Dorint Seehotel Binz-Therme

Sehr geehrte Familie Becker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Hotel insgesamt als nicht mehr zeitgemäß empfunden haben und in vielen Bereichen Renovierungsbedarf sehen. Ihre deutlichen Hinweise hinsichtlich des Zustands des Hauses und der Zimmereinrichtung nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dieser Eindruck Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Besonders betroffen macht uns Ihre Schilderung bezüglich der offenen Zimmertür nach der Reinigung. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle, und wir bedauern es sehr, dass Sie diese Situation erleben mussten.

Auch Ihre Rückmeldung zur Kommunikation beim Frühstückservice nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie sich hierdurch unangemessen behandelt fühlten. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit unseren Gästen ist für uns sehr wichtig.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrlichen Hinweise, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten und unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserem Haus erhalten haben und gerne wiederkommen möchten. Ihr Lob zur Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers und dem Fernsehempfang. Ihre ehrlichen Rückmeldungen helfen uns, mögliche Verbesserungen zu erkennen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie konnten einen angenehmen Aufenthalt genießen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Bohlender,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und in vielen Bereichen – insbesondere hinsichtlich Sauberkeit, Zimmerausstattung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – rundum zufrieden waren. Dass Sie auch trotz Ihres unerwartet vorzeitigen Aufbruchs bereits planen, wiederzukommen, schätzen wir ganz besonders.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers diesmal nicht ganz so glücklich waren. Für die Unannehmlichkeiten durch das Fenster zur Seite der anfahrenden Busse möchten wir uns entschuldigen und nehmen Ihren Hinweis dankbar entgegen, um zukünftig einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Frau Schwertfeger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie die Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Dass Sie sich vorstellen können, wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, ist für uns die schönste Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage des Hauses hervorheben. Ihre Bereitschaft, das Dorint Seehotel Binz-Therme jederzeit weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung.
Auch Ihr Feedback zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrte Familie Liersch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Flecken im Teppichboden sowie zum Schimmelbefall an den Fugen der Dusche und im Bad nehmen wir mit Bedauern und voller Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Hinweis, um unsere Reinigungs- und Instandhaltungsstandards weiter zu verbessern und das Wohlbefinden unserer Gäste nachhaltig zu sichern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Bewertung entgegenbringen. Ihr Feedback motiviert uns, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der attraktiven Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Auch Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns viel und bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Rückmeldungen hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und Ihres Preisempfindens nehmen wir mit Dankbarkeit zur Kenntnis. Ihr offenes Feedback hilft uns, unser Angebot und unseren Service weiterhin gezielt zu optimieren.

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und konnten die Zeit bei uns genießen.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Sehr geehrter Tiedke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders schätzen. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Ihre Bewertung in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zum Bodenbelag im Restaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr offenes Feedback ist für uns wichtig, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Es ist schön zu sehen, dass Sie unser Haus insgesamt als preisgerecht empfunden haben und uns weiterempfehlen würden. Für Ihre ehrlichen Rückmeldungen möchten wir uns nochmals herzlich bedanken.

Mit herzlichen Grüßen
Markus Möser
Hoteldirektor