No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(02/10/2026)
Date of experience:
09/2026
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
6 weeks ago
(02/10/2026)
Date of experience:
09/2026
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(02/10/2026)
Date of experience:
09/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(01/10/2026)
Date of experience:
09/2026
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No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
6 weeks ago
(01/10/2026)
Date of experience:
09/2026
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No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
7 weeks ago
(30/09/2026)
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09/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
7 weeks ago
(30/09/2026)
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09/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
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7 weeks ago
(30/09/2026)
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09/2026
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No Public Name
Family
80+ years
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7 weeks ago
(30/09/2026)
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09/2026
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Couple
70-79 years
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7 weeks ago
(30/09/2026)
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09/2026
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die Einschätzungen, die Sie zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus abgeben, haben für uns einen hohen Stellenwert. Mit Aufmerksamkeit nehmen wir Ihre differenzierten Hinweise auf und danken Ihnen, dass Sie sich für dieses Feedback Zeit genommen haben.
Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage, zur Sauberkeit und zur positiven Erfahrung mit unserem Team freuen uns sehr. Es zeigt, dass wir in diesen wesentlichen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Komfort der Matratzen und Kissen nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie den Zustand des Inventars, insbesondere von Armaturen und Stühlen, als erneuerungsbedürftig empfanden.
Der Hinweis auf die fehlende Information bezüglich des außer Betrieb befindlichen Sprudelsteins im Eingangsbereich und Ihre Einschätzung zum allgemeinen Renovierungsbedarf des Hauses geben uns weitere wichtige Ansatzpunkte für Verbesserungen. Auch das Verhältnis zwischen Preis und Leistung nehmen wir erneut in den Blick und prüfen, wie wir in diesen Punkten nachhaltige Optimierungen umsetzen können.
Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik ebenso wie für die anerkennenden Rückmeldungen. Ihr ehrliches Urteil unterstützt uns darin, die Qualitäten unseres Hauses zu sichern und gezielt an Schwachstellen zu arbeiten.
Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor