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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,119 reviews
:
By Demuth Bettina
Family
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel sowie das gesamte Personal waren sehr gut und stets zu vorkoment freundlich

Sehr geehrte Familie Demuth,

mit großer Freude haben wir Ihre herausragend positive Bewertung gelesen und danken Ihnen herzlich dafür.

Es ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die zuvorkommende Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wiegt für uns sehr viel und unterstreicht die Bedeutung eines wertschätzenden, herzlichen Service.

Die Bestnoten für Zimmerqualität, Ausstattung, Sauberkeit, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen, dass wir Ihren Erwartungen in allen zentralen Bereichen entsprechen konnten. Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist eine besondere Motivation, unsere hohen Standards und unsere Gastfreundschaft weiterhin zu leben und zu pflegen.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – Ihr positives Feedback gibt uns wertvollen Ansporn für die Zukunft.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut, teilweise sehr gut. Die Busverbindung am Abend könnte verbessert werden.(Spätbus)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Lage und dem hohen Reinigungsstandard sehr zufrieden waren. Auch Ihr insgesamt positives Urteil zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr.

Ihre Hinweise zur fehlenden Zubereitungsmöglichkeit für Kaffee oder Tee im Zimmer und zum öffentlichen Nahverkehr am Abend nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen geben uns wertvolle Hinweise, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten. Ihre Bewertung gibt uns wichtige Impulse für die stetige Verbesserung unseres Services und der Gästezufriedenheit.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Timm
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren sehr zufrieden ,sind deshalb auch schon zum zweiten mal Gast und es spricht alles dafür wiederzukommen.

Sehr geehrte Familie Timm,

es ist eine besondere Wertschätzung für unser gesamtes Team, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Haus für Ihren Aufenthalt gewählt haben und erneut eine so hohe Zufriedenheit aussprechen. Ihr positiver Gesamteindruck sowie die Bereitschaft, uns wieder zu besuchen und weiterzuempfehlen, bedeuten uns sehr viel.

Mit Ihren hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem für die Freundlichkeit unseres Teams zeigen Sie uns, dass unsere Bemühungen um Servicequalität und Gastfreundschaft bei Ihnen einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen haben. Besonders freut uns, dass Sie keinen Anlass zur Beanstandung bezüglich der Sauberkeit hatten.

Den Hinweis auf die Größe des Fernsehers nehmen wir selbstverständlich aufmerksam auf. Solche konkreten Rückmeldungen helfen uns, die Ausstattung unserer Zimmer gezielt und im Sinne unserer Gäste weiter anzupassen.

Ihr differenziertes Feedback – verbunden mit Ihrer Wiederkehr und Weiterempfehlung – ist für uns ein großer Ansporn, auch zukünftig ein ebenso überzeugendes und angenehmes Gästeerlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre offene Bewertung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir kommen sehr gern wieder, bis bald

Sehr geehrter Gast,

es ist eine große Freude für uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum positiv bewerten und Ihre Zeit in unserem Haus als so angenehm empfunden haben.

Ihr ausdrücklicher Wunsch, wiederzukommen, und Ihre durchweg hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmerausstattung, Funktionalität, Sauberkeit und Lage bedeuten für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Besonders das besondere Lob für die Freundlichkeit unseres Personals nehmen wir mit großem Dank entgegen – es bestätigt unseren Anspruch, allen Gästen eine herzliche und zuvorkommende Atmosphäre zu bieten.

Auch Ihre sehr gute Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns ein wichtiger Ansporn, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen. Ihr positives Fazit motiviert uns, weiterhin alles zu tun, damit Sie sich bei jedem Aufenthalt bei uns bestens aufgehoben fühlen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung und unsere Lage freuen uns ganz besonders, zumal Sie die Nähe zum Strand und zum Zentrum als ideal empfunden haben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Einschätzungen in Bezug auf Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit diesen wesentlichen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und unser Hotel mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden.

Ihre Rückmeldung ermutigt uns, unsere Qualität stetig zu sichern und dort weiter an Verbesserungen zu arbeiten, wo sie für unsere Gäste spürbar sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und unser Haus so differenziert einschätzen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Klimpel
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Familie Klimpel,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt ist für uns ausgesprochen wertvoll und gibt uns wichtige Einblicke in Ihre Erfahrungen bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Besonders die positiven Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Lage unseres Hauses bestätigen unsere Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Hinweis auf die morgendliche Geräuschkulisse durch den angrenzenden Busparkplatz ist sehr hilfreich für uns. Wir verstehen, dass dies gerade für Gäste, die am Morgen länger schlafen möchten, den Komfort beeinträchtigen kann. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und prüfen stets, wie wir den Aufenthalt für alle Gäste in Hinblick auf Ruhe und Erholung weiter verbessern können.

Vielen Dank für Ihr offenes und ausgewogenes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns dabei, an Bewährtem festzuhalten und Verbesserungsmöglichkeiten gezielt in den Blick zu nehmen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Claudia
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Claudia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden vollkommen zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die sehr guten Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Ihre Einschätzung zu Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives und ausgewogenes Feedback, das einen wichtigen Beitrag zu unserer kontinuierlichen Qualitätsverbesserung leistet.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ihre umfassende Bewertung und die differenzierten Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt schätzen wir sehr.

Es ist schön zu sehen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch die Lage unseres Hauses und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten von Ihnen eine positive Einschätzung, was uns darin bestärkt, an bewährten Standards festzuhalten.

Die Bewertung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam wahr. Hinweise in diesem Bereich sind für uns besonders wichtig, da ein zuvorkommender und herzlicher Service einen wesentlichen Teil unseres Qualitätsanspruchs darstellt. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an der Servicekultur zu arbeiten und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser Team eine besondere Anerkennung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke teilen und uns wichtige Impulse für die Weiterentwicklung geben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausgezeichnete Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus bedeutet uns sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement für Qualität und Gastfreundschaft.

Es freut uns besonders, dass Ihnen sowohl die Sauberkeit und der Komfort Ihres Zimmers als auch die gesamte Ausstattung zugesagt haben. Auch die hervorragenden Bewertungen für Lage, Freundlichkeit der Mitarbeitenden und Sauberkeit zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, werten wir als besondere Anerkennung. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut und günstig macht Spass.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zimmerausstattung Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Urteil bezüglich Sauberkeit und Standard der Unterkunft ist für unser Team ein wertvoller Ansporn.

Auch das Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die angenehme Atmosphäre, die unser Personal geschaffen hat, geben wir sehr gerne weiter. Rückmeldungen wie Ihre zeigen, dass sich Gäste bei uns rundum wohlfühlen können.

Ihre Anmerkung zur Lage nehmen wir als wertvollen Hinweis auf und wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Einschätzung offen teilen. Dass Sie unser Haus so gerne weiterempfehlen möchten, bestätigt uns in unserem Engagement, jedem Gast einen unkomplizierten und erfreulichen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr motivierendes Feedback.

Mit sonnigen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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