Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Familie Kasten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und auch die Vielseitigkeit der Insel Rügen – selbst bei wechselhaftem Wetter – genießen konnten. Besonders wissen wir Ihre positiven Einschätzungen zur Sauberkeit, zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zu schätzen, denn diese Bereiche sind uns ein großes Anliegen im täglichen Service.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Lage Ihres Zimmers in Bezug auf das Haupthaus aufmerksam auf. Wir verstehen, dass die Nähe zum Haupthaus für einen noch angenehmeren Aufenthalt sorgen kann. Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie Ihre offenen Worte zur Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns wichtige Anhaltspunkte, um unser Angebot weiterhin gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback, das uns hilft, Bewährtes zu erhalten und Potenziale für Verbesserungen zu erkennen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Reinert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die Ausstattung der Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung und dafür, dass Sie unser Haus grundsätzlich weiterempfehlen würden. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, um unsere Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie zahlreiche Bereiche wie die Zimmer, die Funktionalität der Ausstattung, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Ihre Einschätzungen zur Lage bestärken uns darin, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten.

Ihre Anmerkung zum Sichtschutz auf dem Balkon und dem Wunsch nach mehr Privatsphäre nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese helfen uns, gezielt an Details zu arbeiten, die den Komfort während des Aufenthalts erhöhen können.

Den Hinweis auf fehlende Lademöglichkeiten für E-Bikes und E-Autos verstehen wir als wichtigen Impuls in einer zunehmend nachhaltigen Zeit. Solche Rückmeldungen unterstützen uns dabei, zukünftige Ausstattungen entsprechend den Bedürfnissen unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zukommen zu lassen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem schönen Ausblick rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die perfekte Lage direkt am Strand bestärkt uns darin, unseren Gästen ein besonderes Urlaubserlebnis zu ermöglichen.

Ganz besonders schätzen wir Ihre positiven Anmerkungen zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin mit Engagement und Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Rückmeldungen, die unserem gesamten Team große Freude bereiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Stratmann,

Ihre Bewertung gibt uns wertvolle Einblicke in Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts bei uns.

Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem die Freundlichkeit unseres Teams und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit sowie zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zeigen uns, dass wir in diesen Bereichen überzeugen konnten.

Ihr ausgewogenes Urteil zur Lage nehmen wir aufmerksam auf. Solche differenzierten Hinweise helfen uns, unser Angebot immer weiter an die Bedarfe unserer Gäste anzupassen. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Anerkennung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und so zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Richter,

es ist schön zu lesen, dass Sie besonders die hervorragende Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams würdigen. Ihr Lob in diesen Bereichen bestärkt uns, unser tägliches Engagement fortzusetzen.

Ihre Anmerkungen zu der Zimmerausstattung und dem empfundenen Komfort nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Dass Sie das Zimmer als etwas abgewohnt empfunden haben und sich der Bereich zum Balkon hin als eng dargestellt hat, zeigt uns, wo gezielt Handlungsbedarf besteht. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine wertvolle Orientierung, um die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Auch Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf und werden sie in unsere stetigen Überlegungen zur Weiterentwicklung unseres Angebots einfließen lassen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr differenziertes Urteil mit uns zu teilen und unser Haus insgesamt so positiv bewerten. Ihr offener Eindruck hilft uns, Bewährtes zu erkennen und an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Tessa,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer gepflegten Anlage rundum wohlgefühlt haben und einen erholsamen Aufenthalt genießen konnten. Besonders die Sauberkeit, die gemütliche Einrichtung Ihres Zimmers und das vollständige Angebot in der Küche sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen – umso schöner, dass Sie diese so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die makellos gereinigten Bereiche trotz des kalkhaltigen Wassers nehmen wir als besondere Anerkennung für unser Housekeeping gerne entgegen.

Die Kombination aus freundlicher Betreuung durch unser Team – sowohl an der Rezeption als auch im Barbereich – und die angenehme Atmosphäre, die Sie erlebt haben, sind für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis und die uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine besondere Motivation. Vielen Dank, dass Sie unser Engagement so detailliert und konstruktiv würdigen und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns teilen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Steffi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfekten Ort für Erholung, Wellness, sportliche Aktivitäten und Strandaufenthalte erlebt haben. Ihr besonders positives Feedback zu den geräumigen, sauberen und gemütlichen Zimmern sowie zu den liebevollen Details wie Tee, Kaffee und frischen Äpfeln bestätigen unser Bestreben, Ihnen höchsten Komfort und Wohlbefinden zu bieten.

Ihre anerkennenden Worte zur Lage, die ruhige Atmosphäre, der schöne Strand und die günstige Anbindung mit dem Bus sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements, einen angenehmen und entspannten Rahmen für unsere Gäste zu schaffen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bestnoten in den Bereichen Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – dies motiviert unser gesamtes Team, mit Sorgfalt und Herzlichkeit für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr umfassendes positives Urteil ist für uns eine wunderbare Anerkennung und Ansporn zugleich.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Sonja Engelhardt,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – insbesondere an der Bar – sowie die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zu Zimmer und Bad als Grundlage Ihrer Zufriedenheit bestätigt uns darin, den Standard in diesen Bereichen weiterhin hochzuhalten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Zustand des Balkonfußbodens sowie zu kleinen, aber wichtigen Details wie den Türgriffen und der Funktionalität des Waschbeckenabflusses. Solche Anmerkungen bieten wertvolle Ansatzpunkte, um unser Angebot weiter zu verfeinern und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Ihre Bereitschaft, unser Haus erneut zu besuchen und weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und konstruktives Feedback, das uns motiviert, unser Engagement fortlaufend an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Sauerzweig,

Ihr erneuter Besuch und Ihr ausführliches Feedback geben uns wichtige Hinweise auf Ihre persönlichen Eindrücke, für die wir Ihnen herzlich danken.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie den unkomplizierten Check-In, die Parkmöglichkeiten, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die allgemeine Funktionalität der Zimmer weiterhin als positiv erleben. Ihre regelmäßigen Aufenthalte sind für uns eine besondere Form der Wertschätzung.

Ihre kritischen Bemerkungen in Bezug auf den Zustand des Teppichbodens und der Polstermöbel im Zimmer wie in den Fluren nehmen wir mit großem Ernst zur Kenntnis. Dass die sichtbaren Flecken und der Allgemeinzustand dieser Bereiche Ihren Gesamteindruck so deutlich geprägt haben, bedauern wir sehr – vor allem, weil solche Details maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste beitragen. Ihr Wunsch nach einer intensiven Grundreinigung und einer Erneuerung der Teppichböden ist für uns nachvollziehbar und bietet uns klare Ansatzpunkte für Verbesserungen.

Auch die von Ihnen erlebte Wassertemperatur im Schwebebecken und in den weiteren Badebereichen entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch. Wir verstehen, dass eine zu geringe Temperatur gerade bei beworbenen Angeboten das Entspannungserlebnis spürbar beeinträchtigen kann, insbesondere, wenn Sie aus früheren Aufenthalten einen anderen Standard gewohnt waren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen und differenzierten Hinweise – durch Ihr detailliertes Feedback können wir gezielt an den von Ihnen benannten Punkten arbeiten und dafür sorgen, dass unser Haus seinen gewohnten Standard langfristig sicherstellt.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor