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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,433 reviews
:
By Maik B.
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Maik B.,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Bewertung gewürdigt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, motivieren uns, Bewährtes fortzuführen und weiterhin mit Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Feedback.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr guter Komfort.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie den hohen Komfort, die hervorragende Ausstattung Ihres Zimmers und insbesondere das reichhaltige Frühstück genießen konnten. Ihre positiven Rückmeldungen zur Geräumigkeit, zur angenehmen Raumtemperatur trotz hoher Außentemperaturen sowie zur Ruhe des Zimmers sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Ihr Hinweis hinsichtlich der Lage des Zimmers und des Wunsches nach einer höheren Etage bei einem zukünftigen Aufenthalt nehmen wir gern auf. Wir verstehen, dass persönliche Präferenzen bei der Zimmerlage das Wohlbefinden zusätzlich steigern können.

Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie die umfassenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns teilen, dies hilft uns, weiterhin gezielt auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Fechner
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundliche Mitarbeiter, und das Hotel ist gut wie bei den letzten Besuchen.

Sehr geehrte Familie Fechner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt erneut so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus bereits mehrfach gewählt haben und sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch das hohe Sauberkeitsniveau und die Großzügigkeit Ihres Zimmers würdigen. Ihr positiver Eindruck von der Zimmerausstattung sowie der Lage zur Seeseite zeigt uns, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten.

Auch Ihr Hinweis auf das erhaltene Upgrade und das damit verbundene sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Es motiviert uns, weiterhin engagiert daran zu arbeiten, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu unserem Haus. Ihr positives Feedback sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine große Bestätigung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich hätte mir etwas mehr Komfort mit liebe zum detail gewünscht. Aussenanlage gepflegter vielleicht ein paar Blumen.

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Einblicke und zeigt uns, welche Details für den Wohlfühlfaktor während Ihres Aufenthalts wichtig sind. Themen wie ein wohnlicheres Ambiente, die Erneuerung der Möblierung und zusätzliche Ausstattung wie bessere Verdunkelungsmöglichkeiten oder eine Deckenbeleuchtung werden wir in unsere Überlegungen mit einbeziehen.

Auch die Gestaltung der Außenanlagen nehmen wir aufmerksam auf. Der Hinweis auf die Einkaufsmöglichkeiten, den geschlossenen Strandimbiss sowie die eingeschränkte Taxiverfügbarkeit verdeutlicht zudem, dass auch das direkte Umfeld zum Gesamterlebnis beiträgt.

Die kritischen Anmerkungen zur Sauberkeit, insbesondere am Balkon und beim Teppichboden, verstehen wir als wichtigen Hinweis für unsere Qualitätssicherung. Über Ihre Anerkennung gegenüber dem Team freuen wir uns sehr, denn Freundlichkeit ist für uns ein zentraler Wert.

Wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Eindrücke so offen und differenziert mit uns teilen. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und bewährte Stärken zu erhalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Immer wieder einen entspannten Urlaub erlebt, kommen seit 15 Jahren und immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine besondere Freude, Ihre Rückmeldung als langjähriger Stammgast zu lesen. Ihre Treue über 15 Jahre und Ihre stets positiven Erlebnisse sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Die lobenden Worte zu den komfortabel ausgestatteten Zimmern, der gelungenen Raumaufteilung und der kleinen Küche bestärken uns darin, bei Ausstattung und Funktionalität sowohl Wert auf Funktionalität als auch auf Wohlfühlatmosphäre zu legen. Auch Ihre Begeisterung für die nahe Lage zur Ostsee und zum Strand wird von vielen Gästen geschätzt – es ist schön zu wissen, dass Sie diesen Vorteil immer wieder genießen.

Dass Sie unser Personal als ausgesprochen freundlich erleben und mit Sauberkeit sowie Preis-Leistungs-Verhältnis durchweg zufrieden sind, motiviert uns, bewährte Standards weiterhin hochzuhalten und die Wohnqualität stetig zu pflegen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Verbundenheit und Ihr wertvolles Feedback, das uns anspornt, weiterhin alles dafür zu geben, dass Sie bei jedem Besuch einen entspannten Urlaub verbringen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Jenny
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schönes Hotel zum vor allem Entspannen. Es könnte an der ein oder anderen Stelle mal eine Modernisierung vertragen, aber nichts, was irgendwo gestört hätte.

Sehr geehrte Jenny,

es ist schön zu erfahren, dass Sie unser Haus als einen besonders entspannten Rückzugsort erlebt haben und vor allem das gepflegte Ambiente sowie die ruhige, strandnahe Lage Ihres Zimmers zu Ihrer Erholung beigetragen haben.

Besonderen Dank möchten wir Ihnen für Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams aussprechen. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis – gerade angesichts der Hauptsaison – ist für uns ein wertvoller Hinweis, dass unser Angebot angemessen empfunden wird.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem Modernisierungsbedarf nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass dies Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt hat, und sehen Ihre Rückmeldung als wichtigen Impuls, um weiterhin gezielt in den Komfort und die Atmosphäre unseres Hauses zu investieren.

Ihr Wunsch, uns weiterzuempfehlen, freut uns sehr und zeigt, dass Sie sich hier gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so differenziert mit uns geteilt haben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Schubert, Klaus-Dieter und Gab..
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Familie Schubert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage unseres Hauses als durchweg positiv erlebt haben. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmerwunsch nicht berücksichtigt werden konnte. Wir können gut nachvollziehen, dass dies den Gesamteindruck Ihres Aufenthalts beeinflusst hat.

Ihre sehr gute Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, bewährte Stärken zu festigen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Grimm, Reinhard
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren nicht enttäuscht, eine gute Wahl getroffen!
Allgemein sehr zufrieden gewesen

Sehr geehrter Reinhard Grimm,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Wahl unseres Hauses zufrieden waren und insbesondere Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben.

Ihr Lob zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und verstehen dies als Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihre differenzierte Rückmeldung zur Dusche nehmen wir sehr ernst – Hinweise wie diese sind uns besonders wichtig, um die Qualität der Zimmer kontinuierlich zu sichern und gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Die Bewertung zur hervorragenden Lage unseres Hauses sowie die Möglichkeit, entspannt am Strand zu verweilen und anschließend nach Binz zu schlendern, zeigt uns, dass Sie die Umgebung in vollen Zügen genießen konnten. Die positiven Einschätzungen zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, freuen uns außerordentlich und dienen unserem gesamten Team als Ansporn, Bewährtes zu erhalten und weiterzuentwickeln.

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierten Eindrücke, die uns helfen, das Urlaubserlebnis für alle Gäste stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gutes Hotel . Leider sehr umständlich, was den Service im Restaurant betrifft. Wenn ich 2 Zimmer + 2 Appartement für insgesamt 10 Personen/ Familienfeier buche, möchte ich nicht um einen Tisch für 10 Personen kämpfen müssen.

Sehr geehrter Gast,

Ihre differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt schätzen wir sehr. Es freut uns, dass Sie unsere großzügig geschnittenen und gut ausgestatteten Zimmer, die Sauberkeit sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben.

Besonders danken wir Ihnen für die offenen Hinweise zum Service im Restaurant, gerade bei der Organisation rund um Ihre Familienfeier. Wir verstehen gut, dass Sie sich in dieser besonderen Runde ein reibungsloses und unkompliziertes Tischmanagement gewünscht hätten. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, unsere Abläufe für größere Gruppen genauer zu prüfen und zu optimieren, damit künftig ein noch angenehmeres Erlebnis gewährleistet werden kann.

Zuletzt danken wir Ihnen für die Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Lob für das breite Angebot unseres Hauses nehmen wir sehr gern auf, und auch Ihre Hinweise zu den Kosten helfen uns dabei, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke so ehrlich und ausführlich mitgeteilt haben.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel mit gutem Essen (HP) und leckeren Cocktails in der Bar. Die hoteleigene Strandkorbvermietung haben wir auch gerne in Anspruch genommen. Leider wurde das Vorrundenspiel Deutschland gegen Elfenbeinküste nicht in der Bar gezeigt, so dass wir dies leider auswärts geguckt haben.

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus ist uns eine große Hilfe, da sie uns wertvolle Einblicke in Ihre Eindrücke gibt.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Halbpension, das kulinarische Angebot sowie die Cocktails an der Bar besonders positiv hervorheben. Auch dass Sie die Möglichkeit zur Strandkorbvermietung genutzt und als Bereicherung empfunden haben, nehmen wir mit großer Freude auf. Ihre lobenden Worte zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zu den praktischen Details wie dem Schrankplatz, dem Kühlschrank und den Kosmetikartikeln sowie dem Balkon mit Stühlen und Wäscheständer, sind für uns eine schöne Anerkennung.

Ihre Anmerkungen zur Einrichtung und zum Zustand der Dusche und des Teppichs verstehen wir als wertvolle Hinweise. Dass Sie hier Verbesserungspotential wahrnehmen, nehmen wir aufmerksam auf, um unsere Zimmerausstattung sukzessive zu modernisieren. Ebenso bedauern wir, dass Sie das Vorrundenspiel Deutschland gegen die Elfenbeinküste nicht direkt in unserer Bar verfolgen konnten – Ihr Hinweis gibt uns Anlass, unser Angebot bei zukünftigen Veranstaltungen kritisch zu prüfen.

Wir sind sehr dankbar, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Sauberkeit im Haus insgesamt zufrieden waren. Die optimale Lage unseres Hotels und die individuell zugeschnittene Zimmerlage scheinen Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben – auch das freut uns sehr.

Ihr differenziertes Feedback hilft uns, Bewährtes weiterzuführen und gezielt an den Punkten zu arbeiten, die zur weiteren Verbesserung beitragen. Vielen Dank, dass Sie Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns teilen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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