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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,328 reviews
:
By Andreas Deja
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war jetzt das dritte Mal dort und komme immer wieder gerne zu euch.
Weil man sich einfach nur Wohlfühlen kann.

Sehr geehrte Andreas Deja,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zum wiederholten Mal so positiv zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus erneut rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmerausstattung, die Sauberkeit, die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams mit Bestnoten honorieren. Dass Sie schon mehrmals bei uns zu Gast waren und immer wieder gerne zurückkehren, ist für uns ein besonders schönes Kompliment und zeigt, dass Sie unser Angebot überzeugt.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Meinung dazu offen mit uns teilen, und sehen Ihr Feedback als wertvollen Impuls, unser Angebot weiterhin kritisch zu prüfen.

Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, Ihnen auch künftig einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers als auch die Freundlichkeit unseres Teams rundum überzeugen konnten. Ihre Bewertung zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen würden, was uns besonders ehrt.

Vielen Dank für Ihr vertrauensvolles Feedback und Ihren Besuch.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, zur Sauberkeit sowie zur Lage unseres Hauses wissen wir zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offenes Feedback hilft uns, unser Angebot weiterhin zu überprüfen und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Zimmer ist gestört durch Lüfteranlage von 5 - 22,30 Uhr man bekommt vom brummen ein Tinnitus ansonsten alles ok

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit unseres Teams und der Sauberkeit weitgehend zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung in diesen Bereichen wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie durch die Lüfteranlage im Zimmer gestört wurden und dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung hierzu sehr ernst und verstehen, dass diese Geräuschbelastung unangenehm für Sie war. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Ansatzpunkt, um den Komfort weiter zu verbessern und unseren Gästen eine entspannte Atmosphäre zu bieten.

Ihre Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Der Spabereich gefällt mir sehr nur in den Duschbeteich muss etwas gemacht werden, Farbe blättert ab

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Spabereich besonders zusagt und Sie die Ausstattung, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Anmerkung zum Zustand der Duschen im Spa-Bereich haben wir aufmerksam gelesen. Genau aus diesem Grund wird ab November 2026 eine umfangreiche Sanierung der Therme vorgenommen um für eine hochwertige Umgebung zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, die Qualität unseres Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihr Wunsch, uns weiterzuempfehlen, bestärkt unser gesamtes Team darin, Ihnen auch künftig einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams sowie zur Sauberkeit und Lage unseres Hauses.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden gemütlichen Sitzecke im Zimmer. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll und hilft dabei, unser Angebot weiter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt bei uns.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

ein sehr zu empfehlendes Hotel wo man bemüht ist, den Kundenwunsch zu erfüllen. Die Lage des Hotels ist auch gut und die "Innenstadt" von Binz gut zu erreichen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders empfehlenswert empfinden und Ihre Erwartungen an Lage, Erreichbarkeit sowie Zimmerausstattung und Sauberkeit erfüllt wurden. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob, dass Ihr Zimmerwunsch berücksichtigt werden konnte und Sie alles vorgefunden haben, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigten – gerade auch Extras wie zusätzliche Kissen werden gerne erfüllt.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und dem zuvorkommenden Umgang durch unser Team nehmen wir mit Freude entgegen. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und Ihre hohe Zufriedenheit mit dem Service bestärken uns darin, das Wohl unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Ihr ehrliches Urteil ist für uns Motivation, unseren Standard kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so erfreulich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers, die schöne Aussicht zum Strand sowie unsere Lage und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr positives Feedback zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers erfüllt uns mit großer Freude.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zur Sauberkeit, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, den Standard unseres Angebots weiterhin hochzuhalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel ist sehr schön gelegen, bietet für einen erholsamen Urlaub alles was man braucht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Lage und das gepflegte Ambiente unseres Hauses als besonders angenehm empfunden haben. Die komfortable und praktische Ausstattung der Zimmer, insbesondere die Küche und die Dusche, sowie der Ausblick ins Grüne haben dazu beigetragen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen konnten.

Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Angebot als stimmig und erholsam erlebt haben.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre wertschätzenden Worte, die unser gesamtes Team motivieren, weiterhin hohe Standards zu halten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihre Wünsche während Ihres Aufenthalts umgehend erfüllt wurden und Sie insbesondere den Komfort unserer Betten sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und Ihr positives Urteil zur Zimmerausstattung erfüllen uns mit großer Freude.

Ihre Rückmeldung zur Lage und dem Wunsch nach einem direkt zugänglichen, beleuchteten Weg zur Strandpromenade hinter dem Hotel verstehen wir gut. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis – es ist uns wichtig, einen angemessenen Standard zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht.

Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback und das entgegengebrachte Vertrauen. Ihr Urteil motiviert unser gesamtes Team, den Aufenthalt für unsere Gäste weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor
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