Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt an der Ostsee in unserem Haus so wohlwollend bewerten und insbesondere die schöne Lage sowie das Gesamtambiente des Hotels positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Zimmerqualität und zur Lage freuen uns sehr und sind eine wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Ihre Hinweise zur Ausstattung der Küche im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass Komfort und Funktionalität während Ihres Aufenthalts eine wichtige Rolle spielen und bedauern, dass Sie sich eine Spülmaschine sowie einen Backofen gewünscht hätten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Gästeerlebnis stetig zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln.

Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen würden und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns, welche Aspekte Ihnen besonders am Herzen liegen und gibt uns wertvolle Impulse für Verbesserungen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams mit der höchsten Bewertung versehen haben. Lob in diesen Bereichen ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements, ein angenehmes und gepflegtes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zum Modernisierungsstand nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein zeitgemäßes Ambiente und eine moderne Ausstattung maßgeblich zum Gesamterlebnis beitragen. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wertvoller Impuls, um den Komfort und die Attraktivität unseres Hauses weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage, Funktionalität der Zimmer sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wichtige Orientierungspunkte, um gezielt an den Erwartungen unserer Gäste arbeiten zu können. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, bewährte Qualitäten zu bewahren und Optimierungsmöglichkeiten noch stärker in den Blick zu nehmen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre differenzierte Bewertung und Ihr Vertrauen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Karlheinz Langer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und bereits eine Rückkehr planen. Ihr Lob für die Sauberkeit des Zimmers, die durchdachten Extras im Bad sowie den kostenlosen Safe wissen wir sehr zu schätzen. Gerade Details wie ausreichender Stauraum und funktionale Ausstattung sind uns ein wichtiges Anliegen, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Besonders Ihre Anerkennung für die erstklassige Lage unseres Hauses und die Nähe zum Strand sowie zur Promenade nach Binz und Prora freut uns außerordentlich. Dass Sie keine negativen Erfahrungen bezüglich der Sauberkeit gemacht haben, ist für unser Team eine schöne Bestätigung des täglichen Engagements.

Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit und Wertschätzung durch unsere Mitarbeitenden nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Die Wahrnehmung, dass Schulung und Gastlichkeit bei uns nicht nur Prinzip, sondern gelebte Praxis sind, bestätigt unseren Anspruch. Ebenso danken wir für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere im Rahmen Ihres gebuchten Sonderangebots mit Halbpension.

Ihr positives Fazit und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns sowohl Anerkennung als auch Ansporn, Bewährtes zu erhalten und weiterhin konsequent für das Wohl unserer Gäste einzutreten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Kai und sehr geehrte Marianne,

es ist uns eine große Freude, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als uneingeschränkt empfehlenswert einschätzen. Besonders die herausgehobene Erwähnung der ruhigen Lage, des großzügigen Badezimmers sowie der durchdachten Unterstellmöglichkeit für Fahrräder in der Tiefgarage zeigt uns, wie sehr Ihnen diese Details den Aufenthalt erleichtert und verschönert haben.

Ihr herzliches Lob für das stets freundliche und zuvorkommende Personal wissen wir sehr zu schätzen. Die Bestätigung, dass Sie sich in puncto Servicequalität, Sauberkeit, Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis rundum wohlgefühlt haben, bestärkt uns darin, Bewährtes zu pflegen und konsequent für den Komfort unserer Gäste einzutreten.

Besonders freut uns Ihr Hinweis auf die im Preis inbegriffenen Extras wie Bademäntel, Hausschuhe und Badetücher für den Wellnessbereich, die Ihr Wohlbefinden zusätzlich erhöht haben. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und Ihr wertschätzendes Fazit sind für unser gesamtes Team ein schönes Lob und ein wichtiger Ansporn, unser Engagement in allen Bereichen fortzusetzen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Peter,

es freut uns, dass Sie unser Haus als sehr schön und Ihre Erwartungen weitgehend erfüllt sehen. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Barrierefreiheit und zum Komfort Ihres Zimmers sind für uns von großer Bedeutung – es ist unser Anspruch, allen Gästen einen uneingeschränkten und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Höchstnoten für Lage, Sauberkeit und Zimmerausstattung sind ein wertvoller Ansporn für unser Team und zeigen, dass unser Engagement für Qualität und Funktionalität Früchte trägt.

Ihre Anmerkung zur Veranstaltungshäufigkeit in der Bar nehmen wir aufmerksam auf – Hinweise wie diese helfen uns, das Angebot gezielt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen und den Aufenthalt abwechslungsreich zu gestalten. Auch Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und werden diese Rückmeldungen nutzen, um unseren Service weiter zu reflektieren und zu verbessern.

Ihr ausdrücklicher Empfehlungswille ist eine große Bestätigung für uns. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns teilen und damit einen wichtigen Beitrag zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots leisten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Schache,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch positiven Worten und hervorragenden Bewertungen zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das angenehme Ambiente sowie den nachhaltigen Charakter unseres Hauses als positiv herausstellen. Ihr Lob für die Ausstattung Ihres Zimmers, einschließlich der Küchenzeile, sowie für Sauberkeit und Lage ist eine besondere Anerkennung für unser Team und bestärkt uns in unserem Engagement für Qualität und Komfort.

Ebenso danken wir Ihnen für die herausragende Bewertung der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf – sie ist ein hilfreicher Impuls, auch in diesem Bereich stets die Erwartungen unserer Gäste im Blick zu behalten.

Ihr wertschätzendes Gesamturteil ist für uns Motivation, Bewährtes fortzuführen und kontinuierlich an kleinen Details zu arbeiten, um künftige Aufenthalte ebenso angenehm zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass das Frühstücksbuffet für Sie weder in Vielfalt noch in Frische überzeugen konnte. Ihre Hinweise zu den angebotenen Speisen und deren Qualität zeigen uns deutlich, dass wir an diesem wichtigen Bestandteil des Hotelerlebnisses gezielt arbeiten müssen. Ihre Einschätzung empfinden wir als wertvollen Impuls, um unser Angebot und die Präsentation des Frühstücks kritisch zu hinterfragen.

Es freut uns, dass Sie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers positiv beurteilen konnten. Ihre Bewertungen zur Lage, zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn auch in diesen Bereichen möchten wir den Ansprüchen unserer Gäste besser gerecht werden.

Ihr abschließendes Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Weiterempfehlungsbereitschaft betrachten wir als deutlichen Hinweis darauf, dass das Gesamterlebnis in weiten Teilen hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Gerade deshalb danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Funktionalität und Ausstattung sowie der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders.

Ihre Hinweise zum Fitnessraum nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass ein angenehmes Raumklima und moderne Geräte entscheidend zum Wohlbefinden beitragen. Ihr Feedback zu den Temperaturverhältnissen und der Ausstattung im Fitnessbereich ist für uns ein wichtiger Impuls, unsere Angebote in diesem Bereich weiterhin kritisch zu prüfen und mögliche Verbesserungen ins Auge zu fassen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit an. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Bewährtes zu festigen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Dear Camilla Sjöberg,

Thank you so much for taking the time to give our hotel such a positive review.

We are delighted that you were particularly impressed by the freshness and spaciousness of your room, as well as its amenities and high standard of cleanliness. We also greatly appreciate your excellent assessment of the location and the value for money.

We are also grateful for your compliments regarding the friendliness of our staff and see them as an incentive to continuously improve our service.

We would be pleased to welcome you back again soon.

Warm regards from the Baltic Sea
Markus Möser
Hotel Director

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted that you had a pleasant stay overall and were satisfied with the room's amenities and cleanliness, as well as the friendly service from our staff.

We have taken note of your comment regarding the mosquitoes and the installation of screens on the windows. We also greatly appreciate your positive feedback on the location and the value for money.

Sincerely,

Markus Möser
Hotel Director