Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Dennis von Otte,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses und die angenehme Atmosphäre während Ihres Aufenthalts besonders schätzen konnten.

Dass unser Team in Sachen Freundlichkeit und Zuvorkommen bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat, ist uns eine große Freude und eine wertvolle Bestätigung. Auch Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zimmerausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass wir viele Ihrer Erwartungen erfüllen konnten.

Ihr hohes Empfehlungsurteil ist für unser gesamtes Team Motivation, bewährte Standards aufrechtzuerhalten und das Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin in den Mittelpunkt zu stellen. Vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Haus.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu sehen, dass Sie mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts in unserem Haus äußerst zufrieden waren. Ihre Spitzenbewertungen für Zimmerkomfort, Funktionalität, Sauberkeit, Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind für das Team ein großes Lob und eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Auch Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir sehr ernst und sehen sie als Ansporn, unser Angebot weiterhin für unsere Gäste attraktiv zu gestalten.

Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude und motiviert uns, unser Serviceversprechen weiterhin mit Herzblut zu leben. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Familie Spingies,

Ihre offene und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, die gelungene Zimmergestaltung sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben – gerade diese Aspekte liegen uns sehr am Herzen und sind für uns eine wichtige Bestätigung.

Zugleich nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen aufmerksam auf. Ihre Hinweise zum nicht betriebenen Brunnen im Eingangsbereich, zum Zustand der Grünanlagen sowie zu den Renovierungswünschen im Wellnessbereich (geplante Renovierung ab November 2026) sind für uns wertvolle Impulse. Wir verstehen, dass solche Details den Gesamteindruck maßgeblich beeinflussen und danken Ihnen, dass Sie dies so klar ansprechen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns von großer Bedeutung. Sie hilft uns, kontinuierlich daran zu arbeiten, unsere Angebote optimal auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback, das Lob und Ihre konstruktiven Hinweise – sie geben uns wichtige Anregungen, bewährte Stärken zu pflegen und gezielte Verbesserungen für künftige Aufenthalte umzusetzen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Herr Gellner,

es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt sehr positiv bewerten und uns auch gerne weiterempfehlen würden.

Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Ebenso danken wir für Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur Lage unseres Hauses – diese Bereiche behalten wir weiterhin im Blick, um Ihnen ein durchweg angenehmes Hotelerlebnis zu bieten.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns sehr aufschlussreich. Ihre differenzierte Rückmeldung gibt uns wichtige Anhaltspunkte, um bewährte Stärken zu erhalten und gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns so helfen, das Urlaubserlebnis für alle Gäste weiter zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

die Nähe zu Strand und Meer scheint für Sie ein besonders positiver Aspekt Ihres Aufenthaltes gewesen zu sein, was uns sehr freut. Ebenso danken wir Ihnen für die anerkennende Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die uns darin bestärkt, weiterhin mit Engagement für unsere Gäste da zu sein.

Mit den detaillierten Hinweisen zur Zimmerausstattung, insbesondere zur nicht optimalen Verdunklung, der fehlenden Klimaanlage sowie der aus Ihrer Sicht unzureichenden Reinigung im Bereich der Plissees, machen Sie auf wichtige Punkte aufmerksam. Wir verstehen, dass diese Faktoren den Gesamteindruck und den Erholungskomfort deutlich beeinflussen. Ihr Feedback nimmt unser Team sehr ernst, da es uns konkrete Ansatzpunkte zur Verbesserung unserer Zimmerstandards gibt.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt uns wertvolle Anregung, unsere Leistungen im Sinne unserer Gäste weiter zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke so differenziert mit uns zu teilen und sowohl Lobendes als auch Verbesserungswürdiges mitzuteilen. Ihr offenes Feedback ist uns eine große Hilfe auf dem Weg zu einem noch angenehmeren Aufenthalt für alle Gäste.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams mit Höchstwertungen bedacht haben. Ihr positives Urteil zu diesen Bereichen ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen bezüglich der Lage, der Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit Freude und motiviert uns, unsere Stärken weiter zu pflegen und zugleich kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvolle Rückmeldung. Ihr Feedback leistet einen wichtigen Beitrag dazu, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihre Nachricht, dass Sie unser Haus bereits zum fünften Mal besuchen möchten, erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit. Ein solches Vertrauen und Ihre wiederkehrenden Besuche sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.

Über Ihr positives Urteil zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit und zur Funktionalität freuen wir uns sehr. Auch finden wir es schön, dass Sie den Vorteil der kostenfreien Busverbindung trotz der etwas außerhalb gelegenen Lage betonen. Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich der Steckdose im Bad, der Dämpfer an den Schranktüren sowie dem Wunsch nach Fliegengittern an Fenster und Terrassentür nehmen wir achtsam auf. Solche Anregungen helfen uns, die Zimmerausstattung weiter im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Die offenen Worte zu Ihren Begegnungen mit dem Team, insbesondere Ihr Lob für die Freundlichkeit und Umsicht der meisten Mitarbeitenden, geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihr Erlebnis mit dem Barkeeper sehr ernst, gerade weil ein respektvoller, dienstleistungsorientierter Service für uns eine Selbstverständlichkeit ist. Ihre ergänzende Rückmeldung sowie detaillierte E-Mail dienen uns als wichtige Grundlage, um an einer nachhaltigen Qualitätsverbesserung zu arbeiten.

Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigen wir aufmerksam, da uns eine ausgewogene und faire Gestaltung unseres Angebots sehr am Herzen liegt.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns teilen und uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken. Dieses Feedback spornt uns an, sowohl Bewährtes zu erhalten als auch gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Größe sowie dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden waren und auch das Gesamtpaket in Bezug auf Preis-Leistung für Sie stimmig war. Besonders die optimale Nähe zum Meer sowie die Freundlichkeit unseres Teams bewerten Sie positiv, was uns in unserem täglichen Engagement bestärkt.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Zimmerausstattung, wie die Anregung bezüglich der Kaffeemaschine, und die Beobachtungen zur Sauberkeit auf dem Balkon sowie zum Zustand einzelner Bereiche, nehmen wir aufmerksam und mit großem Interesse auf. Solche Bewertungen sind für uns wertvoll, um gezielt an Verbesserungen und einer kontinuierlichen Pflege des Hauses zu arbeiten.

Es ist schön zu sehen, dass Sie unser Haus trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen würden. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unseren Anspruch an Gastfreundschaft und Qualität weiter auszubauen und Ihre Erwartungen auch in Zukunft bestmöglich zu erfüllen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihre durchweg positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmerkomfort, Sauberkeit und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sind für unser Team eine besondere Bestätigung und zeigen, dass wir Ihnen ein angenehmes Aufenthaltserlebnis bieten konnten.

Mit Ihrer hohen Punktzahl für Funktionalität und Ausstattung des Zimmers und der Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, geben Sie ein wertvolles Feedback, das uns in unserem Qualitätsanspruch bestärkt. Auch die Einschätzungen zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam wahr – sie liefern uns hilfreiche Hinweise, um weiterhin gezielt an Details zu arbeiten, die Ihr Wohlbefinden fördern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen. Ihr Urteil motiviert uns, bewährte Stärken zu pflegen und an weiteren Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Möller,

es ist schön zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses und das Thermenbecken als besondere Höhepunkte Ihres Aufenthalts erlebt haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zum Halbpensionsangebot, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Für uns ist es wichtig, dass die Wertschätzung für diese Bereiche in Ihrer Bewertung zum Ausdruck kommt.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer und insbesondere zum Teppichfußboden und Restaurantbereich sehr ernst. Wir bedauern, dass das Alter der Ausstattung sowie sichtbare Gebrauchsspuren Ihren Eindruck getrübt haben. Ihr offenes Feedback gibt uns wertvolle Anregungen, weiterhin gezielt in die Modernisierung unseres Hauses zu investieren und den Komfort für unsere Gäste zu steigern.

Ihre kritische Einschätzung zu Funktionalität und Ausstattung nehmen wir als Ansporn, bestehende Standards immer wieder kritisch zu überprüfen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so klar mitteilen – sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Urlaubserlebnis stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor