Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrter Herbert Wolting,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers als positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Zustand des Gebäudes, insbesondere zur Seeseite, zu den Dachüberständen, der Reinigung der Dachrinnen sowie dem Wintergarten im Restaurant, nehmen wir sehr ernst. Solche detaillierten Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um gezielt Modernisierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen zu prüfen und unser Haus kontinuierlich zu verbessern.

Wir bedauern, dass Sie mit der Grundreinigung Ihres Zimmers bei Anreise nicht zufrieden waren. Ihr Feedback bietet uns wertvolle Anhaltspunkte, unsere Abläufe und unseren Service kritisch zu hinterfragen.

Besonders Ihren Unmut bezüglich der erheblichen Preissteigerung von einem Jahr zum nächsten verstehen wir sehr gut. Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und reflektieren diese im Rahmen unserer Angebotsgestaltung regelmäßig.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise, die uns helfen, die Erwartungen unserer Gäste besser zu erfüllen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers, der zentralen Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback zeigt uns, dass wir mit unserem Anspruch an Service und Qualität auf dem richtigen Weg sind.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir dankbar entgegen. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot und unseren Service weiter zu optimieren und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie der ausgezeichneten Sauberkeit zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Lage und zur Erreichbarkeit vor Ort schätzen wir sehr.

Besonders danken wir Ihnen für das große Lob an unser Team. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden in so positiver Erinnerung geblieben sind.

Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung und zu Ihrer Verlängerung nehmen wir dankend auf. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll, um das Gesamtangebot für unsere Gäste weiterhin transparent und attraktiv zu gestalten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und begrüßen Sie gerne wieder in unserem Haus.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Anlage als empfehlenswert für Familien erlebt haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur allgemeinen Sauberkeit und zur Funktionalität des Apartments wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise bezüglich des Schlafzimmers, der Küchenausstattung sowie der Sauberkeit hinter dem Nachttisch nehmen wir dankbar auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Ausstattung und unseren Service gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.


Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Wolfgang,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation, die Sauberkeit und die Aufmerksamkeit unseres Teams schätzen und auch mit der Helligkeit, Großzügigkeit und Zweckmäßigkeit Ihres Zimmers zufrieden waren.

Besonders Ihr Lob für das angenehme Raumklima, die ruhige Atmosphäre sowie das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre bestärken uns darin, weiterhin auf Qualität und Gastfreundschaft Wert zu legen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme

Liebe Simone,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses, der angenehmen Atmosphäre der Zimmer sowie der ruhigen und schönen Lage so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne weiter.

Dass Sie die Frühstücksauswahl als außergewöhnlich gut empfinden und unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Geräumigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers hervorheben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Ihre Begeisterung und Ihre Bereitschaft, gerne wiederzukommen, motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Liebe Anke und lieber Achim

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Wir bedauern außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt mit so großer Enttäuschung verbunden war und Sie sich sogar zur vorzeitigen Abreise entschlossen haben. Ihre Schilderung macht deutlich, wie sehr die von Ihnen wahrgenommenen Mängel Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben.

Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zur Freundlichkeit sowie zur Einhaltung von Serviceleistungen ist für uns wichtig, um den Ansprüchen unserer Gäste zukünftig besser gerecht zu werden. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wesentlicher Anstoß, unsere Standards auf den Prüfstand zu stellen und notwendige Änderungen vorzunehmen.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre Offenheit, auch wenn wir sehr bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.


Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback.
Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es freut uns, dass Sie das auch wieder so gespürt und erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme