Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,024 reviews
:
By Edda Haack
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Lieben Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet und kommentiert haben. Wir hoffen sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Top. Gepflegt

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers für Sie positiv hervorzuheben sind. Ihre hohe Zufriedenheit mit der Pflege unserer Anlage und den Zustand des Hotels schätzen wir sehr.
Ihr Feedback zum Preisempfinden während der Ferienzeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis ein wichtiger Aspekt für unsere Gäste ist, und danken Ihnen für diese Rückmeldung.
Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Herzliche Grüße aus Binz - Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein.
Bis bald im Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir sind super enttäuscht, haben uns auf die guten Bewertungen verlassen und fühlen uns reingelegt. Haben zu viel bezahlt, für das Angebot. Das Essen war ungenießbar, die Therme alt und schmutzig, der Spielplatz herunterbekommen, es hat was von einem Ausflug ins Pflegeheim gehabt. Wir werden nicht wiederkommen und jedem davon abraten. Keine Ahnung, ob die Leute keine Anspruch mehr haben, das kann es einfach nicht sein. Wir bedauern, dass wir bei Ihnen Gast waren.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich, offen und ehrlich zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie in mehreren Bereichen deutliche Enttäuschungen erlebt haben. Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zustand der Zimmer, der Therme und des Spielplatzes sowie zum gastronomischen Angebot nehmen wir ebenso ernst wie Ihre ausführlichen Hinweise zur Ausstattung und Funktionalität der Apartments. Die von Ihnen geschilderten Eindrücke, insbesondere zum Zustand der Einrichtung, zu den Küchengeräten und zur Atmosphäre unserer Anlage, geben uns wichtige Anhaltspunkte für die interne Überprüfung und zukünftige Verbesserungen.
Es tut uns leid, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als angemessen empfunden haben und dass Ihre Erwartungen insbesondere im Hinblick auf das gastronomische Angebot nicht erfüllt wurden. Auch die von Ihnen wahrgenommenen Defizite im Bereich Service und der Zustand der Therme sind nachvollziehbare Kritikpunkte, die wir sehr aufmerksam lesen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie die freundliche Begrüßung und die positive Erfahrung im Empfangs- und Wellnessbereich hervorheben – das wissen wir, trotz genereller Enttäuschung, sehr zu schätzen.
Ihr ausführliches Feedback ist für uns ein wesentlicher Beitrag, um unsere Leistungen und Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielte Verbesserungen anzustoßen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmes Hotel, würde es nochmals buchen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben und sich vorstellen können, uns erneut zu besuchen. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der fehlenden Klimaanlage aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback zur Zimmerausstattung ist für uns wertvoll, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, Sie konnten insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus verbringen.
Liebe Grüße von der Ostsee - Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Gesamteindruck zum Zimmer und zur Preisgestaltung wird von uns ebenso geschätzt.
Ihre Hinweise zur Ausstattung des Appartements, wie dem fehlenden Geschirr für die Mikrowelle, dem Zustand des Pfannenwenders und den irreführenden Angaben bezüglich des Balkons, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit im Badezimmer und zum leeren Shampoo werden wir aufmerksam prüfen, da Ihr Wohlbefinden uns stets am Herzen liegt.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, da solche konkreten Hinweise eine wichtige Grundlage sind, unsere Leistungen weiter zu optimieren und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Nicole
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses schätzen konnten und Ihr Zimmer als komfortabel empfunden haben. Ihr Lob für die Professionalität und Herzlichkeit unseres Teams – von der Rezeption bis zum Service im Restaurant – freut uns sehr und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Spinnen nehmen wir sehr ernst, da Sauberkeit für uns höchste Priorität hat.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, da uns diese hilft, unsere Leistungen weiter zu optimieren und hoffen, Sie hatten dennoch einen insgesamt angenehmen Aufenthalt in unserem Haus.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
By Schiller
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel mit Renovierung Stau .

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen zu teilen.
Es freut uns, dass Sie die Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv einschätzen. Ihr Lob zu diesen Aspekten wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Renovierungsbedarf aufmerksam auf. Auch das Fehlen einer Klimaanlage wurde von Ihnen vermerkt. Ihre Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um gezielt an Verbesserungen unseres Hauses zu arbeiten und die Erwartungen unserer Gäste weiterhin im Blick zu behalten.
Wir danken Ihnen für Ihre offene Bewertung, die uns hilft, unseren Service und Komfort stetig zu optimieren.
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
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