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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,481 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Familie Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams voll und ganz zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen.
Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung Ihres Zimmers und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind uns wichtig. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Wir danken Ihnen für das Vertrauen und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Nicole und Lars
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Nicole und lieber Lars,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich zu teilen.

Es freut uns sehr, dass besonders die Geräumigkeit, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Ihr Lob zu diesen Aspekten geben wir gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Bewertung der Lage, der Sauberkeit sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen und nehmen Ihre Hinweise aufmerksam zur Kenntnis. Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Silvana Völkel
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommen und sehr hilfsbereit. Das Hotel würden wir immer wieder weiterempfehlen

Sehr geehrte Silvana Völkel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Gemütlichkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die ruhige Lage unseres Hauses und die gute Anbindung schätzen wir sehr. Dass Sie unser Hotel jederzeit weiterempfehlen würden, ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch zukünftig wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist ein sehr schönes Hotel. Man merkt nur beim Frühstück und Abendbrot, dass es Massenabfertigung ist. Mal etwas außergewöhnliches bzw nicht jeden Tag Fisch oder Nudeln oder oder oder, würden das essen abwechslungsreicher gestalten. Die Soletherme ist sehr schön und lädt zum Entspannen ein. Die Reinigung der Zimmer sollten besser kontrolliert werden.

Sehr geehrte Familie Pischel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als insgesamt sehr schön empfunden haben und besonders die Soletherme zum Wohlfühlen und Entspannen einladen konnte. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, zur Lage unseres Hauses sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden.

Ihre Anmerkungen zur Gestaltung des Frühstücks und Abendessens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Abwechslung und außergewöhnlichen Speisen im Rahmen unseres Angebotes, um das kulinarische Erlebnis für unsere Gäste noch interessanter zu gestalten.

Auch Ihr Hinweis zur Reinigung der Zimmer und zur Sauberkeit ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie in diesem Punkt nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise, um unsere Qualitätsstandards und Abläufe noch besser zu überprüfen und zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der genannten Kritikpunkte insgesamt genießen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich war sehr gerne Gast und habe mich sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist toll gelegen und ich habe viel erlebt in meinem Urlaub. Trotzdem das Hotel so groß ist, kam es mir nie überlaufen vor.

Sehr geehrte Frau Hellwig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und vor allem die ruhige Lage, das erlebte Urlaubsgefühl sowie die Großzügigkeit des Hotels besonders hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – gerne geben wir dieses Kompliment weiter.

Ihre Hinweise zur Matratze und zum Preisempfinden als Alleinreisende nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen geben uns wichtige Impulse, die Qualität unseres Angebots und die Gestaltung unserer Preise regelmäßig im Sinne unserer Gäste zu prüfen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives und konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in schöner Erinnerung behalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Messner
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind so begeistert das wir wahrscheinlich nextes jahr wieder und länger kommen

Sehr geehrte Familie Messner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihre Begeisterung so groß ist, dass Sie bereits an eine längere Rückkehr im nächsten Jahr denken. Besonders die Höchstbewertungen in allen Bereichen sowie Ihr ausdrückliches Lob für die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, unseren Einsatz für das Wohl unserer Gäste weiterhin auf höchstem Niveau fortzuführen. Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gut

Sehr geehrte Familie Zschoerner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, unserer Lage sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit des Teams rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um unser Angebot und die Preisgestaltung weiterhin im Sinne unserer Gäste zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden insgesamt sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns wertvoll. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unseren Service und unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste auszurichten und stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Jana K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Jana K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Größe, Ausstattung und Einrichtung Ihres Zimmers als positiv empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und die zuvorkommende Freundlichkeit unseres Teams, einschließlich des Shuttle- und Kofferservices, nehmen wir mit Freude auf. Es ist schön zu hören, dass auch Ihr Wunsch nach einem Platz in der Tiefgarage umgehend erfüllt werden konnte.

Ihr Hinweis zur Lage unseres Hauses ist für uns ebenso wichtig – während die Nähe zum Strand oftmals von unseren Gästen geschätzt wird, verstehen wir, dass der Weg ins Zentrum als weiter empfunden werden kann, wenn man das kleine Stadtleben genießen möchte. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis in der Hauptsaison nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns eine faire und transparente Preisgestaltung besonders am Herzen liegt.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein schöner Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung, unserer Lage sowie der Freundlichkeit des Teams rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Höchstmaß an Zufriedenheit in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie haben schöne Erinnerungen mitgenommen und begrüßen Sie jederzeit gern wieder in unserem Haus.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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