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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,766 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (12/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage und dem Komfort Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und Ihre insgesamt hervorragenden Bewertungen in nahezu allen Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anregung, Toaster und Eierbecher zur Ausstattung hinzuzufügen, schätzen wir als wertvollen Hinweis. Solche konkreten Rückmeldungen ermöglichen es uns, unser Angebot noch gezielter an den Wünschen unserer Gäste auszurichten und stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, Bewährtes zu erhalten und gezielt Verbesserungen umzusetzen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (10/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Im Allgemein waren wir sehr zufrieden.
Das Zimmer roch etwas wie bei einer Schwimmhalle. Toilette muss definitiv neu gemacht werde. Leider sehr verschmutzt gewesen. Ansich war das Zimmer sehr schön. Das einzige bei sehr warmen Temperaturen draußen war keine Klima Möglichkeit im Zimmer.
Die Matratze war sehr hart.

Das schöne ist die Lage vom Hotel. Alles in der Nähe was man braucht.

Sehr geehrter Gast,

Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen, zumal Sie sowohl lobende als auch kritische Aspekte offen ansprechen. Solche differenzierten Rückmeldungen ermöglichen es uns, die Erfahrungen unserer Gäste besser nachzuvollziehen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als großen Vorteil empfunden haben. Die unmittelbare Nähe zu Strand, Promenade und Einkaufsmöglichkeiten macht den Aufenthalt für viele Gäste sehr angenehm. Ebenso schätzen wir Ihr positives Urteil über unser Team – dass Sie bei Fragen immer freundlich beraten wurden, ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres Servicegedankens.

Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Komfort des Zimmers nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern sehr, dass Sie durch einen unangenehmen Geruch, das Fehlen einer Klimamöglichkeit sowie das als zu harte empfundene Bett in Ihrer Erholung eingeschränkt waren. Auch Ihre kritischen Anmerkungen zu WC und Dusche, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Modernisierungsbedarf, betrachten wir als wertvollen Ansatzpunkt, um unsere Qualitätsstandards weiter zu prüfen und zu verbessern.

Ihr abschließendes Fazit und die Bereitschaft, unser Haus grundsätzlich weiterzuempfehlen, zeigen, dass Sie trotz einzelner Mängel viele Aspekte Ihres Aufenthaltes genießen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und ausgewogene Einschätzung, durch die wir unsere Stärken erhalten und an den relevanten Themen kontinuierlich arbeiten können.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gut . Das ein oder andere müsste neu.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus insgesamt einen sehr positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie so viele Aspekte als gelungen bewerten.

Besonders freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers und dem freundlichen Auftreten aller Mitarbeitenden rundum zufrieden waren. Auch der erwähnte Kühlschrank als Ausstattungsmerkmal hat Ihren Aufenthalt offensichtlich bereichert, was wir als Bestätigung für die Auswahl kleiner, aber wichtiger Details im Zimmer sehen.

Die Nähe zum Strand hebt Ihren Gesamteindruck zusätzlich hervor, und dass Sie den Weg zum Zentrum als in Ordnung empfunden haben, nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis. Ihr lobendes Gesamturteil zur Preisgestaltung zeigt, dass unser Angebot für Sie stimmig war.

Ihren Hinweis, dass einzelne Elemente einer Erneuerung bedürfen, verstehen wir als wertvollen Impuls. Diese Rückmeldung hilft uns dabei, weiterhin gezielt am Erscheinungsbild und Komfort unseres Hauses zu arbeiten, damit zukünftige Aufenthalte ebenso erfreulich verlaufen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Einschätzung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Solche Bewertungen unterstützen uns, bewährte Stärken zu pflegen und zugleich aufmerksam für Verbesserungen zu bleiben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre langjährigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung in den Zimmern als konstant hoch erleben und unser Serviceteam durch die schnelle Behebung kleiner Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnte. Besonders Ihr Lob für die Verlässlichkeit unseres Hauses und die jederzeit hilfsbereiten Mitarbeitenden ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung.

Ihre herausragenden Bewertungen für Lage, Ausstattung, Funktionalität sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zeigen uns, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten. Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, motiviert uns, weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste zu sorgen.

Ihr wiederholt positives Urteil sowie Ihre Treue bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind ein wichtiger Ansporn, Bewährtes konsequent fortzuführen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Super Hotel zum Entspannen und sehr freundliche Mitarbeiter.
Nur wie oben schon geschrieben mit der Wurst und Käse muss mehr Vielfalt sein, so wie es früher mal bei ihn war..

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als idealen Ort zur Entspannung empfunden und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Sauberkeit, Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Besonderen Wert legen wir auch darauf, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Ihr Hinweis zur Auswahl an Wurst- und Käsesorten beim Frühstück ist für uns ein wertvoller Impuls. Wir danken Ihnen, dass Sie darauf aufmerksam machen und Ihre früheren Erfahrungen mit unserem Angebot teilen – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Standards gezielt zu reflektieren und gegebenenfalls anzupassen.

Dass Sie uns weiterempfehlen würden, betrachten wir als besondere Anerkennung unseres Engagements. Ihr differenziertes Feedback motiviert uns, Bewährtes zu erhalten und weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren vom Beginn unseres Aufenthaltes bis zum Auschecken ausgesprochen zufrieden. Unsere Erwartungen wurden optimal erfüllt, sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr gutes und abwechslungsreiche Essen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Wir hatten ein wirklich tolles Zimmer mit einer riesigen Terrasse (Junior Suite) wobei der Preis hierfür doch sehr, sehr (zu) hoch war.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns von der ersten bis zur letzten Minute so zufrieden waren und Ihre Erwartungen rundum erfüllt wurden. Ihr besonderes Lob für das freundliche und kompetente Personal sowie die hohe Qualität und Vielfalt unseres kulinarischen Angebots, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Dass Sie das großzügige Zimmer mit der großen Terrasse als ein Highlight Ihres Aufenthaltes empfunden haben, freut uns sehr. Solch positive Rückmeldungen zur Ausstattung und zum Komfort der Junior Suite bestätigen unser Bestreben, unseren Gästen ein schönes Erlebnis zu bieten. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Lage und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Aufpreis für die Junior Suite im Vergleich zu einem Standardzimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine faire Preisgestaltung wesentlich zum Gesamteindruck beiträgt, und sehen Ihr Feedback als wichtigen Hinweis, unser Angebot aus der Sicht unserer Gäste immer wieder zu hinterfragen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre persönlichen Eindrücke so differenziert schildern und unser Haus weiterempfehlen. Ihr Urteil motiviert uns, Bewährtes zu erhalten und weiterhin gezielt auf die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste einzugehen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir sind grne in Ihrem Haus und werden auch wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude, dass Sie sich in unserem Haus so wohlfühlen und bereits jetzt Ihren nächsten Aufenthalt ins Auge fassen. Ihre wiederholte Entscheidung für unser Hotel sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung schätzen wir sehr – dies zeigt uns, dass wir in wichtigen Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen.

Ihr positives Urteil zum Zimmer und insbesondere zu Lage, Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Dass Sie die angenehme Atmosphäre empfunden haben, bedeutet unserem Team viel.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zum Kleiderschrank und zur Gestaltung des Zimmerservice. Wir verstehen, dass ein abgenutztes Möbelstück das ansonsten positive Gesamterlebnis beeinflussen kann. Ihre Anregung bezüglich des auf Anforderung angebotenen Zimmerservices und einer möglichen preislichen Anpassung nehmen wir aufmerksam auf – solche Rückmeldungen geben uns wertvolle Impulse, unsere Abläufe und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Interesse unserer Gäste weiter zu hinterfragen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre differenzierten Eindrücke teilen und mit konstruktiven Hinweisen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Hauses beitragen. Ihr erneuter Besuch ist für uns eine schöne Anerkennung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel weiterempfehlen!

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr positives Fazit und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Über Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie für Sauberkeit und das großzügige, bequeme Bett freuen wir uns besonders. Auch die ruhige Lage nahe am Strand hebt unser Konzept der Erholung hervor, was vielen unserer Gäste wichtig ist. Ihre Wahrnehmung, dass die Entfernung zur Ortsmitte etwas weiter ist, nehmen wir als konstruktiven Hinweis aufmerksam auf.

Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zu den Kopfkissen, dem Badezimmer und der Größe des Fernsehers, schätzen wir sehr. Solche Anmerkungen helfen uns, gezielt auf Verbesserungsmöglichkeiten einzugehen und den Komfort zukünftig weiter zu steigern.

Herzlichen Dank, dass Sie Ihre differenzierten Eindrücke mit uns teilen und durch Ihr Feedback zur Preis-Leistungs-Einschätzung zur Weiterentwicklung unserer Angebote beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Entspannt und zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wohlwollend zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine entspannte Zeit hatten und sich rundum zufrieden fühlen konnten. Besonders Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung, die unsere tägliche Arbeit bestätigt und motiviert.

Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere der Hinweis auf den Liegekomfort der Matratzen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass das Schlafempfinden individuell unterschiedlich ist, und es ist hilfreich, hierzu konkrete Rückmeldung zu bekommen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Gestaltung des Parkplatzes. Wir verstehen Ihre Einschätzung in Bezug auf die Parkgebühren und nehmen diesen Hinweis als wichtigen Impuls auf, unsere Angebote weiterhin kritisch zu prüfen.

Ihre positive Bilanz sowie die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre differenzierten Eindrücke geben uns wertvolle Hinweise, Bewährtes fortzuführen und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gibt uns wichtige Hinweise darauf, wie wir unseren Service und die Ausstattung weiter verbessern können.

Es freut uns, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit und zur Lage des Hauses nehmen wir als Zeichen, dass wir in diesen grundlegenden Bereichen Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Den Hinweis auf das fehlende Fliegenschutzgitter greifen wir gerne auf. Solche konkreten Anregungen helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren und das Wohlbefinden zu steigern.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Feedback unterstützt unser Team in der stetigen Weiterentwicklung und Sicherung bewährter Standards.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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