Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Familie König,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Gast waren und auch künftig wiederkommen möchten. Ihr Lob für das Zimmer, die Ausstattung, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass wir Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Handtücher nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese nicht dem von Ihnen erwarteten Standard entsprochen haben und werden diesen Hinweis zum Anlass nehmen, die Qualität kritisch zu prüfen und entsprechende Verbesserungen zu veranlassen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Ihr Feedback hilft uns, das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Nitsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Ankommen als angenehm empfunden haben und sich bei uns erneut rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Höflichkeit unseres gesamten Teams aus allen Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit – insbesondere dem gepflegten Balkon – und zur vorteilhaften Lage unseres Hauses sowie den schnellen Wegen zum Strand und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihr positives Fazit zum Preis-Leistungs-Verhältnis und das Angebot der drei Pools freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit in nahezu allen Bereichen bestätigt unser Engagement und motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre offenen Worte helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie uns über viele Jahre hinweg die Treue gehalten und immer wieder eine unserer Juniorsuiten im Dachgeschoss gebucht haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung des Zimmers sowie zur Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihren 70. Geburtstag nicht wie geplant bei uns feiern können und die Ankündigung der Hotelschließung für Sie eine Enttäuschung darstellt. Es ist uns bewusst, wie sehr wiederkehrende Gäste wie Sie unser Haus geprägt haben und wie schwer der Abschied fällt.

Ihre Hinweise zur Matratzenhärte nehmen wir sehr ernst und verstehen gut, dass sich die Bedürfnisse im Laufe der Jahre ändern können. Dass dies Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat, tut uns leid, zumal Sie mit der Juniorsuite ansonsten sehr zufrieden sind.

Auch Ihre Anmerkungen zur Entfernung ins Zentrum sowie Ihre ehrliche Einschätzung zur Preisentwicklung haben wir aufmerksam gelesen. Es freut uns zu hören, dass die Dorint Card die Aufwendungen etwas ausgleichen konnte und Sie weiterhin viele Aspekte Ihres Aufenthaltes als positiv bewerten.

Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre wertvolle Rückmeldung, die uns nochmals zeigt, wie sehr unser Haus von Gästen wie Ihnen lebt. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung, der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Rückmeldung zu den Getränkepreisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um die Erwartungen unserer Gäste besser nachzuvollziehen und unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen.

Wir danken Ihnen auch für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unseres Service.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Dear Guest,

Thank you very much for your review and the positive feedback regarding your stay.

We are delighted to hear that you were particularly satisfied with the service of our team and the cleanliness. We also greatly appreciate your appreciation of the large, clean room and the amenities.

Your praise is a valuable recognition for our entire team and motivates us to continue providing you with a pleasant stay.

Sincerely,

Markus Möser
Hotel Director

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit sämtlichen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzung zeigt uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten konnten.

Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen – von der Zimmerausstattung und Sauberkeit über die Lage bis zur Freundlichkeit unseres Teams – vollauf zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Fazit motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und unser Serviceangebot auf hohem Niveau zu halten. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihre Einschätzung in Bezug auf die Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Ihre detaillierten Hinweise zu Ihrem Zimmer und den geschilderten Einschränkungen hinsichtlich Geräusch- und Lichtempfindlichkeit sowie zur Funktionalität und Ausstattung sind für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie mit dem Komfort nicht zufrieden waren und verstehen, wie deutlich sich dies auf Ihr Wohlbefinden ausgewirkt hat. Solche konkreten Rückmeldungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Auch Ihre Anmerkungen zum Handtuchwechsel und zur Zimmerreinigung bei längeren Aufenthalten wissen wir zu schätzen. Wir werden diese wertvollen Hinweise in unseren weiteren Überlegungen berücksichtigen, um den Aufenthalt für unsere Gäste kontinuierlich angenehmer zu gestalten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, trotz der genannten Herausforderungen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback ist uns eine große Hilfe, um unseren Service im Sinne unserer Gäste stetig zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Die hohen Bewertungen in diesen Bereichen bestätigen unser tägliches Engagement und motivieren uns, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unsere Angebote bestmöglich auszurichten.

Wir hoffen, Sie konnten erholsame Tage verbringen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen sowie Ihre Weiterempfehlung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor