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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,751 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ich war etwas „überrascht „ das dieses Hotel überwiegend von älteren Gästen besucht wird und fühlte mich daher etwas fehl am Platz.
Auch das Abendessen war eher für eine ältere Generation ausgerichtet, ( Reis, Nudeln,Kartoffeln…Gulasch….)
Mir fehlte z. B. Frisches Gemüse .
Die Therme war toll
Das Personal sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit Ihres Zimmers und vor allem die Freundlichkeit unseres Personals als besonders positiv erlebt haben. Auch Ihr Lob für die Therme nehmen wir mit großer Freude entgegen; es ist schön zu hören, dass dieser Bereich Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dort einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.

Ihre Anmerkungen zur Gästestruktur und zur Ausrichtung unseres Abendessens nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie sich im Hinblick auf die Altersverteilung unserer Gäste zeitweise nicht ganz wohl oder zugehörig gefühlt haben. Ihr Wunsch nach mehr frischem Gemüse und flexibleren Speiseangeboten am Abend ist für uns ein wertvoller Hinweis, um unser kulinarisches Konzept weiterzuentwickeln und zukünftig noch vielfältiger auf die Wünsche aller Gäste einzugehen.

Ihre durchweg guten Bewertungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unsere Bemühungen um Qualität und Gästezufriedenheit. Wir danken Ihnen, dass Sie uns mit Ihrer offenen Rückmeldung sowohl die gelungenen Aspekte Ihres Aufenthalts als auch die Potenziale für gezielte Verbesserungen aufgezeigt haben. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation, unser Angebot beständig weiterzuentwickeln und die Erfahrungen unserer Gäste noch positiver zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Insgesamt hat unsere Aufenthalt im Hotel wieder gefallen. Überteuert war das Angebot von 18€ für den schon in die Jahre gekommen Strandkorb.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams so wertschätzend hervorheben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zur Lage wissen wir ebenfalls zu schätzen und sehen sie als Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zum Strandkorb-Angebot sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass eine Preisgestaltung stets im Einklang mit der erwarteten Qualität stehen sollte, und nehmen Ihr Feedback als wichtigen Hinweis für die weitere Entwicklung unseres Angebots auf. Auch Ihr Wunsch nach einer Kaffee- und Teestation auf dem Zimmer sowie der nicht erfüllte Zimmerwunsch sind wertvolle Rückmeldungen, die uns helfen, unser Gästeerlebnis noch gezielter an den Bedürfnissen unserer Besucher auszurichten.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und Ihr insgesamt positives Fazit bedeuten uns viel. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives, differenziertes Feedback, das uns motiviert, unsere Servicequalität weiter zu pflegen und in relevanten Bereichen gezielt zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles gepflegt, jeder freundlich

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Großzügigkeit Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Vollständigkeit der Ausstattung ist für unser Team eine geschätzte Rückmeldung, ebenso wie Ihre Anerkennung des freundlichen und aufmerksamen Umgangs durch alle Mitarbeitenden – unabhängig von deren Zuständigkeitsbereich.

Dass Sie mit dem Service im SPA-Bereich, insbesondere dem Handtuch-Angebot, sehr zufrieden waren, nehmen wir als wertvollen Impuls auf und freuen uns über Ihre positiven Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Einschätzungen so offen mit uns teilen und schätzen Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr differenziertes Urteil zeigt uns, wo wir bereits überzeugen und in welchen Aspekten unser Augenmerk künftig verstärkt liegen sollte.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gutes Hotel, super Lage

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt ist uns eine wichtige Hilfe, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Die hervorgehobene Lage unseres Hauses sowie die positiven Bewertungen in Bezug auf Zimmerkomfort, Funktionalität und das Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthaltes als gelungen empfunden haben – dafür möchten wir uns bedanken. Auch die freundliche Art unseres Teams wird von Ihnen geschätzt, was uns sehr freut.

Ihren Hinweis zum fehlenden Toaster in der Küchenecke nehmen wir als wertvolle Anregung auf. Ebenso danken wir Ihnen für den kritischen Blick bezüglich der Sauberkeit in den Zimmerecken und der dort beobachteten Spinnweben. Diese Rückmeldung nutzen wir, um unsere Reinigungsstandards noch gezielter zu überprüfen und kontinuierlich für ein rundum gepflegtes Ambiente zu sorgen.

Ihr detailliertes und konstruktives Feedback hilft uns, Stärken zu erhalten und gezielt dort zu optimieren, wo Sie Potenzial zur Verbesserung sehen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr schön, kann man gern weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als rundum schön erlebt haben und unser Hotel gern weiterempfehlen. Besonders Ihr großes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen – dies ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Lage, Zimmerkomfort sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihre ausgewogenen Einzelbewertungen geben uns das hilfreiche Feedback, bewährte Stärken fortzuführen und das Angebot weiterhin am Wohlbefinden unserer Gäste auszurichten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Ihr Urteil motiviert uns, beständig hohe Standards für alle Gäste zu gewährleisten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren das 2. Mal in Ihrem Hotel und es hat uns sehr gefallen. Wir hatten dieses Mal ein Zimmer im Seitentrackt im Haupthaus.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihr positives Erlebnis mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie zum wiederholten Mal Gast bei uns waren und Ihr Aufenthalt im Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams ist für uns eine wertvolle Anerkennung und bestätigt unser Bestreben, Ihnen stets einen angenehmen Rahmen zu bieten.

Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, zur Lage des Hauses sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, bewährte Qualitätsstandards zu erhalten und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, und für die positive Rückmeldung, die uns innerhalb aller Bewertungsbereiche wichtige Impulse gibt. Ihr Vertrauen bestärkt unser Team darin, jedem Gast eine erholsame und rundum gelungene Auszeit zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der Funktionalität der Ausstattung voll zufrieden waren. Auch die durchweg positiven Bewertungen für viele Bereiche unseres Hauses, wie die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis, werten wir als wertvolle Anerkennung und Motivation für unser Team.

Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden wissen wir zu schätzen. Besonders die lobenden Worte für unser Team im Zimmerbereich, den Speisesaal sowie die Frauen in der Bar sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Einsatzes. Den Hinweis bezüglich der Aufmerksamkeit des männlichen Barpersonals und der Nachfrage nach weiteren Wünschen nehmen wir aufmerksam auf, da uns ein zuvorkommender Service in allen Bereichen sehr am Herzen liegt.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes und konstruktives Feedback. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, zeigt uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und gibt unserem Team zusätzliche Motivation, bewährte Standards beizubehalten und für weitere Optimierungen zu sorgen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Da ich schon öfters vor Ort war, kann ich nur sagen.... Hotel ist empfehlenswert. Preis... Leistung stimmt.
Lage und Einrichtung top. Reinigung im ganzen Haus top. Personal in allen Bereichen hilfsbereit und sehr nett.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine besondere Anerkennung, dass Sie unser Haus über mehrere Aufenthalte hinweg so positiv erleben und erneut mit Ihrer Empfehlung würdigen.

Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungs-Verhältnis, die erstklassige Lage sowie die Ausstattung und sämtliche Sauberkeitsaspekte bestätigt, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlfühlen konnten. Es freut uns besonders, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen hervorheben – ein solches Lob motiviert uns, unseren Standard konsequent weiterzuführen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmerkomfort, Funktionalität und Gesamterlebnis zeigen uns, wie sehr Sie unser Angebot schätzen. Dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen würden, empfinden wir als große Wertschätzung.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und uns durch Ihre Treue sowie Ihr positives Feedback unterstützen. Ihr Urteil ist ein wertvoller Ansporn für unser gesamtes Team.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Man fühlt sich wohl. Beim Frühstück war es teilweise sehr laut ab ca. 8:15, davor war es wesentlich ruhiger. Das Wurstangebot war sehr überschaubar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet und Ihre umfassenden Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere mit Ihrem Zimmer, dessen Sauberkeit und Ausstattung uneingeschränkt zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung für das tägliche Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihr Hinweis auf die Lautstärke beim Frühstück sowie auf das übersichtliche Wurstangebot ist für uns ein wichtiger Impuls. Wir verstehen, dass ein entspannter Start in den Tag für das Wohlbefinden entscheidend ist, und nehmen Ihr Feedback als Gelegenheit, unsere Abläufe und die Vielfalt unseres Angebots zu überprüfen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung zur Zimmerreinigung. Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit einer flexiblen Reinigung positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zum Ablauf der angeforderten Termine nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, um hier noch präziser auf individuelle Wünsche eingehen zu können.

Die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre sehr guten Bewertungen in Bezug auf die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns, Bewährtes fortzuführen und gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes Hotel mit sehr netten freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit durchweg positiven Bewertungen gewürdigt und uns Ihr hervorragendes Feedback gegeben haben.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihr Lob zu Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und Lage bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Die exzellenten Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten unserem gesamten Team viel und geben zusätzliche Motivation, den hohen Standard zu halten und stets an der Qualität unserer Angebote zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Urteil. Ihr Feedback ist für uns eine große Anerkennung.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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