Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

Ihr herausragendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine besondere Wertschätzung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als exklusiv, ruhig und erholsam erlebt haben und in allen Bereichen von Zimmerausstattung, Funktionalität, Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden höchste Zufriedenheit verspürten.

Dass Sie die ruhige Lage, die Qualität der Isolierung sowie den außergewöhnlichen Ausblick von unseren Terrassen als so wohltuend empfunden haben, unterstreicht, dass wir Ihnen die gewünschte Atmosphäre für Entspannung bieten konnten. Gerade diese Details und Ihr Wohlbefinden stehen für uns im Mittelpunkt.

Ihre exzellenten Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Motivation, diesen Anspruch an Service und Qualität kontinuierlich zu wahren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so differenziert mit uns teilen und uns darin bestärken, unser Konzept fortzuführen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihre langjährige Verbundenheit mit unserem Haus ist für uns eine ganz besondere Wertschätzung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie immer wieder gern zu uns zurückkehren und den Aufenthalt erneut in solch positiven Worten beschreiben.

Die hervorgehobene Umsicht sowie die Freundlichkeit unseres Teams freuen uns sehr und spiegeln unser Bestreben wider, allen Gästen einen angenehmen und sorglosen Aufenthalt zu ermöglichen. Dass Sie auch die strandnahe Lage und die gute Erreichbarkeit der Stadt schätzen, zeigt uns, wie wichtig eine attraktive Umgebung für das Urlaubserlebnis ist.

Ihr Lob für die Sauberkeit und die komfortable Lage Ihres Zimmers wie auch die hervorragenden Bewertungen zu Ausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser Engagement auf ganzer Linie. Die Empfehlung unseres Hauses für ältere Gäste nehmen wir mit besonderer Freude an und sehen darin den Anspruch, Barrierefreiheit und Wohlfühlatmosphäre für Menschen jeden Alters zu bewahren.

Herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke und Ihre Treue mit uns teilen und unser gesamtes Team damit motivieren.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

über Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt freuen wir uns sehr, insbesondere, dass Sie unser Haus gern weiterempfehlen würden. Das ist für unser Team ein wertvoller Vertrauensbeweis und zeigt uns, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben.

Mit Freude nehmen wir Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und für die Sauberkeit im Haus entgegen. Auch die guten Bewertungen für Zimmerkomfort, Ausstattung sowie die ansprechende Lage bestätigen uns darin, unseren Service in diesen Bereichen stetig auf hohem Niveau zu halten.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt uns zudem wichtige Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke teilen und mit konstruktivem Feedback zur Verbesserung beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer solch ausgezeichneten Bewertung gewürdigt und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt und insbesondere den Spa-Bereich täglich genutzt haben. Ihr Lob für Sauberkeit, Zimmerkomfort, die Lage und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und sehen darin eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich der Balkonfliegentür. Wir verstehen, dass die Mücken im Zimmer den Komfort beeinträchtigt haben, und nehmen Ihre Anregung als wertvollen Hinweis für mögliche Verbesserungen auf.

Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit Stolz und ist eine große Motivation, unser Angebot auf hohem Niveau fortzuführen. Vielen Dank, dass Sie uns durch Ihr differenziertes Feedback wichtige Impulse geben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus insgesamt äußerst zufrieden waren und uns mit solch hervorragenden Bewertungen sowie einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft unterstützen.

Insbesondere freut uns Ihr positives Urteil zur Zimmerausstattung, zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams. Diese Bereiche sind für uns zentrale Aspekte, um unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Die Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses als ausgezeichnet werten wir als besondere Anerkennung unseres Engagements für Qualität. Ihre Hinweise zur Lage nehmen wir aufmerksam auf und sehen darin eine wertvolle Anregung, den Gesamteindruck Ihres Aufenthaltes weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen, das unser Team in seiner täglichen Arbeit motiviert.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen an Komfort und Erholung erfüllen konnten. Ihre Einschätzung, dass Sie gern wiederkommen und unser Haus weiterempfehlen möchten, ist für uns eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Für Ihr Lob zur Sauberkeit, Zimmerausstattung sowie zur freundlichen Atmosphäre danken wir Ihnen herzlich. Die Nähe zum Strand und die ruhige Lage abseits des Trubels zählen zu den Aspekten, die wir für unsere Gäste gezielt gestalten möchten – umso schöner, dass Sie dies als wertvoll empfanden.

Ihre Rückmeldung zu den Gebrauchsspuren an den Heizkörpern ist für uns wichtig und gibt Hinweise, wo gezielte Verbesserungen im Detail vorgenommen werden können. Auch Ihre Anmerkung zu den Anwendungen und Buchungsmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst: Wir verstehen, dass Transparenz und frühzeitige Information zu Wellness-Angeboten die Planung und Vorfreude auf den Aufenthalt bereichern. Ihr Feedback dazu hilft uns, unseren Buchungs- und Informationsservice weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und auf Verbesserungsmöglichkeiten hinzuweisen. Ihr differenziertes Urteil begleitet uns bei der kontinuierlichen Qualitätsentwicklung unseres Hauses.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihre erneute Wahl für einen Aufenthalt in unserem Haus erfüllt uns mit großer Dankbarkeit und Freude. Es ist für uns stets etwas Besonderes, Gäste mehrfach begrüßen zu dürfen, und Ihr positives Gesamturteil zeigt uns, dass unser Konzept auch bei wiederholten Besuchen überzeugt.

Die detaillierten Rückmeldungen zu Ihrem Zimmer – von der Sauberkeit, dem großzügigen Stauraum für Ihr Gepäck bis hin zu den bequemen Matratzen sowie der Ausstattung mit nützlichen Küchenutensilien und Geräten – sind für unser Team eine wichtige Bestätigung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt und den Komfort nutzen konnten.

Auch Ihre Anmerkungen zur ruhigen und vorteilhaften Lage unseres Hauses, der Nähe zum Strand sowie die positive Einschätzung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns ein wertvolles Signal.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und Ihre erneute Entscheidung für unser Haus. Ihr differenziertes Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin ein Urlaubsambiente auf hohem Niveau zu schaffen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so ausgezeichneten Bewertung bedenken und uns in allen zentralen Bereichen Bestnoten erteilt haben.

Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung und Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Auch die Freundlichkeit unseres Teams und Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft empfinden wir als ein großes Lob und verstehen sie als Bestätigung für unser tägliches Engagement. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und damit einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Angebots leisten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir uns herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern und damit ehrliche Einblicke in Ihre Erfahrungen geben. Besonders Ihre langjährige Treue zu unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen, umso mehr bedauern wir, dass Ihre diesjährige Auszeit nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprach.

Es tut uns außerordentlich leid zu lesen, dass Sie sowohl im Hotelzimmer als auch im Schwimmbereich auf erhebliche Mängel gestoßen sind. Die von Ihnen geschilderten Vorfälle im Schwebebecken, etwa das Fehlen von Anti-Rutsch-Streifen, gelöste Fliesen, verfärbte Fugen und lockere Abflussdeckel, nehmen wir sehr ernst – ebenso die Hinweise auf Sauberkeitsmängel und den Befall durch Silberfische im Zimmer. Ihr Eindruck, dass Einrichtungen modernisierungsbedürftig erscheinen, ist für uns ein klarer Aufruf, Verbesserungen noch gezielter in Angriff zu nehmen.

Auch was die Parksituation sowie die Unannehmlichkeiten beim Frühstücksbuffet betrifft, danken wir Ihnen für die ausführliche Beschreibung. Ihre Schilderung der Auseinandersetzung am Frühstücksbuffet bedauern wir sehr; ein respektvoller und ruhiger Umgang ist uns ein grundlegendes Anliegen, um jedem Gast ein wertschätzendes Serviceerlebnis zu bieten.

Ihre Rückmeldung zu Zimmerausstattung, Bad und allgemeiner Funktionalität gibt uns wichtige Impulse dafür, die Qualität und den Komfort auf einem gleichbleibend hohen Standard zu halten. Es ist uns bewusst, wie sehr Vergleiche zu früheren Aufenthalten und insbesondere zu Appartements Ihre Einschätzung beeinflussen – auch dies nehmen wir für unsere Weiterentwicklung sehr ernst.

Für Ihre offen und differenziert geäußerten Eindrücke danken wir Ihnen ausdrücklich. Sie helfen uns dabei, Schwachstellen wahrzunehmen und im Sinne aller Gäste zu beheben – zumal vertrauensvolle Rückmeldungen langjähriger Gäste für uns von höchster Bedeutung sind.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausgewogene Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Ihre Rückmeldungen mit großer Aufmerksamkeit entgegen.

Besonders freuen wir uns darüber, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage unseres Hauses so positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur Sauberkeit zeigt uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und wir Ihnen eine angenehme Zeit bereiten konnten.

Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis betrachten wir als wertvollen Hinweis und als Ansporn, unser Angebot weiterhin ausgewogen und attraktiv zu gestalten. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sehen wir als besondere Form der Anerkennung für unsere Bemühungen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und damit einen wichtigen Impuls zur weiteren Verbesserung geben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor