Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Familie Roukens,

Ihre langjährige Verbundenheit zu unserem Haus und Ihre herausragende Bewertung erfüllen uns mit großer Wertschätzung. Mehr als fünfzehn Aufenthalte sprechen für ein tiefes Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und belegen, dass wir Ihr „Zuhause auf Zeit“ sein dürfen – das ist das schönste Zeichen echter Zufriedenheit.

Besonders freut uns, dass Sie die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie das tägliche Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr differenziertes Feedback zu Funktionalität und Komfort Ihrer Unterkunft, zur Lage – insbesondere aus der Sicht von aktiven Gästen wie Wanderern und Radfahrern – und zum stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude entgegen.

Das Lob für unser Team als stets hilfsbereit und freundlich ist für uns wie auch alle Mitarbeitenden eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, gibt uns die wertvolle Rückmeldung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr offenes und anerkennendes Urteil, das unsere Motivation weiter beflügelt.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Dear Oostenbrug Family,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated the friendliness of our team and the cleanliness of the hotel.

We have taken note of your comments regarding the room's amenities and condition, particularly the need to replace the carpeting, beds, and pillows. Your feedback on the overall atmosphere of the room is also very valuable to us.

We also appreciate your comments on the value for money and the location of our hotel. Your feedback helps us to continuously improve our service and better meet the expectations of our guests.

Warm regards from the Baltic Sea
Markus Möser
Hotel Director

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses am Strand sowie abseits des Trubels als Pluspunkt hervorheben und insgesamt eine positive und zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ebenso wissen wir Ihre Bewertung der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Allgemeinzustand des Hauses nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Eindruck eines etwas in die Jahre gekommenen Ambientes sowie optische und funktionale Aspekte der Terrassen und Balkone den Gesamteindruck beeinflussen. Auch Ihre Anmerkung zum fehlenden fünften Stuhl sowie zur Sauberkeit an den Außenelementen sind für uns wichtige Impulse, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort weiter zu erhöhen.

Die Situation am Strand mit den von Ihnen beschriebenen Algenhaufen sowie deren Auswirkungen auf die Umgebung haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern sehr, dass dies Ihr Urlaubserlebnis beeinträchtigt hat, und nehmen Ihren Hinweis ernst, um gemeinsam mit den zuständigen Stellen eine bestmögliche Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihre differenzierten Rückmeldungen, die für uns eine wertvolle Orientierung bieten, Bewährtes zu erhalten und zugleich notwendige Modernisierungen in den Blick zu nehmen. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine bestärkende Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Mike Geisler,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit solch hervorragenden Noten bewertet haben und insbesondere die optimale Größe, die Sauberkeit sowie die angenehme Ruhe Ihres Zimmers hervorheben. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher sind Rückmeldungen wie Ihre eine wichtige Bestätigung unseres Anspruchs an Komfort und Entspannung.

Die Bestnoten für Lage, Ausstattung und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Sie zeigen, dass unser täglicher Einsatz wahrgenommen und wertgeschätzt wird und unser Haus ein Ort für unbeschwerte Tage ist.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne als Impuls mit, unser Angebot kontinuierlich für Sie und alle zukünftigen Gäste weiter zu entwickeln. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, ist ein schönes Lob für das gesamte Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter J.K,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert und wertschätzend bewertet haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unser engagiertes Team in allen Bereichen als herausragend erlebt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals – sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant – wird an das gesamte Team weitergegeben und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen bezüglich des Zimmers, der Sauberkeit und der Lage. Dass Sie sich in Ihrem Apartment wie zu Hause gefühlt haben und die Ausstattung Ihren Erwartungen vollständig entsprochen hat, ist uns ein besonderes Anliegen. Die Nähe zum Strand und die Möglichkeit für entspannte Spaziergänge nach Binz tragen maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei – umso schöner, dass Sie dies hervorheben.

Ihre Anmerkung, dass an einigen Stellen Reparaturen oder Verschönerungen wünschenswert wären, nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Bestehendes zu schätzen und gleichzeitig gezielt an den Details zu arbeiten, um Ihnen auch künftig einen rundum hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes und positives Feedback sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Iris Dudde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses direkt am Strand, die Sauberkeit sowie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams so positiv hervorgehoben haben. Ihre besondere Erwähnung der Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag bedeutet unserem Team viel und zeigt uns, dass kleine Gesten großen Eindruck hinterlassen können.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestätigen unser Bestreben, unseren Gästen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.

Ihre Anmerkung bezüglich einer kleinen Kaffeemaschine auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvolle Orientierungspunkte, um die Ausstattung weiter an den Wünschen unserer Gäste auszurichten und den Komfort stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Thomas Geisen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem behindertenfreundlichen, großzügigen Zimmer, der hochwertigen Ausstattung sowie der ruhigen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams, zum Reinigungs- und Zimmerkonzept sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr – sie sind Bestätigung und Motivation zugleich.

Ihre Anmerkung zur Temperaturentwicklung im Sommer durch die sonnige Ausrichtung des Zimmers sowie zum Fehlen einer Klimaanlage nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihr Hinweis auf die tägliche Reinigung der Toilette ist für uns ein wertvoller Impuls – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, den Komfort und die Servicequalität für unsere Gäste stetig weiter zu optimieren.

Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und erneut besuchen möchten, ist für das gesamte Team eine große Anerkennung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes, konstruktives Feedback, das es uns ermöglicht, Bewährtes fortzuführen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter York Gastl,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt empfunden und besonders die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr ausgesprochen positives Urteil über Zimmerausstattung, Funktionalität, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zur Lage Ihres Zimmers im Erdgeschoss und zum direkten Zugang vom Parkplatz nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote aus Sicht unserer Gäste weiter zu optimieren und bei zukünftigen Zimmervergaben noch gezielter auf individuelle Wünsche einzugehen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist für uns eine besondere Anerkennung. Vielen Dank für Ihr differenziertes und konstruktives Feedback, das uns motiviert, den eingeschlagenen Weg konsequent fortzuführen und stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Trier,

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie die vielfältigen Angebote rund um unsere Therme, die Solebecken sowie den Saunabereich hervorgehoben haben.

Die flexible Gestaltung beim Frühstück und Abendessen – sowohl hinsichtlich des Zeitrahmens als auch der spontanen Auswahl – liegt uns sehr am Herzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie diese Möglichkeiten angenehm empfunden haben. Auch der unkomplizierte Shuttle-Service vom Bahnhof freut uns als Pluspunkt für Ihre An- und Abreise zu lesen.

Ihr Lob für das geräumige Zimmer, die Sauberkeit und den freundlichen Service an Rezeption und im Restaurant ist für unser Team eine besondere Anerkennung. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung aufmerksam auf – sowohl die Größe des Fernsehers als auch der Wunsch nach einer funktionierenden Minibar, gerade nachts, sind wertvolle Anregungen, die wir gerne für Optimierungen in Betracht ziehen.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung unseres Hauses und der Wunsch, gern wiederzukommen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich. Mit Ihren konstruktiven Hinweisen helfen Sie uns, Bewährtes zu stärken und Details weiterzuentwickeln, damit Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Weinbender,

es ist sehr erfreulich, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als schön empfunden haben und uns sogar weiterempfehlen möchten. Die exzellenten Bewertungen für die Sauberkeit, die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen und sehen sie als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre offenen Hinweise zur Ausstattung Ihres Zimmers – insbesondere zur Schlafcouch sowie zu den von Ihnen vermissten Annehmlichkeiten nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot stetig aus Sicht unserer Gäste zu prüfen und Weiterentwicklungen gezielt dort anzustoßen, wo sie den Komfort spürbar steigern.

Auch Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses freut uns sehr und ist eine wertvolle Rückmeldung für unser gesamtes Team. Ihr konstruktives Feedback ermöglicht es uns, Bewährtes zu erhalten und zugleich an den Details zu arbeiten, die einen Aufenthalt noch angenehmer machen. Vielen Dank dafür.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor