Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,872 reviews
:
By A. Carnarius
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hier kümmert sich wer mit Ahnung.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Der bald anstehenden Renovierung kann man nur noch mit aufwendigerer Instandhaltung entgegenwirken. Das sieht man halt einfach.
Vielen Dank für den Geburtstagsgruß.

Sehr geehrte Familie Carnarius,

es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum gelungen empfunden haben und sich gut betreut fühlten. Besonders freut es uns, dass wir zu Ihrem Geburtstag mit einem kleinen Gruß eine Freude bereiten konnten.

Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Lage unseres Hauses geben uns wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ebenso wissen wir Ihr positives Urteil zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur in die Jahre gekommenen Ausstattung und zum sichtbaren Instandhaltungsbedarf aufmerksam auf. Auch Ihr Hinweis auf die Spinnweben ist für uns ein wichtiger Impuls, unsere Standards in der Detailpflege weiter zu prüfen, gerade im Hinblick auf die anstehenden Modernisierungsmaßnahmen.

Wir danken Ihnen für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung, die uns dabei unterstützt, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ea
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein bißchen mehr Arbeit in die Saunen und das Abendessen stecken

Sehr geehrte Ea,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass das geräumige Zimmer und die Ausstattung in Residenz 2 Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie besonders die Sauberkeit, die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams als hervorzuhebende Stärken erlebt haben. Ihr Lob für unseren Service ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise hinsichtlich des Sauna-Bereichs und des Abendessens aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, da sie uns gezielt dabei unterstützen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Auch Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Wunsch nach mehr Abwechslung im Angebot ist für uns ein bedeutender Ansporn, die Erwartungen unserer langjährigen Gäste verstärkt in den Blick zu nehmen und neue Impulse zu geben.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung, denn diese hilft uns, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich war das erste Mal bei Ihnen. Mein Mann war mit den Kids schon mal bei euch. Auf Grund seiner Zufriedenheit haben wir dieses Hotel gewählt

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude, dass Sie sich auf Empfehlung Ihres Mannes für unser Haus entschieden haben und Ihr erster Aufenthalt bei uns so überzeugend ausgefallen ist.

Besonders Ihre Anerkennung für die geräumige und durchdachte Zimmeraufteilung sowie den schönen Ausblick wissen wir sehr zu schätzen. Die Nähe zur Ostsee erscheint Ihnen als großer Vorteil – Ihr Lob für Lage und Ausstattung des Zimmers bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und die freundliche Beratung durch unser Team nehmen wir als wertvolle Bestätigung entgegen. Dass das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ihren Augen stimmt und Sie uns gerne weiterempfehlen, ist eine wunderbare Rückmeldung für unser gesamtes Team.

Ihr Feedback ist für uns Ansporn und Motivation, unser Engagement kontinuierlich fortzuführen und Ihnen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By KS
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit der höchsten Bewertung versehen haben. Besonders Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team.

Auch die hohe Wertschätzung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedeutet uns viel und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns ein wertvoller Ansporn.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr durchweg positives Feedback, das uns motiviert, unser Qualitätsniveau beständig zu halten und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so hervorragend zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen, von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams, Spitzenbewertungen vergeben haben. Besonders die höchste Einschätzung Ihres Wohlfühlfaktors und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser Team ein beeindruckender Ansporn.

Ihr positives Gesamturteil und Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns darin, unser Engagement für Qualität und Service Tag für Tag mit Leidenschaft fortzuführen. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns die beste Motivation, weiterhin höchste Standards für unsere Gäste zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie die Lage unseres Hauses in hohem Maße überzeugt haben. Besonders die ausgezeichnete Bewertung der Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Auch Ihr positiver Eindruck bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses ist für uns ein wichtiger Indikator, dass wir mit unserem Angebot auf einem guten Weg sind. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel und bestärkt uns, die Qualität unseres Hauses weiterhin stetig zu verbessern.

Ihr differenziertes Feedback gibt uns wertvolle Impulse, unser Angebot gezielt an den Erwartungen unserer Gäste auszurichten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ulla Blaß-Graf und Gerhard Gra..
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die meisten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind ausgeprochen freundlich und hilfsbereit. Weil das Frühstück die beste Mahlzeit des Tages war, haben wir es natürlich wahrgenommen; ansonsten wären wir wegen der (in weiten Teilen) Unfreundlichkeit des Personals weggeblieben. Was die Hygiene im Frühstücksbereich angeht: Mit dem gleichen Putzlappen wird erst über die Stuhllehnen gewischt, dann über die gepolsterten Sitzflächen, anschließlich wird die Pfeffer/Salz-Menage abgewischt und dann der Tisch. Darauf angesprochen, war die Antwort: Ist genügend Desinfektionsmittel drin. Das fanden wir etwas verstörend.

Sehr geehrte Frau Blaß-Graf und sehr geehrter Herr Graf,

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen und möchten Ihnen für die offenen Worte danken.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihr Komfortzimmer mit Balkon zur Seeseite sowie die Sauberkeit und die ruhige Lage unseres Hauses als sehr angenehm empfunden haben. Die Ausstattung mit dem Wäscheständer und Ihr positives Urteil zum Bett bestätigen uns in unserem Bemühen, Komfort für unsere Gäste zu schaffen.

Dass Sie die Freundlichkeit und den Einsatz unseres Teams an der Rezeption, im Thermenbereich und beim Abendservice besonders hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zum Service beim Frühstück und zu den unterschiedlichen Erfahrungen im Umgangston sehr ernst. Die von Ihnen geschilderten Erlebnisse geben uns wichtige Hinweise, gerade in diesem sensiblen Bereich sensibler und aufmerksamer zu agieren.

Ebenso beschäftigen uns Ihre Beobachtungen zu den Hygienemaßnahmen im Frühstücksbereich. Die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise entspricht nicht unserem Anspruch an Sorgfalt und Gästesicherheit. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, die Abläufe kritisch zu hinterfragen und unsere Standards zu überprüfen sowie im Team das Bewusstsein für Hygiene und korrekten Umgang zu stärken.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Einschätzung, die uns wichtige Impulse zur Verbesserung in mehreren Bereichen gibt. Ihr Urteil nehmen wir als Ansporn, unser Angebot weiterzuentwickeln und das Gästeerlebnis kontinuierlich in Ihrem Sinne zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Litfiel Grit
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir mögen das Hotel und waren mehrfach in Ihrem Haus. Wir freuen uns auf die Renovierungsarbeiten und kommen dann gerne wieder.

Sehr geehrter Litfiel Grit,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke und Rückmeldungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel wiederholt gewählt haben und insbesondere die ruhigen Nächte sowie die Freundlichkeit unseres Teams im Restaurant als konstant positiv erleben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die positive Bewertung der Lage wissen wir als besondere Wertschätzung für unser Engagement und unser Angebot zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmerausstattung sowie zur Information und Durchführung der Zimmerreinigung nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass die Möbel einen unvollständigen Eindruck hinterlassen haben und dass es an transparenter Information bezüglich des Reinigungsservices mangelte. Ihr Feedback hierzu ist für uns besonders wichtig, da es uns hilft, unseren Service im Sinne aller Gäste weiterzuentwickeln und Abläufe sowie Kommunikation zu optimieren.

Auch Ihre Bemerkung zum gegenwärtigen Zustand der Therme nehmen wir sehr ernst. Wir schätzen Ihre Offenheit und Ihr Verständnis für den anstehenden Modernisierungsbedarf. Ihr Hinweis motiviert uns zusätzlich, die geplanten Renovierungsarbeiten mit hohem Anspruch an Qualität und Komfort durchzuführen.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte weiterhin Ihr Vertrauen schenken und freuen uns bereits jetzt, Sie nach Abschluss der Renovierungsarbeiten erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr positives Gesamturteil ist für unser gesamtes Team ein großer Ansporn, weiterhin an einem angenehmen Gästeerlebnis zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War vor der Übernahme von Dorint viel besser.

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung, insbesondere zu Ihrem Eindruck vor und nach der Übernahme durch Dorint, ist für uns aufschlussreich. Wir schätzen es, dass Sie uns offen an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen und den Vergleich zu früheren Aufenthalten ziehen.

Es freut uns, dass Sie sowohl die Zimmerqualität als auch deren Funktionalität und Ausstattung sehr positiv bewerten. Auch die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden werden von Ihnen als angenehm hervorgehoben, was wir als wertvolle Bestätigung für unser Team ansehen.

Ihren Anmerkungen zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis gehen wir aufmerksam nach, um gezielt Verbesserungspotentiale zu erkennen. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Impulse, unsere Angebote und Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen, damit wir das Wohlbefinden unserer Gäste dauerhaft steigern können.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so differenziertes Feedback genommen haben. Ihr Urteil motiviert uns, weiter an einer positiven Entwicklung unseres Hauses zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

sönes Hotel in sehr guter Lage und aufgelockerter Bauweise

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit der hervorragenden Lage unseres Hauses und der offenen, ansprechenden Architektur zufrieden waren. Besonders freut es uns, dass Sie Ihr ruhiges Zimmer mit Balkon im Seitenflügel und den Ausblick auf die Promenade genießen konnten. Auch Ihre positiven Eindrücke zur Einrichtung, dem Stauraum und den praktischen Details wie den abnehmbaren Kleiderbügeln sowie der Sitzecke nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Ansporn, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Wir freuen uns auch, dass Sie Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Aufenthalts als sehr zufriedenstellend empfunden haben.

Ihren Hinweis bezüglich des zu schwachen Leselichts am Bett haben wir aufmerksam aufgenommen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um den Komfort und die Funktionalität unserer Zimmer stetig im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und uns wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung geben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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