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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,490 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes gut gelegenes Hotel.

Sehr geehrter Gast,

Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus schätzen wir sehr. Besonders freut uns, dass Sie die attraktive Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und den Komfort der Zimmer hervorheben und Sie sich durch den raschen Zugang zum Strand und die unmittelbare Nähe zur Bushaltestelle gut aufgehoben gefühlt haben.

Dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams betonen, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Die hohe Bewertung bei Sauberkeit sowie Ihre Anerkennung des Schlafkomforts zeigen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.

Ihre Hinweise zur Funktionalität des Zimmers, insbesondere bezüglich des Wäscheständers und der Größe des Fernsehers, nehmen wir aufmerksam auf. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns wichtige Anregungen und eine wertvolle Anerkennung.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gepflegte Anlage in Seenähe, einfach perfekt für den Urlaub.
Tipp: Man könnte einen Vertrag mit einem Taxiunternehmen vereinbaren um Gäste nach 18:00 Uhr abzuholen (gg Gebühr)
Wir hatten den Shuttel bestellt, aber durch Verspätung des ICE mussten wir auf eigene Faust ein Taxi finden, das uns in das Hotel fährt. Das war nicht einfach.

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr positives Gesamturteil über Ihren Aufenthalt in unserer gepflegten Anlage nahe dem See freuen uns sehr.

Ihr Lob zu der Sauberkeit und stilvollen Einrichtung Ihres Zimmers sowie zu der gelungen abgeschirmten Terrasse nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement entgegen. Die freundlichen Worte über die Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden, insbesondere im À-la-carte-Restaurant, geben wir gerne an das Team weiter.

Ihren Hinweis zur Organisation eines Shuttleservices bei später Anreise sowie Ihre Schilderung der Taxi-Situation nach der Verspätung Ihres ICE nehmen wir mit besonderem Interesse auf. Ihr konstruktiver Tipp, eine Kooperation mit einem Taxiunternehmen einzurichten, ist für uns ein wichtiger Denkanstoß, um künftig auch in solchen Fällen mehr Komfort und Sicherheit für unsere Gäste zu bieten.

Auch Ihre Anmerkungen rund um die Preisgestaltung beim Frühstück und Buffet sind uns wichtig. Ihr differenziertes Feedback hierzu hilft uns, unser Angebot immer wieder kritisch zu hinterfragen und auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen, um ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis sicherzustellen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen teilen und uns so ermöglichen, unsere Stärken zu erhalten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war für uns ein sehr schöner Urlaub. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns als rundum gelungen empfunden haben und sich während Ihres Aufenthalts so wohlgefühlt haben.

Ihr Lob für die Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers und die gepflegte Gesamtanlage ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Besonders freut uns, dass Ihre Wünsche wie etwa die Bereitstellung eines Toasters prompt und zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt werden konnten.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit aller Mitarbeitenden sowie zur optimalen Lage unseres Hauses in unmittelbarer Nähe zum Strand schätzen wir sehr. Ihr Hinweis, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und erneut besuchen möchten, erfüllen uns mit besonderer Freude und motivieren uns, den hohen Standard weiterhin zu halten.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung und zugleich Ansporn, Bewährtes fortzusetzen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus durchweg positiv erlebt haben und sowohl mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams vollauf zufrieden waren.

Ihre hervorragenden Bewertungen zeigen uns, dass wir Ihren Ansprüchen im Hinblick auf Komfort, Funktionalität und Service gerecht werden konnten. Besonders Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und bestätigt die Arbeit unseres gesamten Teams.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit auf. Solch differenziertes Feedback motiviert uns, bewährte Standards beizubehalten und weiterhin auf hohem Niveau für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Klotz Britta/ Hans-Jürgen
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist super gepflegt,die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Familie Klotz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hauses und vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams als besonders positiv erlebt haben. Solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Lage, Zimmerausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden, motiviert uns, weiterhin auf hohem Niveau für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke teilen und uns damit in unserem Qualitätsanspruch bestärken.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut bis sehr gut es gibt ein paar Optimierungsmöglichkeiten siehe oben.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt einen positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie viele Aspekte unseres Hauses schätzen konnten, insbesondere die Sauberkeit, die Lage sowie das Engagement unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und besonders zu den Bedingungen im Dachgeschoss nehmen wir mit großem Interesse auf. Wir bedauern, dass die hohen Temperaturen während warmer Nächte und der Lärm der Möwen zu Einschränkungen Ihrer Nachtruhe geführt haben. Auch die Anmerkung zur Küchenzeile und dem Optimierungspotenzial in der Ausstattung ist für uns ein wichtiger Hinweis, dem wir Aufmerksamkeit schenken werden.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Ihre Rückmeldungen zeigen uns, wo wir bereits vieles richtig machen, und zugleich, an welchen Stellen wir gezielt nachbessern können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Corth/johann
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Jederzeit würde ich meinen Aufenthalt in ihrem Hotel wieder buchen.Hat alles gepasst

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Besuch in unserem Haus rundum Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie jederzeit wieder buchen würden. Ihre Bestnoten für die Lage, Sauberkeit, Zimmerqualität und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement.

Auch Ihre hohe Zufriedenheit mit der Funktionalität der Zimmerausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, motivieren unser gesamtes Team, Bewährtes fortzuführen und unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und Ansporn zugleich.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Juergen
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Stimmig und gut, uns hat es gefallen!

Sehr geehrter Juergen,

es freut uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so positiv ausgefallen ist und Sie Ihre Zeit bei uns als stimmig und angenehm empfunden haben.

Ganz besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte zur Freundlichkeit der Reinigungsdamen und die erstklassige Umsetzung der vereinbarten Reinigungen. Auch die Anerkennung für die Aufmerksamkeit und Höflichkeit aller Servicemitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen, da sie für unser Team eine wertvolle Bestätigung des täglichen Engagements sind.

Ihre Anmerkungen zur Zimmereinrichtung – insbesondere die Anregung bezüglich zusätzlicher Ablagemöglichkeiten und fehlender Haken für Jacken – haben wir aufmerksam gelesen. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um auch kleine Details weiterzuentwickeln und unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung, aus der wir sowohl Wertschätzung als auch Anregungen für Verbesserungen ziehen können.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Passt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams. Die guten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung nehmen wir als besondere Wertschätzung wahr. Ihr Feedback motiviert uns, bewährte Standards zu erhalten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um Ihren Aufenthalt weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns damit in unserem Engagement für Qualität und Service bestärken.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Berleth
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sauberes und gepflegtes Hotel, mit qualitativ hochwertigen Angebot und sehr freundlichem Personal.

Sehr geehrter Berleth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und den gepflegten Zustand unseres Hauses sowie die Qualität unseres Angebots positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir besonders, da dies unseren Anspruch an einen zugewandten und aufmerksamen Service widerspiegelt.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Ausstattung, Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Rückmeldung unterstützt uns dabei, bewährte Standards weiterhin zu sichern und gezielte Verbesserungen im Sinne unserer Gäste vorzunehmen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Rückmeldung, die uns hilft, das Urlaubserlebnis in unserem Haus stetig weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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