Dorint Seehotel Binz-Therme hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,525 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

good location and close to the see and city

Dear Guest,
Thank you for staying with us and the time you spent on this report. Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
Your team from the Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ihr Hotel ist ein gut gepflegte Haus mit freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeitern. Als äußerst störend hat meine Tochter im Zimmer 1227 die nächtlichen Reinigunsarbeiten gegen 2:30 Uhr an Fenstern und Lichterkette des Schwebebades empfunden.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

ein ruhige Hotel am Ortsrand mit einem familiären Flair

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Seehotel Binz-Therme und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt gesammelt haben, mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder gefallen hat und hoffen, dass Sie uns als Gast auch weiterhin die Treue halten.
Sonnige Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück, freundlicher Service, schöner Spa-Bereich bei abnehmbarem Preisniveau.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Eine tolle Anerkennung und Motivation für unser fleißiges Team. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf!
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Mobiliar im Zimmer schon ziemlich in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben aber hoffen, dass Sie ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnte. Ihre Hinweise haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Schöne Grüße von der Ostsee
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Einrichtung des Zimmers ist veraltet aber intakt. Der Balkon ist zu offen zu den Nachbarn. Die Matratze hat leider ihr Lebensende erreicht und hat mir Schmerzen bereitet.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Hinweise an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr zufrieden und haben uns gut erholt. Mir hat der Aufenthalt in der Therme sehr gut getan.Ich hätte eine Anregung für das Abendbüffett: ich hätte den Fisch lieber auf der heißen Platte gebraten gehabt einfach so und nicht in einer Soße liegend.Soße könnte ja neben dran stehen wie für die Fleischvriationen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ok geht so

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns aufrichtig leid. Wir werden unseren Service verbessern und hoffen sehr, Sie auch zukünftig in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung.
Herzliche Grüße aus Binz
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Von der telefonischen Buchung, über die Ankunft mit Nutzung des Transfers und den gesamten Aufenthalt bis hin zum Auschecken haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Wir können uns durchaus vorstellen erneut einen Urlaub dort zu buchen oder das Hotel weiter zu empfehlen.

Lieber Gast,
lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Eine tolle Anerkennung und Motivation für unser fleißiges Team. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? - Wir freuen uns darauf!
Herzliche Grüße von der Ostsee
Ihr Dorint Seehotel Binz-Therme
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die ruhige Lage, die kurzen Wege zum Strand und die Möglichkeit, bei schlechtem Wetter Sauna und Fitnessraum zu nutzen, waren perfekt für den Urlaub.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch im Dorint Seehotel Binz-Therme und die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Eindrücke, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt gesammelt haben, mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder gefallen hat und hoffen, dass Sie uns als Gast auch weiterhin die Treue halten.
Sonnige Grüße aus Binz
Ihr Team vom Dorint Seehotel Binz-Therme
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