Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,688 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob und Ihre Wertschätzung für unser Team haben wir uns sehr gefreut – vielen Dank dafür!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Bis dahin alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Eine Grundreinigung der Zimmerbalkone ist notwendig.

Lieber Gast,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht rundum zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unser Bestes zu geben, um unseren Gäste eine erholsame Zeit in unserem Haus zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, dass Sie unserem Hotel in Zukunft noch eine Chance geben und sich von unserer Leistung überzeugen lassen. Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Viele frühere Angebote ( Strandkörbe, Abendschwimmen …) sind weg gefallen.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei – wir freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Splendid!!

Dear guest,
Thank you very much for your excellent review. Such a high level of guest satisfaction motivates the entire team to give everything for your successful stay. We are already looking forward to being your host again.
See you soon at the Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr guter Eindruck.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Seehotel Binz-Therme und Ihrer Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Binz begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee.
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr sauber und top Lage am Strand

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Das gesamte Team des Dorint Seehotel Binz-Therme dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Binz.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Dieses Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Umstände. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen.
Wir hoffen sehr, Sie auch bald wieder auf der Insel Rügen als Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dann wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team des Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage, allerdings fehlt die Kommunikation, unser iPad im Zimmer war defekt so hatten wir keine Ahnung über die Wellness Angebote oder oder oder

Sehr geehrter Gast,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Wir bedauern sehr, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben diese an die entsprechende Abteilung weiter gegeben um diese ausführlich zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt ein Sauberes und freundliches Hotel mit sehr aufmerksamen Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin alles Gute und freundliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Der allgemeine Eindruck war gut. Die unter 10. genannte Kritik hat den gute Eindruck gemindert. Zudem hat anscheinend die Kommunikation mit Secret Escapes nicht gut funktioniert. Der Begrüßungsdrink hat gefehlt und der gebuchte späte Check Out war nicht im System. Wenn so etwas angeboten wird sollte dies auch funktionieren.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid.
Lediglich unsere Saunen öffnen um 15:30 Uhr, die Therme (3 Becken) können Sie täglich von 7:00 - 22:00 Uhr besuchen. Unser Wellnessteam bietet täglich von 8:00 - 21:00 Uhr diverse Anwendungen (Massagen, Kosmetik sowie Entspannungsbäder) an.
Wir hoffen sehr Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Sie dann zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
Back to Top CERTIFICATE what's this?