Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

es bedeutet unserem Team sehr viel, dass Sie uns seit Jahren treu bleiben und Ihre Aufenthalte stets als angenehm und zuverlässig erleben. Ihre Beständigkeit und die Freude, mit der Sie zu uns zurückkehren, sind für uns ein großes Zeichen von Vertrauen.

Dass Sie unsere optimale Lage sowie die Sauberkeit hervorheben, bestätigt uns in unserem Anspruch, Ihnen in allen Bereichen ein durchweg stimmiges Erlebnis zu bieten. Auch Ihre lobenden Worte zur Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden – über all die Jahre hinweg – sind ein ganz besonderes Kompliment und spiegeln unseren Anspruch an herzlichen und respektvollen Service wider.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis, das Sie angesichts der aktuellen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen als angemessen einstufen, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihr Feedback ist sowohl Anerkennung als auch Motivation für unser gesamtes Team, auch künftig Qualität und Gastfreundschaft auf hohem Niveau zu gewährleisten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unserem Haus bereits so häufig Ihr Vertrauen geschenkt haben und immer wieder begeistert sind. Ihre langjährige Verbundenheit und Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine ganz besondere Anerkennung.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großem Dank entgegen. Es bestärkt uns darin, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes dafür zu geben, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Die ausgezeichneten Bewertungen für Ihr Zimmer, die Ausstattung sowie für das Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren uns sehr.

Ihre Einschätzung zur Lage und Sauberkeit wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen sie als wichtigen Ansporn für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich entschlossen haben, auch im kommenden Jahr wieder zu uns zu kommen. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten für uns den schönsten Beweis für echte Gastzufriedenheit.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung und durchweg ausgezeichneten Noten gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen nicht nur die ansprechende Hotel-Anlage im Ganzen gefallen hat, sondern Sie auch die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen – vom Empfang über das Restaurant bis zum Housekeeping – besonders lobend hervorheben. Ihr Feedback zum Zimmer, das Sie als schön, geräumig und lichtdurchflutet erlebt haben, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements für Komfort und Wohlbefinden.

Auch Ihre Begeisterung für das kulinarische Angebot empfinden wir als besondere Bestätigung für unsere Küche. Die Lage unseres Hauses, die für Sie durch die ruhige Umgebung, die gute Erreichbarkeit sowie die unmittelbare Nähe zum Strand und zur Promenade besticht, rundet Ihr sehr positives Gesamturteil ab.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und gerne wiederzukommen, ist für uns eine besondere Motivation, unseren Qualitätsanspruch täglich mit Freude fortzuführen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das differenzierte, lobende Feedback.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unserem Haus seit Jahren treu sind und sich immer wieder bei uns wohlfühlen. Ihr wiederholtes Vertrauen und die langfristige Verbundenheit sind für unser gesamtes Team ein großes Lob.

Ihr besonderes Kompliment für die Freundlichkeit und die positive Ausstrahlung unserer Mitarbeitenden nehmen wir dankbar entgegen. Es zeigt uns, wie wichtig der persönliche Umgang und die gute Atmosphäre im Hotelalltag sind.

Gleichzeitig berücksichtigen wir aufmerksam Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit, insbesondere bezüglich der Teppichböden im gesamten Haus sowie im Wellnessbereich. Auch Ihre Hinweise auf die Zimmerausstattung, den Fußbodenbelag und den Wunsch nach frischer Farbe nehmen wir als wertvolle Impulse für zukünftige Verbesserungen auf.

Dass Sie die Lage unseres Hauses sowie Ausstattung, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut bewerten, freut uns sehr. Ihr ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns dabei, Bewährtes zu erhalten und gezielt an Optimierungen zu arbeiten, um Ihren Aufenthalt weiterhin angenehm zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Roukens,

Ihre langjährige Verbundenheit zu unserem Haus und Ihre herausragende Bewertung erfüllen uns mit großer Wertschätzung. Mehr als fünfzehn Aufenthalte sprechen für ein tiefes Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und belegen, dass wir Ihr „Zuhause auf Zeit“ sein dürfen – das ist das schönste Zeichen echter Zufriedenheit.

Besonders freut uns, dass Sie die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie das tägliche Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr differenziertes Feedback zu Funktionalität und Komfort Ihrer Unterkunft, zur Lage – insbesondere aus der Sicht von aktiven Gästen wie Wanderern und Radfahrern – und zum stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude entgegen.

Das Lob für unser Team als stets hilfsbereit und freundlich ist für uns wie auch alle Mitarbeitenden eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, gibt uns die wertvolle Rückmeldung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr offenes und anerkennendes Urteil, das unsere Motivation weiter beflügelt.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Dear Oostenbrug Family,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated the friendliness of our team and the cleanliness of the hotel.

We have taken note of your comments regarding the room's amenities and condition, particularly the need to replace the carpeting, beds, and pillows. Your feedback on the overall atmosphere of the room is also very valuable to us.

We also appreciate your comments on the value for money and the location of our hotel. Your feedback helps us to continuously improve our service and better meet the expectations of our guests.

Warm regards from the Baltic Sea
Markus Möser
Hotel Director

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses am Strand sowie abseits des Trubels als Pluspunkt hervorheben und insgesamt eine positive und zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ebenso wissen wir Ihre Bewertung der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungs-Verhältnisses sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Allgemeinzustand des Hauses nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der Eindruck eines etwas in die Jahre gekommenen Ambientes sowie optische und funktionale Aspekte der Terrassen und Balkone den Gesamteindruck beeinflussen. Auch Ihre Anmerkung zum fehlenden fünften Stuhl sowie zur Sauberkeit an den Außenelementen sind für uns wichtige Impulse, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort weiter zu erhöhen.

Die Situation am Strand mit den von Ihnen beschriebenen Algenhaufen sowie deren Auswirkungen auf die Umgebung haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern sehr, dass dies Ihr Urlaubserlebnis beeinträchtigt hat, und nehmen Ihren Hinweis ernst, um gemeinsam mit den zuständigen Stellen eine bestmögliche Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihre differenzierten Rückmeldungen, die für uns eine wertvolle Orientierung bieten, Bewährtes zu erhalten und zugleich notwendige Modernisierungen in den Blick zu nehmen. Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine bestärkende Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Mike Geisler,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit solch hervorragenden Noten bewertet haben und insbesondere die optimale Größe, die Sauberkeit sowie die angenehme Ruhe Ihres Zimmers hervorheben. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher sind Rückmeldungen wie Ihre eine wichtige Bestätigung unseres Anspruchs an Komfort und Entspannung.

Die Bestnoten für Lage, Ausstattung und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Sie zeigen, dass unser täglicher Einsatz wahrgenommen und wertgeschätzt wird und unser Haus ein Ort für unbeschwerte Tage ist.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne als Impuls mit, unser Angebot kontinuierlich für Sie und alle zukünftigen Gäste weiter zu entwickeln. Dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, ist ein schönes Lob für das gesamte Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter J.K,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert und wertschätzend bewertet haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unser engagiertes Team in allen Bereichen als herausragend erlebt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals – sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant – wird an das gesamte Team weitergegeben und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen bezüglich des Zimmers, der Sauberkeit und der Lage. Dass Sie sich in Ihrem Apartment wie zu Hause gefühlt haben und die Ausstattung Ihren Erwartungen vollständig entsprochen hat, ist uns ein besonderes Anliegen. Die Nähe zum Strand und die Möglichkeit für entspannte Spaziergänge nach Binz tragen maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei – umso schöner, dass Sie dies hervorheben.

Ihre Anmerkung, dass an einigen Stellen Reparaturen oder Verschönerungen wünschenswert wären, nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Bestehendes zu schätzen und gleichzeitig gezielt an den Details zu arbeiten, um Ihnen auch künftig einen rundum hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes und positives Feedback sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Iris Dudde,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses direkt am Strand, die Sauberkeit sowie insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams so positiv hervorgehoben haben. Ihre besondere Erwähnung der Aufmerksamkeit zu Ihrem Geburtstag bedeutet unserem Team viel und zeigt uns, dass kleine Gesten großen Eindruck hinterlassen können.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bestätigen unser Bestreben, unseren Gästen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.

Ihre Anmerkung bezüglich einer kleinen Kaffeemaschine auf dem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvolle Orientierungspunkte, um die Ausstattung weiter an den Wünschen unserer Gäste auszurichten und den Komfort stetig zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor