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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,320 reviews
:
By Kerstin Jonik
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Kerstin Jonik,

es ist uns eine große Freude, Ihre hervorragende Bewertung und die zahlreichen Bestnoten zu Ihrem Aufenthalt zu lesen. Dass Sie besonders mit der Sauberkeit, der Ausstattung des Zimmers und der Herzlichkeit unseres Teams zufrieden waren, sehen wir als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements an.

Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit auf – gerade diese differenzierten Rückmeldungen sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot weiterhin sinnvoll an den Erwartungen unserer Gäste auszurichten.

Die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team eine besondere Wertschätzung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich die Zeit für Ihr wertvolles Feedback genommen haben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Appartement, die Lage sowie die Ausstattung als durchweg positiv erlebt haben und auch den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten bewerten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre konstruktiven Hinweise, insbesondere der Wunsch nach einem Korb oder einer Strandtasche für den Weg in den Wellnessbereich sowie der Hinweis auf die fehlende Gürtelschlaufe am Bademantel, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, Details stetig zu optimieren und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Für Ihre offenen und wertschätzenden Anmerkungen danken wir Ihnen sehr. Ihr positives wie auch differenziertes Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen und bewährte Abläufe sorgfältig zu prüfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung und Bestnoten in nahezu allen Bereichen gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Die sehr gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Motivation und eine große Wertschätzung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer durchweg positiven Bewertung und Bestnoten in allen Bereichen gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen einen angenehmen und unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser Team eine schöne Anerkennung und wertvolle Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By stade
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

kommen immer gern wieder sanke

Sehr geehrter Gast,

es bedeutet unserem Team sehr viel, dass Sie uns seit Jahren treu bleiben und Ihre Aufenthalte stets als angenehm und zuverlässig erleben. Ihre Beständigkeit und die Freude, mit der Sie zu uns zurückkehren, sind für uns ein großes Zeichen von Vertrauen.

Dass Sie unsere optimale Lage sowie die Sauberkeit hervorheben, bestätigt uns in unserem Anspruch, Ihnen in allen Bereichen ein durchweg stimmiges Erlebnis zu bieten. Auch Ihre lobenden Worte zur Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden – über all die Jahre hinweg – sind ein ganz besonderes Kompliment und spiegeln unseren Anspruch an herzlichen und respektvollen Service wider.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis, das Sie angesichts der aktuellen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen als angemessen einstufen, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihr Feedback ist sowohl Anerkennung als auch Motivation für unser gesamtes Team, auch künftig Qualität und Gastfreundschaft auf hohem Niveau zu gewährleisten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren schon sehr oft in diesem Hotel und sind immer wieder begeistert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Alles toll. Deshalb werden wir auch im nächsten Jahr wieder in dieses Hotel fahren.

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unserem Haus bereits so häufig Ihr Vertrauen geschenkt haben und immer wieder begeistert sind. Ihre langjährige Verbundenheit und Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine ganz besondere Anerkennung.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit großem Dank entgegen. Es bestärkt uns darin, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes dafür zu geben, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Die ausgezeichneten Bewertungen für Ihr Zimmer, die Ausstattung sowie für das Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren uns sehr.

Ihre Einschätzung zur Lage und Sauberkeit wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen sie als wichtigen Ansporn für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich entschlossen haben, auch im kommenden Jahr wieder zu uns zu kommen. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten für uns den schönsten Beweis für echte Gastzufriedenheit.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es hat uns sehr gefallen. Eine ansprechende Hotel-Anlage, freundliches Personal und leckeres Esssen. Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Bewertung und durchweg ausgezeichneten Noten gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen nicht nur die ansprechende Hotel-Anlage im Ganzen gefallen hat, sondern Sie auch die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen – vom Empfang über das Restaurant bis zum Housekeeping – besonders lobend hervorheben. Ihr Feedback zum Zimmer, das Sie als schön, geräumig und lichtdurchflutet erlebt haben, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements für Komfort und Wohlbefinden.

Auch Ihre Begeisterung für das kulinarische Angebot empfinden wir als besondere Bestätigung für unsere Küche. Die Lage unseres Hauses, die für Sie durch die ruhige Umgebung, die gute Erreichbarkeit sowie die unmittelbare Nähe zum Strand und zur Promenade besticht, rundet Ihr sehr positives Gesamturteil ab.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und gerne wiederzukommen, ist für uns eine besondere Motivation, unseren Qualitätsanspruch täglich mit Freude fortzuführen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das differenzierte, lobende Feedback.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir kommen schon einige Jahre in dieses Hotel und fühlen uns dort sehr wohl.
Doch leider ist es länger nicht renoviert worden und das sieht man an vielen Stellen des Hauses.Teppichböden im allen Bereichen und der Wellness Bereich braucht dringend eine Renovierung.
Aber am besten ist das Personal,immer super freundlich und gut gelaunt.

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unserem Haus seit Jahren treu sind und sich immer wieder bei uns wohlfühlen. Ihr wiederholtes Vertrauen und die langfristige Verbundenheit sind für unser gesamtes Team ein großes Lob.

Ihr besonderes Kompliment für die Freundlichkeit und die positive Ausstrahlung unserer Mitarbeitenden nehmen wir dankbar entgegen. Es zeigt uns, wie wichtig der persönliche Umgang und die gute Atmosphäre im Hotelalltag sind.

Gleichzeitig berücksichtigen wir aufmerksam Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit, insbesondere bezüglich der Teppichböden im gesamten Haus sowie im Wellnessbereich. Auch Ihre Hinweise auf die Zimmerausstattung, den Fußbodenbelag und den Wunsch nach frischer Farbe nehmen wir als wertvolle Impulse für zukünftige Verbesserungen auf.

Dass Sie die Lage unseres Hauses sowie Ausstattung, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut bewerten, freut uns sehr. Ihr ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns dabei, Bewährtes zu erhalten und gezielt an Optimierungen zu arbeiten, um Ihren Aufenthalt weiterhin angenehm zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Fam. Monika und Wim Roukens
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren insgesamt schon mehr als 15 Mal in der Binz-Therme. Dies sagt mehr als tausend Worte.

Sehr geehrte Familie Roukens,

Ihre langjährige Verbundenheit zu unserem Haus und Ihre herausragende Bewertung erfüllen uns mit großer Wertschätzung. Mehr als fünfzehn Aufenthalte sprechen für ein tiefes Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, und belegen, dass wir Ihr „Zuhause auf Zeit“ sein dürfen – das ist das schönste Zeichen echter Zufriedenheit.

Besonders freut uns, dass Sie die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie das tägliche Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr differenziertes Feedback zu Funktionalität und Komfort Ihrer Unterkunft, zur Lage – insbesondere aus der Sicht von aktiven Gästen wie Wanderern und Radfahrern – und zum stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude entgegen.

Das Lob für unser Team als stets hilfsbereit und freundlich ist für uns wie auch alle Mitarbeitenden eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, gibt uns die wertvolle Rückmeldung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr offenes und anerkennendes Urteil, das unsere Motivation weiter beflügelt.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Fam. Oostenbrug
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Over het algemeen een prettig verblijf.

Dear Oostenbrug Family,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated the friendliness of our team and the cleanliness of the hotel.

We have taken note of your comments regarding the room's amenities and condition, particularly the need to replace the carpeting, beds, and pillows. Your feedback on the overall atmosphere of the room is also very valuable to us.

We also appreciate your comments on the value for money and the location of our hotel. Your feedback helps us to continuously improve our service and better meet the expectations of our guests.

Warm regards from the Baltic Sea
Markus Möser
Hotel Director
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