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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,860 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch die positive Einschätzung Ihres Zimmers und dessen Ausstattung wissen wir zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr offenes Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nach vielen Aufenthalten noch immer ein beeindruckendes Hotel !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre langjährige Zufriedenheit mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass unser Hotel Sie auch nach zahlreichen Besuchen weiterhin beeindruckt. Besonders Ihr Lob für das Zimmer und die umfassende Ausstattung freut uns und bestätigt, dass wir Ihre Erwartungen auch bei wiederholten Aufenthalten erfüllen konnten.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden bestärken unser Team darin, das hohe Serviceniveau beständig fortzusetzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Auszeichnung.

Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre motivierenden Worte.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Uns hat es sehr gut gefallen, wir werden auch wieder buchen, aber am Personalmangel sollte gearbeitet werden!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und sowohl mit dem Zimmer, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams äußerst zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie Ihre positiven Rückmeldungen zur Atmosphäre und zur Nähe zum Meer sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ihre Hinweise zu den Mücken im Zimmer, der Undichtigkeit der Duschtür sowie den Spinnweben an der Decke nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Anmerkung zum Abendbuffet und dem Preisempfinden geben uns wichtige Anregungen, um unser Angebot und den Komfort weiter auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre offenen Worte und das positive Fazit. Wir freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage, zur Funktionalität der Zimmerausstattung sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihre Anregungen helfen uns, unser Angebot weiterhin zu überprüfen und auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Erster Eindruck vom Haus …. oh mein Gott wo sind wir hingeraten ! An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt . Das Zimmer war ebenfalls ein kleiner Schock .. sehr abgewohnt !
Aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter hat alles aufgehoben !!! Wir haben uns sehr wohlgefühlt . Danke an alle !!! Wir haben gut geschlafen und super gut gegessen !

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams überzeugt hat und Sie sich trotz anfänglicher Bedenken wohlgefühlt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zum Service und zur Qualität unserer Speisen wissen wir besonders zu schätzen und sehen dies als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Hinweise zur Einrichtung des Zimmers, zur Funktionalität der Ausstattung sowie zum Zustand der Dusche und des Teppichbodens nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Konstruktives Feedback wie Ihres hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Es freut uns, dass Sie trotz der genannten Aspekte insgesamt gut geschlafen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfunden haben. Ihre Bewertung zur Lage nehmen wir ebenso ernst, da uns die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es waren sehr viele Kinder dort die lautstark über die Geräte "herfielen".

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Mit Freude lesen wir, dass Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die hohe Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre hilfreiche Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Schütt
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundlich, hilfsbereit, sauber, renoviert, tolles Essen, tolle Lage, schnell am Strand, einkaufen etc. in der Nähe

Sehr geehrte Familie Schütt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Ihre rundum hohe Zufriedenheit und das Lob für die Sauberkeit, die Zimmer und unsere serviceorientierten Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.

Besonders freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die kurzen Wege zum Strand sowie die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und unser gastronomisches Angebot als große Pluspunkte hervorheben. Ihr Feedback bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu ermöglichen.

Ihre Anmerkung zum Tablet in Ihrem Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu Einschränkungen kam. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihr offenes Feedback hierzu.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen. Ihr positives Fazit ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 12 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wie immer alles super.
Die Massagen dauerten statt 25 Minuten nur 20 Minuten. Für den Preis war ich enttäuscht 😞
Familie Alter 26 bis 87 Jahre alt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine schöne Zeit in unserem Haus verbringen konnten und insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre ausgezeichnete Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die durchweg sehr guten Bewertungen in vielen Bereichen schätzen wir besonders.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Massagen nicht die von Ihnen erwartete Behandlungsdauer erreicht haben und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Punkt als enttäuschend empfunden haben. Ihr Hinweis ist uns wichtig und hilft uns, die Qualität unserer Anwendungen kritisch zu prüfen, um an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihr differenziertes Feedback mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ihre Rückmeldung zu den Kaffee- und Tee-Zubereitungsmöglichkeiten auf dem Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Lage und dem Wunsch nach flexibleren Mobilitätslösungen ernst. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie diese Anregungen offen adressiert haben.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Barbereich sollte einladender gestaltet werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als sehr positiv empfunden haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Gestaltung des Barbereichs, zur Matratzenhärte, zu den Kopfkissen und zur Größe des Fernsehers nehmen wir mit besonderem Interesse zur Kenntnis. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre hilfreichen Anregungen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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