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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,880 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Uns hat dieses Hotel sehr gut gefallen. Die ruhige Lage ist ideal für Menschen die entschleunigen wollen, was durch die Verpflegung und den Wellnessbereich zusätzlich unterstützt wird. Danke an das gesamte Personal für die tolle Arbeit - wir kommen gern wieder!

Sehr geehrter Gast,

es ist besonders erfreulich zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie die ruhige Lage, das kulinarische Angebot sowie unseren Wellnessbereich als wertvolle Unterstützung zur Entschleunigung empfunden haben.

Ihr herzliches Dankeschön an das gesamte Team und Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden sind für uns eine große Wertschätzung und bestärken uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Zu Ihrer Rückmeldung zur Zimmerausstattung nehmen wir den Wunsch nach einem Wasserkocher mit Tee- und Kaffeemöglichkeit gerne auf. Auch der Hinweis auf wahrnehmbare Geräusche des Fahrstuhls im Zimmer ist für uns ein wichtiger Hinweis, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Besonders freut uns Ihr Urteil zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses – die Nähe zum Strand und die gute Anbindung sind uns ein wichtiges Anliegen. Ihr positives Fazit zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Versprechen wiederzukehren, ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns geteilt haben.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr differenziertes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmer insgesamt zufrieden waren und insbesondere unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die Lage unseres Hauses als sehr positiv hervorheben. Ihr Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis und sehen darin eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Badezimmer Ihren Erwartungen hinsichtlich Größe, Ablagemöglichkeiten sowie Instandhaltung nicht vollumfänglich entsprochen hat. Ihre Hinweise auf Schimmelbildung in der Dusche und Rost am Heizkörper nehmen wir sehr ernst, da solche Rückmeldungen uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Qualität unserer Zimmer weiter zu optimieren.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen offen mitteilen. Ihr Feedback ist eine wichtige Grundlage, um unser Angebot kontinuierlich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und Ihr Wohlbefinden bei zukünftigen Aufenthalten weiter zu steigern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Zuariner
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bestätigen unser tägliches Engagement, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gestalten.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zum Fehlen einer Ablage für den Koffer, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um den Komfort für zukünftige Gäste weiter zu erhöhen.
Auch Ihre Anmerkung hinsichtlich der Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts ist uns wichtig. Wir bedauern, dass Sie erst vor Ort bemerkt haben, dass während der vier Tage keine Reinigung vorgesehen war, und können Ihre Enttäuschung darüber nachvollziehen. Ihr Feedback hilft uns, die Kommunikation hinsichtlich unserer Serviceleistungen zu überprüfen und transparenter zu gestalten.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre differenzierte Bewertung, die uns wichtige Impulse zur weiteren Verbesserung gibt.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Julia
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hotel war in Ordnung. Etwas in die Jahre gekommen. Essen war in Ordnung, nicht super.

Sehr geehrte Julia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, der Funktionalität der Ausstattung und vor allem mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche ist für uns eine wichtige Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zum Gesamteindruck des Hotels, zum kulinarischen Angebot sowie zu den Punkten Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback, das unserem Team wertvolle Impulse für die zukünftige Ausrichtung des Hauses gibt.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes Hotel mit guter Ausstattung. Top Service, sehr freundlich und gastorientiert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ausstattung unseres Hauses sowie das Serviceerlebnis als besonders positiv hervorheben und sich während Ihres Besuchs rundum wohlgefühlt haben. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams sind uns ein großes Anliegen, und Ihr Lob wirkt als wertvolle Anerkennung für das tägliche Engagement aller Mitarbeiter. Ihre positiven Rückmeldungen speziell zu Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre ehrlichen Hinweise zur Zimmerausstattung und dem Kalk im Bad schätzen wir ebenso, denn sie helfen uns, Details im Haus gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Es ist für uns besonders aufschlussreich, auch diese Aspekte aus Sicht unserer Besucher zu erfahren.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen. Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation, weiterhin einen hohen Standard zu sichern und das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Jens & Sandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Jens und sehr geehrte Sandra,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und das Engagement im Service hervorheben. Ihr Lob für die Atmosphäre beim abendlichen Restaurantbesuch geben wir gern an das Team weiter – solche Anerkennungen sind für uns eine wertvolle Motivation, den Service stetig weiterzuentwickeln.

Auch die positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses, zur Sauberkeit sowie zu Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Weiterempfehlung sehen wir als Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen einen angenehmen und rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr ausführliches Feedback, das zum weiteren Qualitätsausbau unseres Hauses beiträgt.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

praktisch, sinnvoll aufgebaut, alles schnell erreichbar, kein übertriebener Schnickschnack; sehr gut: Keine generelle Zimmerreinigung, sondern nur auf Wunsch - schafft Ruhe

Lieber Gast,

Ihre ausführliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt freut uns sehr und zeigt uns, dass Ihnen insbesondere unser klar strukturiertes Konzept und die praktische Erreichbarkeit aller Bereiche zugesagt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie das reduzierte Angebot sowie den Verzicht auf unnötigen Schnickschnack als wohltuend empfunden haben.

Besonders Ihr positiver Vermerk zu unserer individuellen Lösung der Zimmerreinigung und die damit verbundene Ruhe wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, speziell an der Rezeption, durchweg zufrieden waren – dieses Lob geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Die sehr gute Bewertung der Ausstattung, Funktionalität, Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Den Hinweis auf die Lichtverhältnisse am Abend und das Fehlen einer Deckenbeleuchtung in den meisten Hotelzimmern nehmen wir als wertvollen Anstoß auf, künftige Optimierungen in diesem Bereich zu prüfen.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback, das unser gesamtes Team motiviert, Komfort und Service weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse unserer Gäste stets im Blick zu behalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles i,O,

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum positiv bewertet und alle Bereiche mit der Höchstnote ausgezeichnet haben.

Ihre volle Zufriedenheit mit Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Lage, dem Engagement unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine besondere Anerkennung und wertvolle Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen stets einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By A. Carnarius
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hier kümmert sich wer mit Ahnung.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Der bald anstehenden Renovierung kann man nur noch mit aufwendigerer Instandhaltung entgegenwirken. Das sieht man halt einfach.
Vielen Dank für den Geburtstagsgruß.

Sehr geehrte Familie Carnarius,

es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum gelungen empfunden haben und sich gut betreut fühlten. Besonders freut es uns, dass wir zu Ihrem Geburtstag mit einem kleinen Gruß eine Freude bereiten konnten.

Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Lage unseres Hauses geben uns wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ebenso wissen wir Ihr positives Urteil zum Zimmer und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur in die Jahre gekommenen Ausstattung und zum sichtbaren Instandhaltungsbedarf aufmerksam auf. Auch Ihr Hinweis auf die Spinnweben ist für uns ein wichtiger Impuls, unsere Standards in der Detailpflege weiter zu prüfen, gerade im Hinblick auf die anstehenden Modernisierungsmaßnahmen.

Wir danken Ihnen für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung, die uns dabei unterstützt, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
By Ea
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein bißchen mehr Arbeit in die Saunen und das Abendessen stecken

Sehr geehrte Ea,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass das geräumige Zimmer und die Ausstattung in Residenz 2 Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie besonders die Sauberkeit, die ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams als hervorzuhebende Stärken erlebt haben. Ihr Lob für unseren Service ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise hinsichtlich des Sauna-Bereichs und des Abendessens aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, da sie uns gezielt dabei unterstützen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Auch Ihr Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Wunsch nach mehr Abwechslung im Angebot ist für uns ein bedeutender Ansporn, die Erwartungen unserer langjährigen Gäste verstärkt in den Blick zu nehmen und neue Impulse zu geben.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung, denn diese hilft uns, die Qualität unseres Hauses kontinuierlich an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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