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Insgesamt hat uns unser Aufenthalt sehr gut gefallen. Auch, dass unser Wunsch nach 2 nebeneinander liegenden Zimmern mit Mitreisenden erfüllt wurde, hat uns sehr gefreut. Wir kommen gerne wieder.
es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Mitreisenden einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und besonders der Wunsch nach zwei benachbarten Zimmern zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde. Ihre Bereitschaft, unser Haus auch in Zukunft erneut zu besuchen, ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung.
Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden in allen genutzten Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Anspruch, unseren Gästen stets einen persönlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Besonders schön ist auch Ihre Einschätzung zur ruhigen Lage und zur Nähe zum Strand, was wir als wichtigen Beitrag zum Wohlbefinden unserer Gäste sehen.
Die Hinweise zu kleineren Abnutzungserscheinungen und dem Aspekt der Sauberkeit in Bezug auf die Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen Ihr konstruktives Feedback sehr zu schätzen, denn nur so können wir Verbesserungsbedarf gezielt erkennen und zukünftig noch stärker auf die Wünsche unserer Gäste eingehen. Besonders in Bezug auf Funktionalität und Ausstattung der Zimmer verstehen wir, wie bedeutend ein gepflegtes Ambiente für einen entspannten Aufenthalt ist.
Auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihr ausgewogenes Urteil zeigt uns, dass Sie die aktuellen Rahmenbedingungen realistisch betrachten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrlichen Worte – sie helfen uns, Bewährtes fortzuführen und gezielt an weiteren Details zu arbeiten, um den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu optimieren.
Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor