Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,481 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir besuchen das Hotel seit über 10 Jahren und fühlen uns sehr wohl nicht nur in der Suite, sondern auch vom sehr freundlichen Personal." SIE SOLLTEN IM EINGANGSBEREICH AN DEN FAHRSTÜHLEN DIE COUCH AUSWECHSELN, DA DIESE TOTAL ABGENUTZT IST UND KEIN AUSHÄNGESCHILD FÜR DAS SCHÖNE HOTEL IST. "

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie uns seit so vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken und unser Hotel immer wieder für Ihren Aufenthalt wählen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Suite immer rundum wohlfühlen und besonders das freundliche Personal zu schätzen wissen. Ihre langjährige Treue ist für unser gesamtes Team ein großes Lob und eine wertvolle Motivation.
Für Ihren Hinweis zur Sitzgelegenheit im Eingangsbereich danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Rückmeldung hilft uns, das Qualitätsniveau unseres Hauses weiter im Blick zu behalten und fortlaufend zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Liebe Grüße von der Insel - Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Lage vom Hotel ist perfekt. Das gesamte Personal war aufmerksam, sehr höflich und freundlich. Sehr gute Hotelführung.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und geben Ihre Rückmeldungen gerne an die Kollegen weiter.
Sollten sich Ihre Reisepläne erneut nach Rügen und Binz führen, freuen wir uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße von der Ostsee.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel war angenehm. Die Verbesserungen haben wir erwähnt. Die Preise sind zu teuer. Ebenso der Preis des Parkplatzes.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass Sie das Hotel insgesamt als angenehm empfunden haben und wissen Ihre Bewertung der Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Preisen und insbesondere zum Parkplatzpreis sehr ernst. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu prüfen.
Wir bedanken uns für Ihre offenen Hinweise und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gutes Hotel. Die Damen und Herren an der Rezeption, der Zimmerservice, im Restaurant und an der Bar waren alle sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Ein besonderer Dank an die jungen Damen im Restaurant für Ihre Freundlichkeit, für Ihre Aufmerksamkeit beim Abräumen des Geschirrs und Ihre Hilfsbereitsschaft.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Engagement unseres gesamten Teams – sei es an der Rezeption, im Zimmerservice, im Restaurant oder an der Bar – so zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte für die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft im Restaurant sind eine wunderbare Anerkennung, über die wir uns sehr freuen.
Wir sind außerdem stolz, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und die Sauberkeit in allen Bereichen als herausragend empfanden. Auch die zentrale Lage mit direktem Zugang zum Strand scheint Ihren Erwartungen entsprochen zu haben.
Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist ein sehr schönes sauberes gepflegtes Haus mit vielen Angeboten. Auch der feste Weg zum Strand wurde gereinigt. Ein sehr freundliches und fleißiges Personal . ( wie manche Gäste sich benehmen dafür können sie nichts ). Ich empfehle das Haus sehr gerne weiter !!!!!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese fantastische Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese sind eine großartige Bestätigung und Motivation für uns.
Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein.
Bis bald im Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super schönes Haus in toller Lage und sehr sympathische und hilfsbereite Mitarbeiter.
Ein sehr gelungener Urlaub für uns und unsere Kinder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Über Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut – vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dringend renovierungsbedürftig.
Das Gras wächst dazu aus den Dachrinnen, ungepflegte Fassade, alte Zimmer (ein neuer Teppich unzureichend)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns so ausführlich zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in vielerlei Hinsicht enttäuscht wurden und die Erwartungen an unser Haus nicht erfüllt wurden. Ihre Hinweise zur Instandhaltung des Gebäudes, zu den Außenanlagen und zu den Zimmern nehmen wir sehr ernst, da ein gepflegtes Ambiente für uns an oberster Stelle steht.
Auch die Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers sind für uns ein wichtiger Hinweis darauf, wo dringender Handlungsbedarf besteht. Wir verstehen, dass insbesondere der Eindruck von unpersönlichen und in die Jahre gekommenen Bereichen Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat.
Wir danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung und werden die genannten Punkte intern sehr gewissenhaft prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Es freut uns dennoch, dass Sie die Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv bewerten konnten.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der schon erwähnte Qualitätsrückgang besteht auch im Wegfall des ehemaligen Stammgästebonus durch Dorint; Dorintcard ist kein Äquivalent; Tanzabende und Schwimmen bei Kerzenschein sowie Teelichter in der dunklen Jahreszeit im Ruhebereich sind Fehlanzeige;

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns über Ihre langjährigen Erfahrungen zu informieren.
Es freut uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Apartments loben und sich insgesamt in puncto Funktionalität und Sauberkeit wohlgefühlt haben. Auch Ihre positiven Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir gerne auf.
Ihr offenes Feedback aus vielen Jahren Treue ist für uns äußerst wertvoll. Es hilft uns, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und Ansatzpunkte für Verbesserungen zu erkennen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie weiterhin in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße von der Ostsee - Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
Back to Top CERTIFICATE what's this?