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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,479 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so erfreulich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers, die schöne Aussicht zum Strand sowie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr positives Feedback zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers erfüllt uns mit großer Freude.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, den Standard unseres Angebots weiterhin hochzuhalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel ist sehr schön gelegen, bietet für einen erholsamen Urlaub alles was man braucht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Lage und das gepflegte Ambiente unseres Hauses als besonders angenehm empfunden haben. Die komfortable und praktische Ausstattung der Zimmer, insbesondere die Küche und die Dusche, sowie der Ausblick ins Grüne haben dazu beigetragen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten.

Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Angebot als stimmig und erholsam erlebt haben.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre wertschätzenden Worte, die unser gesamtes Team motivieren, weiterhin hohe Standards zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche während Ihres Aufenthalts umgehend erfüllt wurden und Sie insbesondere den Komfort unserer Betten sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und Ihr positives Urteil zur Zimmerausstattung erfüllen uns mit großer Freude.

Ihre Rückmeldung zur Lage und dem Wunsch nach einem direkt zugänglichen, beleuchteten Weg zur Strandpromenade hinter dem Hotel verstehen wir gut. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis – es ist uns wichtig, einen angemessenen Standard zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht.

Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen. Ihr Urteil motiviert unser gesamtes Team, den Aufenthalt für unsere Gäste weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Fam. Rahmsdorf
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der allgemeine Zustand des Hotel ist gut, aber einige Kleinigkeiten fallen dann doch auf (z.B. Couch vor den Aufzügen).

Sehr geehrte Familie Rahmsdorf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Apartment, der Sauberkeit, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zur schnellen Unterstützung der Haustechnik sowie die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine schöne Anerkennung.

Ihre Hinweise zu den angesprochenen Details, wie der Couch vor den Aufzügen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese helfen uns, auch Kleinigkeiten im Blick zu behalten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr positives Gesamturteil und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt erneut genossen haben. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, unseren Standard stets auf hohem Niveau zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By K. D. Uedinck
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schön gelegenes Haus mit einer Sicht in den kleinen Wald und Durchsicht auf die See.

Sehr geehrte Familie Uedinck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die besondere Lage unseres Hauses mit dem Ausblick in den kleinen Wald und bis zur Ostsee so zugesagt hat. Ihre anerkennenden Worte zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Lage wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihre guten Bewertungen für die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank entgegen. Ihr positives Gesamturteil und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns sowohl Anerkennung als auch Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren nun schon zum 2.mal in ihrem Hotel und es wird sicher nicht das letzte mal gewesen sein.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits zum wiederholten Mal unser Haus gewählt haben und uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken möchten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmerausstattung, Sauberkeit, Lage und die Freundlichkeit unseres Teams erfüllen uns mit großer Freude.

Wir wissen es besonders zu schätzen, dass Sie unser Hotel mit einem so hohen Zufriedenheitsgrad weiterempfehlen würden. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen Ihr Feedback als wichtige Motivation, unsere Qualität weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Ihr positives Gesamturteil bestärkt unser Team darin, Ihnen auch bei zukünftigen Aufenthalten ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Zimmerausstattung, der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses zufrieden waren.
Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir dankbar zur Kenntnis, da uns Ihr ehrliches Feedback hilft, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie zur Sauberkeit und Lage unseres Hauses.

Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ganz gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer insgesamt als angenehm empfunden haben und sowohl die Ausstattung als auch die Lage des Hauses positiv hervorheben. Ihr Hinweis bezüglich der Fernsehgröße ist nachvollziehbar – Anmerkungen wie diese nehmen wir gerne auf, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen.

Besonders aufmerksam haben wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit im Bad und Küchenbereich gelesen. Wir bedauern sehr, dass Sie hier nicht die gewohnte Sorgfalt vorgefunden haben und nehmen Ihren Hinweis hinsichtlich der Kontrolle durch das Housekeeping sehr ernst. Ihr Feedback liefert uns wichtige Ansatzpunkte, um Qualitätsstandards kritisch zu prüfen und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis auf Rügen und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt hatten und danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback motiviert das gesamte Team, die Qualität unseres Angebots weiterhin auf hohem Niveau zu halten und stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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