. Ihr Erfahrungsbericht gibt uns wichtige Impulse, um die Qualität unseres Hauses nachhaltig zu sichern und zu erhöhen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Verschiedene Parkplätze für PKW´s zur Auswahl. Top Spa-Bereich. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Auswahl bei den Parkmöglichkeiten, den einladenden Spa-Bereich sowie das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet hervorgehoben haben. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zum Zustand des Wäschetrockners auf dem Balkon. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Ausstattung kontinuierlich zu überprüfen und Verbesserungen für unsere Gäste umzusetzen.
Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Liebe Grüße von der Ostsee - Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Яков
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Прекрасно

Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay.
We are very pleased to hear that you were particularly pleased with the size and cleanliness of your room and the view. The furnishings in your room and the presence of helpful amenities such as a fridge and kettle obviously enhanced your stay.
We are particularly pleased about the positive feedback on the friendliness of our staff. It is great that you felt completely at ease and found your stay with us so pleasant.
Your Dorint Seehotel Binz-Therme
By Detlef
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Lage ist sehr gut, aber beim Personal gibt es Optimierungspotential. Frühstückspersonal ist unfreundlich, das (Reinigungs-)Personal ist laut. Ausschlafen war nie möglich, da immer irgendwelche Dienstgespräche vor der Tür stattgefunden haben.
Ein neuer Drucker ist auch zu empfehlen. Die Binzer Bucht Karten wurden an keinem Automaten erkannt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders positiv empfunden haben und auch die Sauberkeit für Sie einen guten Eindruck hinterlassen hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen mit der Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere beim Frühstück, sowie die Lautstärke des Reinigungspersonals negativ ausgefallen sind. Ihre Schilderungen und die dadurch entstandenen Einschränkungen beim Ausruhen nehmen wir sehr ernst, da es unser Anspruch ist, jedem Gast ein angenehmes und erholsames Umfeld zu bieten.
Auch Ihr Hinweis auf die Funktionalität der Zimmer, den fehlenden Wasserkocher sowie die Probleme mit den Binzer Bucht Karten für uns wichtige Anregungen. Wir danken Ihnen ausdrücklich für diese konkreten Rückmeldungen, denn sie helfen uns, unseren Service und die internen Abläufe weiter zu verbessern.
Ihre Bewertung ist für uns von großem Wert, um gezielt Verbesserungen umzusetzen, und wir hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Momente in unserem Haus verbringen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Klaus
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Haueisen, Stephan und Diane
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Uns hat es gut gefallen, würden auch wieder kommen. Ein Mangel doch: Wenn man einen Strandkorb vorbestellt, muss man ihn auch bezahlen, auch wenn es die ganze Zeit regnet oder kalt ist. Kann ihn nicht zurück geben.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und ehrlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als auch mit der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich des vorhandenen Platzes und der Ausstattung, wie dem Kühlschrank, nehmen wir gerne an.
Ihre Anregung zu einem möglichen Insektenschutz sowie Ihr Hinweis zum Buchungs- und Stornierungsprozess der Strandkörbe nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass es in dieser Hinsicht zu Unannehmlichkeiten kam und danken Ihnen, dass Sie diesen Punkt offen ansprechen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und die Abläufe für unsere Gäste transparenter zu gestalten.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie einen erneuten Aufenthalt in Erwägung ziehen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Besuchen Sie uns doch bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
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