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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,278 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 days ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein schön gelegenes Haus mit einer offenen Atmosphäre!

Sehr geehrter Gast,

die Beschreibung unseres Hauses als schön gelegen und mit einer offenen Atmosphäre freut uns sehr und zeigt uns, dass Sie das Ambiente sowie die ruhige, strandnahe Lage als besonders angenehm empfunden haben.

Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Für unser Team ist es besonders motivierend zu wissen, dass unser Service und die Pflege der Zimmer anerkannt werden.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Polstermöbeln aufmerksam auf. Der Komfort und Zustand der Einrichtung sind uns ein zentrales Anliegen, weshalb Ihr Feedback bezüglich der Abnutzung und der Härte der Möbel für uns wichtig ist. Auch Ihr Vorschlag hinsichtlich einer Anpassung des Preis-Leistungs-Verhältnisses – insbesondere in der Vorsaison und im Vergleich zu früheren Aufenthalten – gibt uns wertvolle Impulse, die wir in unseren Planungen berücksichtigen werden.

Wir danken Ihnen, dass Sie bereits seit mehreren Jahren zu unseren Gästen gehören und Ihre Erfahrungen und Anregungen so offen mit uns teilen. Solche Rückmeldungen helfen uns, Bewährtes zu erhalten und Verbesserungen gezielt anzugehen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Sonja Scheuer, Edeltraud Schni..
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Für uns ein rundum gelungener Urlaub, womit se mit ihrem Hotel und Personal dazu beigetragen haben.
Werde ihr Haus weiter empfehlen.

Sehr geehrte Gäste,

es ist uns eine große Freude, dass Sie Ihren Urlaub als durchweg gelungen empfunden haben und unser Haus sowie das gesamte Team dazu beitragen konnten.

Ihr ausdrückliches Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden – von der ersten Begrüßung bis hin zum Service im Speisesaal – ist für uns eine besondere Motivation und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage und zur generellen Zufriedenheit mit dem Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Die Anmerkung hinsichtlich des Vergrößerungsspiegels im Badezimmer nehmen wir aufmerksam auf – solche Hinweise helfen uns, auch die kleinen Details im Sinne unserer Gäste weiter zu optimieren.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und Ihre hohe Zufriedenheit sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen auf so differenzierte und offene Weise mit uns teilen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Zimmer, die Funktionalität und Ausstattung, die Lage sowie die Sauberkeit mit guten Noten bedacht haben. Ihr positives Urteil zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für unser Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback zeigt uns, dass wir in vielen Bereichen überzeugen konnten und gibt uns wichtige Impulse, weiterhin an unserem Angebot zu arbeiten und die Qualität für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und damit zur Weiterentwicklung unseres Hauses beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt freut uns sehr und ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unseren großzügigen Zimmern mit der passenden Ausstattung rundum wohlgefühlt haben. Ihr Hinweis auf die gelungene Kombination aus naturnaher und zugleich zentraler Lage unseres Hauses zeigt uns, dass wir mit unserem Angebot den richtigen Rahmen für erholsame und abwechslungsreiche Tage bieten können.

Ihr Lob für die anhaltende Freundlichkeit aller Mitarbeitenden sowie für die Sauberkeit im gesamten Haus motiviert uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement für ein herzliches und gepflegtes Ambiente. Die Einschätzung, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmig ist, bewerten wir als zusätzlichen Vertrauensbeweis und Ansporn, unseren Standard weiterzuführen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so differenziert mit uns teilen und unser Haus weiterempfehlen. Ihr positives Urteil ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Immer noch ein sehr schönes Hotel, die Zimmer dürften Mal modernisiert werden. Teppichboden ist wirklich nicht mehr schön.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich, dass Sie unser Haus erneut besucht und Ihre Erfahrungen so offen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams weiterhin schätzen und unser Hotel insgesamt als sehr ansprechend bewerten. Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität Ihres Zimmers, zur Ausstattung ebenso wie zur Lage sind für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf den Zustand des Teppichbodens sowie den Modernisierungsbedarf der Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns gezielt dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Wohnqualität dauerhaft weiterzuentwickeln, um den Ansprüchen und Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Ihr ausgewogenes und konstruktives Feedback wertschätzen wir sehr, da es uns dabei unterstützt, Bewährtes zu erhalten sowie notwendige Veränderungen in den Fokus zu nehmen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ehrlichen Anmerkungen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Jederzeit wieder und würde es jedem empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus jederzeit wieder wählen sowie anderen weiterempfehlen würden. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit und Pflege des Zimmers sowie die Ausstattung bestätigt unser Bestreben, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Umfeld zu bieten.

Ebenso schätzen wir Ihre anerkennenden Worte zur Lage direkt am Wald und am Strand – es ist schön zu erfahren, dass Ihnen diese Kombination einen perfekten Aufenthalt ermöglicht hat. Besonders bedanken wir uns dafür, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden in jedem Bereich sowie das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben.

Ihr positives und umfassendes Urteil ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen auf so wertschätzende Weise mit uns teilen und so zur Bestätigung und Weiterentwicklung unseres Angebots beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Dirk Langer
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Der Pächter antwortet nicht auf meine Emails!
Der Stellvertreter kann nicht grüßen!
Arroganz läßt grüßen!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus insgesamt positiv bewertet haben und vor allem die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und bestätigt unsere Bemühungen, Ihnen eine angenehme Zeit bei uns zu ermöglichen.

Ihre Bewertung der Zimmerausstattung und Funktionalität sowie der Lage zeigt uns, dass wir viele Ihrer Erwartungen erfüllen konnten. Gleichzeitig verstehen wir, dass der fehlende Meerblick für Sie ein Wermutstropfen war. Gerade ein solch besonderer Ausblick trägt oft entscheidend zum Urlaubserlebnis bei – Ihr Hinweis hilft uns, die Wünsche unserer Gäste noch stärker zu berücksichtigen.

Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Bewertung und Ihre Anregungen mit uns teilen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns, Bewährtes zu erhalten und unsere Angebote weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
By Grazyna Jan Zygmunt
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr erholsam

Sehr geehrter Jan Zygmunt Grazyna,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als besonders erholsam empfunden haben und in so vielen Bereichen Bestnoten vergeben konnten.

Ihr positives Feedback über die großzügige und geschmackvolle Einrichtung Ihres Zimmers nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser Engagement, ein angenehmes Ambiente zu schaffen. Ebenso erfreut uns Ihre hohe Zufriedenheit mit der Funktionalität der Ausstattung, wie auch die ausgezeichneten Bewertungen für unsere Lage, Sauberkeit und das freundliche Auftreten unseres Teams.

Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis so hoch einschätzen und eine Weiterempfehlung in Erwägung ziehen, bedeutet unserem Team viel und zeigt, dass sich unser täglicher Einsatz lohnt. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, Bewährtes zu bewahren und weiterhin an kleinen Details zu arbeiten, um Ihnen auch zukünftig einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Grundsätzlich gut. Unser Zimmer war die Nummer 1130. Leider waren unsere Nachbarn sehr starke Raucher. Ein Punkt der für uns sehr negativ war. Daher nur eine 5 bei Punkt 1. Ebenfalls ein negativer Punkt war Handwerkerlärm vor unserem Balkon im Erdgeschoss.

Sehr geehrter Gast,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen und haben Ihre Hinweise aufmerksam gelesen.

Es tut uns leid, dass Ihr Erholungserlebnis durch die Rauchbelästigung aus den Nachbarzimmern und den Baulärm vor Ihrem Balkon beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, wie wichtig für einen gelungenen Aufenthalt sowohl eine angenehme Atmosphäre als auch ein gewisses Maß an Ruhe ist. Ihr offenes Urteil gibt uns die Möglichkeit, noch gezielter auf störende Einflüsse Rücksicht zu nehmen und interne Abläufe weiter zu verbessern.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, zur Sauberkeit, zur Funktionalität und zur Lage Ihres Zimmers. Ihre Anerkennung in diesen Bereichen ist für uns eine bedeutende Motivation, bewährte Qualitäten weiterhin zu erhalten und zu stärken.

Ihr differenziertes Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigen uns, wo wir bereits überzeugen können, aber auch, wo Entwicklungspotenzial besteht. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so transparent mit uns teilen und so zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots beitragen.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee
Markus Möser
Hoteldirektor
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